ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak
• ISO 8536-8:2015 
 14. Мар 14:26 от DobrozhelatelnyjAA
• Типы несоответствий и коррек... 
 21. Фев 19:03 от swan
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 10. Фев 09:25 от LinkeLI





Секрет управления простой: предпринимать нужные действия в нужное время.

Страница для печати Отправьте статью другу: Секрет управления простой: предпринимать нужные действия в нужное время. 

Ваши будущие возможности не дорого стоят, если вы не можете оплатить счета сегодня. Вот почему сроки это самое главное в бизнесе.

см. также:
  • Тема: Планирование и контроль
  • Автор: garin




  • Брут это тот, кто произнес слова: "Существует волна в делах людей, поднявшись на которую, вы двигаетесь к удаче". По крайней мере, он это сказал в пьесе Шекспира «Юлий Цезарь». Как покажут последующие события, возможно он был прав касательно существования волн, но наверное сам пропустил ее. Однако Друкер согласился бы полностью, что такая волна существует и, вероятно, пошел бы дальше, предположив, что время было чрезвычайно важно даже для назначений и последующих за ними событий. Так же и успешные события нашего времени сильно зависит от времени их принятия.

    Например, несколько лет назад,  предприниматель создал компанию по веб-дизайну и хостингу. Понимая важность сегментации но, не усвоив советы Шекспира или Друкера, он на собственном горьком опыте узнал, что март не наилучшее время для запуска директ-мейла по бухгалтерам. Потратив кучу денег и получив нулевой доход, он, наконец, понял, что его планы были ориентированы на середину налогового периода, когда все бухгалтеры слишком заняты отчетами. Таким образом, он пересмотрел свои планы, собрал оставшиеся скудные финансы для продвижения своих услуг в более благоприятное время года, учитывая требования клиентов. И все-еще это было неправильное время. Год был 1999 и мало кто из бухгалтеров был знаком с веб-рекламой. Таким образом, даже когда у бухгалтеров появилось время для чтения его рекламных материалов, он потерял деньги.

    Друкер знал, что время это самое главное для всех управленческих действий. Он предупредил, что существуют две основные проблемы времени, которые, по его мнению, уникальны для управления. Обе - дополнительные трудности для тех, кто принимает решения.

    Первая проблема: Время разработки удлиняется.

    Он отметил, что в 1880-х годах, Томасу Эдисону понадобилось около двух лет с момента работы в лаборатории до запуска пилотного плана завода по производству нового продукта, но для того чтобы сделать это сегодня может потребоваться  пятнадцать лет или даже больше. Что означает, что к тому времени, когда продукт или услуга будут введены, они могут уже устареть.

    Быстрая смерть Zapmail

    Federal Express или FedEx предоставлял ряд успешных услуг. У них была не только услуга Zapmail, запуск которой состоялся в 1984 году, а ее уход произошел еще до того как факсимильные сообщения стали востребованными. У многих пользователей FedEx установил свои собственные факсовые аппараты с электронной передачей с использованием собственной сети. Инвестиции компании и расходы на корпоративных клиентов были относительно высокими, но FedEx верил в будущее своих инвестиций и в то, как много значит для клиентов время. Тем не менее, проблемы качества связи привели к задержкам, и планируемое включение финальной спутниковой передачи было прервано в связи с потерей шаттла Challenger. К тому времени расходы на персональные факсимильные аппараты были значительно сокращены. Когда FedEx провалил свой проект уже через два года после его старта, потери составляли около 320 миллионов долларов.

    Вторая проблема

    Вторая проблема по Друкеру, в том, что руководство сталкивается  с необходимостью принятия решений, учитывая не только настоящие условия, но их влияние на организацию в будущем. Или, говоря по-другому, принятие управленческих решений вряд ли приемлемо, если это ставит под угрозу широкий диапазон деятельности организации, если не само ее существование.

    С настоящими и будущими измерениями иметь дело все труднее, потому что существует критический баланс между слишком осторожным и слишком опрометчивым. Хотя Друкер считал, что гораздо больше проблем вызвано слишком осторожными действиями, в то же время слишком быстрые и опрометчивые решения также представляют реальную опасность.

