СТО Рекламная деятельность

СТО Рекламная деятельность

Цель настоящего стандарта - документально зафиксировать порядок управления рекламной деятельностью, порядок ее планирования и выполнения в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001:2011 п.7.2.1, 7.2.3

Область применения

СТО Рекламная деятельность обязателен для всех структурных подразделений и организаций-партнеров.

Примечание 1: Организация-партнер - это организация (предприятие), добровольно принявшая и внедрившая нормативные документы системы менеджмента качества ЗАО «Иванов+», и являющаяся деятельным участником единой СМК.

Примечание 2: Рекламная деятельность - это вид рыночной деятельности, результатом которой выступает рекламируемый товар, распространяемый через оплаченные рекламодателем услуги рекламоизготовителя и рекламораспространителя таким образом, чтобы вызвать требуемую реакцию спроса целевого потребителя .

Рекламная деятельность организации включает:

• размещение рекламных материалов об организации, а также работах и услугах, выполняемых организацией, в справочно-рекламных изданиях и сети Интернет;
• организацию участия в выставках с размещением информационных стендов (экспозицией);
• организацию участия специалистов организации в семинарах, конференциях и "круглых столах";
• размещение информации о деятельности организации в СМИ;
• предоставление справочной информации об услугах и работах выполняемых организацией;
• проведение встреч с представителями заказчиков в помещениях организации.

7.2 Важным видом рекламной деятельности организации является наглядная информация. Наглядная информация о деятельности организации представлена в сети Интернет по адресу сайта.

7.3 За техническое состояние Интернет сайта организации несет ответственность системный администратор.

7.4 Актуализацию информации, представленной на Интернет сайте по представлению руководства организации и (или) руководителей подразделений осуществляет контент-менеджер. Обновление информации в сети Интернет проводится по мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц.

7.5 Ответственность за содержание и своевременное обновление наглядной информации, за оформление информационных стендов в едином стиле и дизайне, а также их техническое состояние несет начальник рекламного отдела. Обновление информационных материалов проводится на основе данных, поступающих от руководителей и специалистов организации по мере поступления новой информации, но не реже чем раз в год.

7.6 Начальник рекламного отдела при получении заявок на участие в выставке, предложений на размещение рекламы и т. п., принимает решение о выполнении работ или целесообразности участия организации в соответствующем мероприятии, согласовывает решение с генеральным директором. При положительном решении вопроса руководитель рекламного отдела подготавливает необходимые информационные или рекламные материалы на основании исходных данных, представленных подразделениями организации.

7.7 Порядок рассмотрения, утверждения и передачи подготовленных информационных и рекламных материалов:

• Рассмотрение предложений СМИ и справочно-информационных агентств о публикации материалов и размещению рекламной информации осуществляется генеральным директором организации.
• Разработка новых и обновление имеющихся рекламных, презентационных и других материалов, отражающих деятельность организации, осуществляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в год. Ответственным исполнителем является начальник рекламного отдела.
• Организацию участия специалистов организации в семинарах, конференциях и «круглых столах» осуществляется в соответствии с СМК.СТО-05.2010 «Управление персоналом».

7.8 При размещении рекламных материалов о деятельности организации в справочно-рекламных изданиях, все подготовленные материалы должны быть согласованы с генеральным директором и другими высшими должностными лицами, отвечающими за данное направление деятельности организации, которые после ознакомления с материалами ставят на них свою подпись.

7.9 Передача рекламных материалов в справочно-информационные издательства производится либо непосредственно через сотрудника, представляющего издательство, либо по факсу и/или электронной почте с последующей проверкой ответственным лицом организации отсутствия искажений текста при использовании средств передачи данных.

7.10 Ответственность за достоверность и качество предоставляемой рекламной информации несет специалист, подготавливающий информацию, высшее должностное лицо, ответственное за данное направление деятельности организации.

7.11 При участии организации в выставках с размещением информационных стендов, начальник рекламного отдела подготавливает соответствующие информационные материалы. Руководители подразделений, при необходимости, предоставляют своих специалистов для работы у стендов на время проведения выставок.

7.12 Предоставление справочной информации об услугах и работах, выполняемых организацией, осуществляется по телефону.

7.13 Ответственные должностные лица и порядок взаимодействия организации с территориальными органами федеральной исполнительной власти, органами власти и общественными организациями определяются приказом генерального директора.