ISO, менеджмент, консалтингпользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Риски - оценка рисков 
 17. Июль 11:21 от Alex9994
• ИЩУ файлы текстов стандартов... 
 14. Апр 20:39 от Facebook
• Самооценка организации 
 04. Янв 13:49 от swan
• Сертификация или декларирова... 
 14. Июль 08:10 от ZHukov





Менеджмент качества

список статей данного раздела

 ISO 9001:2015. Сервисные организации. Аудит
 (404 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 06 Июля 2018 г.
Хотя ISO 9001 предназначен для применения всеми видами организаций, независимо от их типа, размера или продукта, существует ряд характеристик сервисных организациям, которые требуют особого внимания во время аудита третьей стороны. Это статья должна дать аудиторам рекомендации по аудиту соответствия сервисных организаций требованиям ISO 9001.
 ISO 9001:2015. 8. Функционирование 8.2.2 Законодательные и нормативные требования. Аудит
 (581 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 04 Июля 2018 г.
ISO 9001 требует, чтобы организация определяла и контролировала законодательные и нормативные требования, применимые к ее продуктам и услугам. От организации следует определить, что требуется для ее СМК.
 ISO 9001:2015. 10. Улучшение. Аудит
 (760 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 26 Июня 2018 г.
Сколько улучшений «достаточно»? ISO 9001 требует улучшения результативности СМК.
 ISO 9001:2015. 9. Оценка показателей функционирования. 9.3. Анализ высшим руководством. Аудит
 (858 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 06 Июня 2018 г.
Чтобы обеспечить постоянную пригодность, адекватность и результативность системы менеджмента качества, ISO 9001 требует, чтобы высшее руководство с определенной периодичностью анализировало СМК организации.
 ISO 9001:2015. 9 Оценка результативности. 9.2. Внутренний аудит. Аудит
 (1087 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 23 Мая 2018 г.
Организации, которая хочет иметь соответствующую, адекватную и результативную СМК, необходимо провести внутренние аудиты, чтобы гарантировать, что СМК функционирует как установлено и что она определяет слабые звенья в системе, а также потенциальные возможности для улучшения. Внутренний аудит является механизмом обратной связи для высшего руководства; он может дать гарантию высшему руководству и др. заинтересованным сторонам, что система соответствует требованиям ISO 9001. Ключевой фактор обеспечения результативности СМК – как управляют процессом внутреннего аудита.
 ISO 9001:2015. 8. Функционирование. 8.4. Внешние поставщики. Аудит
 (847 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 18 Мая 2018 г.
В подавляющем числе случаев, в организациях внедрены системы управления закупками сырья, услуг и процессов на аутсорсинге. Чтобы соответствовать соответствующим требованиям ISO 9001 они должны проверять поставляемое извне сырье и комплектующие и услуги.
 ISO 9001:2015. 8 Функционирование 8.3 Процесс проектирования и разработки. Аудит
 (1104 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 11 Мая 2018 г.
Целью аудита процесса проектирования и разработки является определение того, является ли процесс управляемым и контролируемым, чтобы позволить продуктам и услугам соответствовать их предполагаемому использованию и указанным требованиям.
 ISO 9001:2015. Функционирование. 8.2.1. Обратная связь с клиентами. Аудит
 (888 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 07 Мая 2018 г.
Процесс обратной связи с клиентами является важной частью СМК и одним из основных показателей результативности, который может быть использован для оценки общей результативности СМК. Поэтому для аудитора важно проверить, что:
 ISO 9001:2015. 8.2.1 Связь с потребителями. Жалобы клиентов. Аудит
 (910 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 25 Апреля 2018 г.
Введение. Результативное управление жалобами клиентов должно обеспечить обратную связь, когда не достигнута основная цель СМК - «обеспечение соответствия продуктов».
 ISO 9001:2015. 8. Функционирование. 8.2.1 Связь с потребителем
 (1080 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 19 Апреля 2018 г.
Введение. Результативный процесс коммуникации с клиентами помогает успеху СМК организации и, в конечном счете, к успеху самой организации. И наоборот, корень многих проблем, с которыми сталкивается организация, часто можно проследить к плохой связи со своими клиентами.
 ISO 9001:2015. 7. Ресурсы. 7.4. Внутренняя связь
 (837 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 17 Апреля 2018 г.
Введение. Результативный процесс внутренней связи способствует успеху системы менеджмента качеством организации. Напротив, многие проблемы системы управления качеством возникают из-за нерезультативного общения.
 ISO 9001:2015 7. Поддержка. 7.2.Компетентность
 (1025 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 10 Апреля 2018 г.
Эти требования обычно проверяются как часть процессов СМК, а не изолировано. Чтобы удовлетворить требованиям компетентности / результативности ISO 9001, организация должна:
 ISO 9001:2015 7 Поддержка. Знания организации. Аудит
 (1674 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 28 Марта 2018 г.
Знание - это ресурс, необходимый организации для поддержки процессов СМК и обеспечения соответствия продукции или услуг.
 ISO 9001:2015 7. Поддержка. 7.1.5.2 Прослеживаемость измерений. Аудит
 (926 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 22 Марта 2018 г.
ISO 9001, раздел 7.1.5.2, требует от организации обеспечения, что «Если прослеживаемость измерений является требованием .., измерительные устройства должны быть:
 ISO 9001:2015 7. Поддержка 7.1.5 Средства для мониторинга и измерений. Аудит
 (1324 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 19 Марта 2018 г.
1. Контрольно-измерительное оборудование

