Последние поступления

Описаны 184 метода измерения химического состава, плотности, перемещений, электрических характеристик, гидродинамических потоков, силы, уровня, давления, радиации, деформации, температуры. Рассмотрено 30 типов датчиков, 28 преобразователей сигналов, 18 видов устройств отображения получаемой информации. Более 300 иллюстраций поясняют принципы функционирования методов и приборов.

Справочник инженера-метролога предназначен для инженеров, научных работников и студентов технических специальностей, но может быть полезна всем читателям, интересующимся метрологией.
Версия: djvu Размер файла: 3,64 MB, Добавлено: 12-Июль-2008 Загрузок: 13


ИСО серии 9000-2000: методические рекомендации по применению. 
Описание: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (2003). Одобрено секцией методических пособий научно-методического совета университета.

Рассмотрены принципы и методы менеджмента качества, положенные в основу новой редакции международных стандартов ИСО серии 9000-2000. Особое внимание уделено основным принципам формирования процессной структуры систем менеджмента качества, ее документированию и рекомендациям по реализации требований стандартов при освоении систем менеджмента качества на предприятиях.

Методические указания рекомендуются для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Управление качеством», а также технического профиля. Работа также представляет интерес для руководителей, специалистов предприятий и организаций, профессионально занимающихся вопросами менеджмента качества. Подписано в печать 30.04.2003.
Версия: pdf Размер файла: 738,42 Kb, Добавлено: 12-Июль-2008 Загрузок: 13


ГОСТ Р ИСО 10019-2007  
Описание: Менеджмент организации. Руководство по выбору консультантов по системам менеджмента качества и использованию их услуг (ISO 10019:2005).

УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии России от 29 июня 2007 г. № 159-ст.

ГОСТ Р ИСО 10019-2007 идентичен международному стандарту ИСО 10019:2005 «Руководство по выбору консультантов по системам менеджмента качества и использованию их услуг»
Версия: Размер файла: 352,92 Kb, Добавлено: 09-Июль-2008 Загрузок: 26


ГОСТ Р ИСО 10002-2007 
Описание: Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя руководство по управлению претензиями в организациях ( ISO 10002:2004).

УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31 октября 2007 г. № 283-ст

ГОСТ Р ИСО 10002-2007 идентичен международному стандарту ИСО 10002:2004 «Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях».

Ключевые слова: удовлетворенность потребителя, менеджмент организации, система менеджмента качества, претензия, предъявляющий претензию, обработка претензий, потребитель, обслуживание потребителя
Версия: pdf Размер файла: 399,90 Kb, Добавлено: 09-Июль-2008 Загрузок: 21


РД 34.15.101 (РД 34-15-1-86) - Методические указания по применению п.6 и п.7. 
Описание: Методические указания о приемке продукции производственно-технического назначения по количеству и качеству ведения претензионной работы в системе Минэнерго СССР. РД 34.15.101 (РД 34-15-1-86). Дата введения 1987-07-01

4. Порядок и сроки приемки продукции по количеству определяются "Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству"* (Инструкция № П-6.)

Порядок и сроки приемки продукции по качеству определяются "Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству"( Инструкция № П-7.)
Версия: pdf Размер файла: 444,09 Kb, Добавлено: 02-Июль-2008 Загрузок: 18


ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 
Описание: Руководство по документированию системы менеджмента качества - ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007. Дата введения 2008-06-01

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31 октября 2007 г. N 282-ст

ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 идентичен международному стандарту ИСО/ТО 10013:2001 "Руководство по документированию системы менеджмента качества" (ISO/TR 10013:2001 "Guidelines for quality management system documentation").

Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2004 (подраздел 3.5). При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении С
Версия: pdf Размер файла: 247,11 Kb, Добавлено: 02-Июль-2008 Загрузок: 21


ОТЧЕТ: Анализ и оценка состояния системы менеджмента качества МИСиС. 
Описание: Содержание:
1 Оценка соответствия системы менеджмента качества.
2 Оценка соответствия Политики и Целей в области качества МИСиС
3 Результаты внутреннего аудита.
4 Анализ удовлетворенности потребителей
5 Оценка характеристик и тенденций по процессам и продукции
6 Мониторинг корректирующих и предупреждающих действий
7 Оценка влияния вносимых изменений
8 Рекомендации по улучшению.

Приложение А Несоответствия, выявленные при проведении внутреннего аудита СМК МИСиС

Приложение Б Диаграмма Парето по результатам внутреннего аудита

Приложение В Результаты мониторинга данных МИСиС за 2006 г. в сравнении с аккредитационными показателями для ВУЗа за период 2000 - 2005 годов
Версия: pdf Размер файла: 426,39 Kb, Добавлено: 27-Июнь-2008 Загрузок: 29


CTAHДAPTЫ УПРАВЛЕНИЯ PИCKAMИ FERMA & AIRMIC 
Описание:

Стандарты управления рисками (Risk Management Standard) - это результат совместной работы нескольких ведущих организаций, занимающихся вопросами риск менеджмента в Великобритании - Института Риск Менеджмента (IRM), Ассоциации Риск Менеджмента и Страхования (AIRMIC), а также Национального Форума Риск Менеджмента в Общественном Секторе.

В разработку стандартов большой вклад внесли профессиональные организации, занимающиеся вопросами управления рисками и проявляющие интерес к тематике риск менеджмента.

Риск менеджмент это быстро развивающееся направление. Существует множество описаний различных видов того, что включает в себя понятие риск менеджмента, как им руководствоваться и с какой целью.

В zip файле два файла: FERMA _Risk-Management-Standard.pdf (русский язык) и AIRMIC_Risk-Management-Standard.pdf (английский язык)
Версия: pdf Размер файла: 358,18 Kb, Добавлено: 27-Июнь-2008 Загрузок: 28


ПМК 8.5.2 Корректирующие действия+ форма "Запрос на корректирующее действие". 
Описание: Процедура системы менеджмента качества: "Корректирующие действия" + форма "Запрос на корректирующее действие".

Процедура ПМК 8.5.2 КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ применяется для устранения причин несоответствий продукции, деятельности и процессов. Улучшение адекватности и эффективности Системы Менеджмента Качества и деятельность по устранению неэффективности предприятия.

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Данная процедура ПМК 8.5.2 КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ применяется для следующих случаев:

• Несоответствия, выявленные во время внешних Аудитов
• Несоответствия, выявленные во время внутренних Аудитов
• Серьезные и/или повторяющиеся несоответствия продукции
• Отрицательные тенденции продукции или процессов
• Рекламации клиентов
• Невыполнение задач подразделениями относительно внедрения Системы Управления Качеством.
Версия: pdf Размер файла: 371,15 Kb, Добавлено: 27-Июнь-2008 Загрузок: 29


учебник "Управление качеством", Ильенкова С. Д. 
Описание: Управление качеством. Учебник. Под ред. академика Международной Академии Информатизации, доктора экономических наук, профессора Ильенковой С. Д. Москва 1998. Обобщены достижения теории и практики управления качеством. Прослежена эволюция методов обеспечения качества: изложены методологические основы управления качеством, приведены примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества, показана роль стандартизации и сертификации, рассмотрены методы управления затратами на обеспечение качества. Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов. Будет полезен также менеджерам по качеству.
Версия: pdf Размер файла: 1,32 MB, Добавлено: 13-Июнь-2008 Загрузок: 29