Добавил: FihmanJN on, 15 Июля 2010 г. Анализируется реальность принятия в России идеи качества как национальной идеи, приводятся некоторые характерные особенности разработки систем менеджмента качества, предлагается всеми силами поддерживать развитие современных систем менеджмента.
Добавил: ShitovPN on, 04 Июня 2010 г. Судьба проекта создания и внедрения на Предприятии организации системы менеджмента качества (СМК), отвечающей требованиям стандарта ИСО 9001:2008, во многом зависит от лидера проекта. На старте проекта для лидера предстоящая деятельность, как правило, это не профессия, а в лучшем случае хобби. Поэтому перед ним сразу же встает сакраментальный вопрос. Что делать? За что ухватиться? Куда направить свои первые шаги?
Добавил: ShitovPN on, 03 Июня 2010 г. Современный бизнес функционирует по определенным правилам. Правила, представленные в виде документов, получают статус стандартов предприятия. Стандарт – наилучший способ выполнения какой-либо работы. И наилучший способ управления.
Добавил: KozinaJV on, 24 Мая 2010 г. Система «5S» получила свое название от первых букв пяти японских слов (Сейри, Сейтон, Сейсо, Сейкетсу, Ситсуке) и их английских аналогов. Метод устанавливает пять шагов, выполнение которых направлено на создание оптимальных условий выполнения операций, поддержание порядка, чистоты и аккуратности, экономию времени и энергии для повышения производительности, предотвращения несчастных случаев, снижения загрязнения окружающей среды.
Добавил: garin on, 20 Мая 2010 г. Процессы являются базовым фундаментом любой организации, и оба аспекта – понимание и улучшение процессов управления являются жизненно важными для всеобщего качества организации. Процессы преобразовывают исходные входы, которые могут включать в себя действия, методы и операции, в выходы.
Добавил: garin on, 19 Мая 2010 г. На базе многолетних исследований, образовательной и консультативной работы Европейского центра делового совершенства (ECforBE), описанная в этой статье концепция, предоставляет практический план достижения организационного совершенства.
Добавил: vvrepin on, 16 Мая 2010 г. В статье В.В. Репина представлен взгляд на задачу интеграции программных продуктов при создании комплексной системы управления компанией, основанной на процессном подходе. Предлагаемый в статье подход является результатом анализа и структурирования 12 летнего опыта автора в области моделирования, регламентации и управления бизнес-процессами, а так же новых, свежих взглядов и идей, предложенных его партнерами по бизнесу.
Добавил: vvrepin on, 16 Мая 2010 г. Что понимается под управлением бизнес-процессами? За последние годы тема управления процессами была существенно развита. Большое количество консалтинговых и ИТ-компаний предлагают свои услуги и продукты в этой области. В ответ на запрос «управление бизнес-процессами» поисковые машины в Интернете выдают тысячи страниц соответствующего содержания. (Маркетинговая активность заметно увеличилась в период кризиса).
Добавил: garin on, 13 Мая 2010 г. Гуру, по определению, это хороший, мудрый человек и педагог. Гуру качества должны обладать всеми этими чертами, а также иметь собственную концепцию и подход к качеству, оказавшие значительное и долговременное влияние на бизнес. Гуру, упомянутые в этом разделе, сделали это и продолжают делать, в некоторых случаях, даже после своей смерти.
Добавил: MurzinaMN on, 12 Мая 2010 г. На сегодняшний день уровень развития сельскохозяйственной отрасли в России оставляет желать лучшего. Большинство сельскохозяйственных предприятий использует устаревшие технологии, давно не обновлявшийся парк оборудования и машин, не обеспечивает соответствующих условий содержания животных, соблюдения технологических и санитарных норм. Все это подкрепляется недобросовестным отношением работников к выполняемым поручениям.
Добавил: garin on, 11 Мая 2010 г. Перед тем, как были официально признаны концепции и идеи TQM, в течение столетий проводилась широкомасштабная подготовительная работа. В этой статье прослеживается эволюция концепций, начиная от инспектирования до современного всеобщего качества.
Добавил: garin on, 10 Мая 2010 г. Понимание процессов на уровне, позволяющем совершенствовать их с помощью системного подхода, требует знания простого набора инструментов и методов. Эффективное использование этих средств и методов возможно при их применении непосредственными участниками процессов и только при условии, что они уверены в реальной заинтересованности руководства в совершенствовании процессов.
Добавил: garin on, 03 Мая 2010 г. Люди являются основным структурным элементом любой организации, использующей TQM. Единственной возможностью, когда подлинная ответственность за качество может быть возложена на человека или группу, является ответственность тех, кто выполняет работу или проводит процесс.
Добавил: garin on, 29 Апреля 2010 г. Джон Стейси Адамс, психолог, изучавший поведение и рабочую среду, выдвинул свою теорию справедливости в мотивации труда в 1963 году. Существует определенное сходство с расширенной и интерпретированной Чарльзом Хэнди предыдущей, более простой теории Маслоу, Герцберга и других пионеров психологии труда, в вопросах признания влияния тонких и переменных факторов на оценку каждого человека, их восприятия и их отношения к работе и работодателю.
Добавил: garin on, 26 Апреля 2010 г. Кризис в авиаперевозках, спровоцированный извержением исландского вулкана, сопровождающие его экономические и социальные последствия, анализируются через призму стандарта ISO 31000 руководителем группы экспертов ISO, разработавшими данный документ, посвященный управлению рисками.
Добавил: AlCash on, 19 Апреля 2010 г. В 2000 г. в связи с изменением международных стандартов (МС) ISO серии 9000 техническим комитетом ИСО ТК 176 был подготовлен комплект информационных документов (так называемый «Пакет введения и поддержки ИСО 9000» - «Introduction and support package»), разъясняющих отдельные аспекты нововведений в требованиях МС ISO серии 9000.
Добавил: garin on, 12 Апреля 2010 г. В этой статье мы более подробно рассмотрим методы, которые могут быть использованы для оценки соответствия и обратим внимание на соответствующие инструменты CASCO. Одной из характерных черт оценки соответствия является то, что она может проводиться в различных формах и с использованием различных технологий в зависимости от целей, для которых она используется.
Добавил: garin on, 07 Апреля 2010 г. Любой из нас иногда задается вопросом о соответствии какого-либо объекта нашим ожиданиям (организации, системы). Действительно ли товар такой, как я ожидал? Компетентен ли конкретный человек для выполнения работы, которую ему поручили? Продает ли магазин соответствующие товары по соответствующим ценам ? Продукты, которые я потребляю, безопасны?
Добавил: garin on, 25 Марта 2010 г. Как лицо, принимающее участие в выборе поставщиков и, возможно, отвечающее за принятие решения о закупке, вы вероятно видели либо использовали товары (услуги), которые сопровождались какой-либо ссылкой на стандарты ИСО 9001:2000, ИСО 9001:2008, или, проще говоря, "ISO 9000". Что это значит?
Добавил: garin on, 01 Марта 2010 г. Учитывание интересов потребителей, в области стандартизации, создает уверенность в том, что товары и услуги, разрабатываются в соответствии с требованиями стандартов ISO... гарантирует, что они адаптированы к потребностям конечного потребителя.
Добавил: garin on, 26 Февраля 2010 г. Существует множество методов улучшения качества. Эти методы предполагают совершенствование продукта, совершенствование процесса, а также совершенствование персонала. В списке приведен перечень методов управления качеством и методов, запускающих процесс улучшения качества:
Добавил: garin on, 26 Февраля 2010 г. Настоящий руководящий документ (ISO/TC 176/SC 2/N544R3 – октябрь 2008) предназначен для разъяснения основных идей, назначения и применения процессного подхода в семействе стандартов ISO 9000 на системы менеджмента качества. ISO/TC 176/SC 2/N544R3 также может быть использовано для применения процессного подхода в любой системе менеджмента, независимо от типа или размера организации.
Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте управления качеством KlubOK.net
Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.), вам достаточно направить его по адресу fromgarin@yandex.ru в любом удобном вам формате.
- управление качеством