При аудите контрольно-измерительного оборудования важно, чтобы аудиторы понимали, что это оборудование поддерживает методы мониторинга и измерения, которые организация определила как необходимые для обеспечения достоверных результатов.

 ISO 9001:2015. 7. Ресурсы. Аудит
 (931 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 16 Марта 2018 г.
Аудиторы должны убедиться, что организация адекватно управляет ресурсами, необходимыми для внедрения, поддержания и улучшения системы управления качеством. Это означает, что ресурсы должны быть Организацией определены, запланированы, доступны, использованы, контролироваться по мере необходимости.
 ISO 9001:2015. 6 Планирование. Риск-ориентированное мышление. Аудит действий по обработке рисков
 (1877 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 15 Марта 2018 г.
ISO 9001 требует от организации понять ее контекст и определить риски в качестве основы для планирования. Риск-ориентированное мышление рассматривает как риски, так и возможности.
 Аудит политики качества
 (1266 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 14 Марта 2018 г.
Политику в области качества и ее результативное внедрение можно оценить только на основании общих результатов аудита.
 Высшее руководство. Аудит
 (1165 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 13 Марта 2018 г.
Аудиторам следует привлекать высшее руководство к аудиту, то есть приглашать их на вступительное и заключительное совещания, выделять достаточно времени в плане аудита для опроса топ-менеджеров, обсуждать непосредственно с ними выводы аудита, ища доказательства их приверженности и т. д. Важно сместить центр внимания с менеджера по качеству на высшее руководство организации.
 Процессы
 (2349 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 06 Марта 2018 г.
Использование «процессного подхода» является обязательным требованием для ISO 9001:2015. Аудиторы должны помнить, что аудит СМК заключается в проверке процессов организации и их взаимодействия.
 ISO 9001:2015. 4. Контекст. Проведение аудита
 (2811 Просмотров) комментарии...
Добавил: PrilipkoAI on, 05 Марта 2018 г.
Организация должна согласовывать свою систему управления качеством (СМК) со своей стратегией развития и учитывать внутренние и внешние ограничения, которые могут влиять на планирование.
 Отмена Системы сертификации УкрСЕПРО
 (965 Просмотров) комментарии...
Добавил: garin on, 18 Декабря 2017 г.
От нового года, по традиции, люди ждут не просто перемен, а перемен к лучшему. Вот и в сфере сертификации в новогоднюю ночь произойдут изменения. С 1 января прекращает своё существование Государственная система сертификации (ранее она называлась УкрСЕПРО) согласно Декрета Кабинета Министров Украины №46-93.
 СМК или качество для детей
 (9708 Просмотров) 1 заметка
Добавил: MeleshkoMV on, 20 Июля 2016 г.
С огромной благодарностью посвящаю моей жене:Моему единомышленнику и редактору!Предисловие.В названии этой книжки есть противоречие. СМК – это система менеджмента качества, понятие, как в виде аббревиатуры, так и в расшифрованном виде, плохо сочетается с понятием «для детей». Оно намеренное, потому, что:
 Определение характеристик качества процессов в образовательном учреждении
 (13423 Просмотров) комментарии...
Добавил: ShrajnerJS on, 06 Июля 2015 г.
Статья посвящена подходу, позволяющему определить характеристики качества процессов для улучшения деятельности в образовательном учреждении. В основе подхода лежит построение процессной модели в образовательном учреждении, определение требований потребителей и разработка операциональных определений этих требований, формирование приоритетных для улучшения деятельности характеристик качества процессов.
 Почему системы менеджмента качества не делают «революцию» на российских предприятиях
 (18213 Просмотров) комментарии...
Добавил: EgorchenkoAA on, 27 Ноября 2014 г.
Уже, если так можно выразиться, общеизвестно в узких кругах, что сертифицированные системы менеджмента качества «не работают» на российских предприятиях. Исключения составляют быть может несколько процентов. Но в большинстве случаев происходит парадоксальная ситуация: предприятие тратит в среднем от нескольких сотен тысяч рублей на консалтинг и процедуру сертификации, создает отдел системы менеджмента качества, и по истечение некоторого времени думает... зачем все это нужно и как бы этот занять чем-нибудь полезным, а то и вовсе ликвидировать.


Страница << | 1 | 2 | 3 | 4 | 10 | >>

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2018 KlubOK.net, Андрей Гарин


Яндекс.Метрика