    Предпринимать правильные действия в неправильное время - неправильно

    Хотя может показаться очевидным, что компания не должна расширяться экспоненциально, пока она к этому не готова, организации иногда пытаются использовать свой успех, прежде чем для этого есть достаточные основания. Это шаг в правильном направлении, но стремительность вызывает слишком ранние действия.

    Магазин здорового питания в Лос-Анджелесе был настолько успешным в построении продаж, что менеджер открыл четырнадцать магазинов в течение восемнадцати месяцев. При недостаточных финансовых ресурсах, не утвержденной торговой марке, не освоенных нюансах цепочки поставок, они стали банкротами на  девятнадцатый месяц. Многие компании электронной коммерции получили те же уроки, и так же как менеджер магазина по продаже  продуктов здорового питания показали, что будущие возможности не значат много, если вы не смогли оплатить счета в настоящее время. Их нынешние решения не должны были считаться приемлемыми, потому что они ставят под угрозу будущее организации.

    Когда предпринимать определенные действия

    Знание, когда предпринимать определенные действия является основным временным решением. Возьмите внедрение новых технологий. Вы можете думать, что если вы что-то разрабатываете, то просто необходимо спешить внедрить это. Это редкий случай. Если ваша компания известна тем, что стала первой благодаря последним и передовым технологиям, это может быть вашим конкурентным преимуществом. Если это преимущество играет важную роль в данной отрасли, и у вас есть ресурсы, для поддержки и оценки рисков во всех смыслах этого слова, внедряйте эту технологию сразу же, как вы ее разработаете. В этом случае имеет смысл вкладывать ресурсы, необходимые для обеспечения того, чтобы вы первыми развивали инновации и внедряли их на рынок.

    Однако, если у вас нет ресурсов, которые гарантируют вам немедленного воздействия, может быть, лучше, чтобы кто-то другой сделал это первым и совершил ошибки, на которых вы сможете учиться. Затем вы можете ввести что-то еще более продвинутое с меньшим риском и более низким запросом ресурсов.

    Дело в том, что иногда вы можете быть компанией с передовыми технологиями, упустить лидерство и довольствоваться ли глотанием пыли. IBM была технологическим лидером в области компьютеров, когда кто-то в IBM сделал недостаточные маркетинговые исследования, которые заключили то, что, если IBM решит разработать технологии для персональных компьютеров, всего 1000 клиентов в год будут заинтересованы в приобретении конечного продукта.

    Конечно, это полная чушь, которую Стив Джобс доказал основав Apple и построив на этом свою индустрию. Однако, как мы все знаем, поздние технологии IBM в конечном итоге вошли на рынок с технологическими продуктами более низкого уровня, и взяли рынок путем выявления слабых мест в стратегии Apple сохранения жесткого контроля над тем, кто мог бы написать программное обеспечение для оборудования. Фактически, IBM вышла не просто поздно рынок, а очень поздно, с целым рядом других компаний, которые впервые выходили на рынок. Это не означает, что опоздание это то, что всегда нужно делать. Это, однако, показывает, что для отраслей, в которых уровень технологий не сильно отличаются, отсрочка может иметь преимущества. Время выхода на рынок всегда имеет свои преимущества и недостатки. В ваших силах это как следует обдумать и принять решение.

    Менеджер должен сделать вывод, как это сделал Друкер, что не достаточно предпринимать правильные действия. Залог успешного принятия решений: делать правильные действия в нужное время.

    автор: Уильям Коэн

    © Материал подготовлен Андреем Гариным
    по материалам зарубежных изданий
    http://www.klubok.net/

    дополнительно по теме:

    Добавил: garin on 04 Сентября, 2012 г. - 10:31 BT
    секреты управления
      

    менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
    книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
    управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
    новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
    новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
    интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
    финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
    обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
    энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


    [реклама на сайте]

    Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
    при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

    Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
    вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
    в любом удобном вам формате.
    Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика