ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Сертификация или декларирова... 
 14. Июль 08:10 от ZHukov
• ИЩУ файлы текстов стандартов... 
 20. Июнь 12:11 от swan
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak





 

Сертификация исо 9001

Перейти 1, 2, 3, 4  Вперед  
Версия для печати
Автор Сообщение
cir
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=621#621
19 Фев, 2004 г. - 19:36
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : планета Земля
AnnaSamoylenko писал(а):
Является ли обязательным требованием для предприятий соблюдать все
требования ГОСТов, даже если для предприятия это нецелесообразно;
есть ли Постановление Каб Мин Украины по этому вопросу?

Рекомендованные - не обязательно, обязательные обязательно и постановления не нужно, т.к. ГОСТ сам по себе является нормативным документом, а госнадзор имеет право проверить соблюдение ГОСТов на предприятии и применить санкции к нарушителям.

Ответить с цитатой
 
Зуев-Барсуков
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=938#938
20 Апр, 2004 г. - 10:49
Гость


Уважаемые знатоки форума (и сочувствующие движению)! Предлагаю вечный вопрос, т.е. к которому приходится снова и снова возвращаться, разным людям и в разное время. Есть ли где анализ органов по сертификации, работающих, например, на Украине? Я имею ввиду сравнительный анализ, слабые, сильные стороны, прочее. Каждая организация задает себе этот вопрос в начале пути. Но после, когда выбор сделан - уже не важно: коней на переправе ... (далее по тексту).
Или каждый отвечает себе сам (типа - это конфиденциальная информация, или неприлично открыто, в сети, спрашивать). Однако когда-то (и где-то, наверное у г-на Гарина) я встречал некоторые соображения по поводу. Тогда у меня не болело, сейчас - болит. Входные данные: маленькое промышленное предприятие, рынок - СНГ.
Благодарю за внимание.

Ответить с цитатой
 
garin
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=945#945
20 Апр, 2004 г. - 19:24
консультант [интернет]
консультант [интернет]

Откуда : Украина, Киев
Зуев-Барсуков писал(а):
Было весьма изящное и умное письмо (письма?) о том как человек выбирал этот самый орган.


Может вы имеете ввиду вот эти статьи и комментария под ними:

СМК: Сколько стоит дом построить...

Специфика украинских консультантов.

Как выбрать консультанта для построения системы качества?

Как выбрать орган по сертификации

Ответить с цитатой
 
cir
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=1279#1279
26 Июнь, 2004 г. - 16:21
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : планета Земля
Зуев-Барсуков писал(а):
Есть ли где анализ органов по сертификации, работающих, например, на Украине?


Что Вам сказать...
В Украине органы по сертификации можно разделить на две категории:

1. Дешевые
2. Дорогие
Вот и вся разница.

Что касается компетентности аудиторов, условий сертификации и т.д. - это полный блеф!!!

Практически в каждой организации есть и сильные и слабые аудиторы да и сертификационные аудиты органы могут проводит с пристрастием или без.

Тут как и везде условия диктует заказчик. Остальное - это только видимость...

Единственное, что нужно помнить при сертификации - это необходимость технадзоров (минимум раз в год). которые составляют порядка 60 % от суммы контракта (у международных органах немного ниже, т.к. цены на сертификацию выше).

У меня вопрос - зачем вам нужен этот анализ? Если Вас интересует только сертификат - выберите дешевый орган - главное что блямбу ИСО можно будет лепить всюду. Если Вы придаете СМК большее значение и хотите адекватную оценку - тогда лучше выбирать не просто орган, а и конкретных аудиторов.

И последнее, нужна будет помощь по сертификации - не стесняйтесь - г-ин Гарин может оказать посильную помощь используя свои связи Smile
Зуев-Барсуков писал(а):
Спасибо за Ваш отклик (Ваше мнение).
Согласен: дело не в Органах, а в людях. Но если к консультантам я могу обратиться персонально (тоже надо знать - к кому), то что касается сертификации, надо выбирать Орган. Конечно тот, где есть достойные люди. Именно это я имел ввиду, когда просил помощи. Я работаю на периферии, нужной информации нет или очень мало.
Еще один момент: Орган выбираешь как домашнего врача и если врач(аудитор) - плохой, будет плохая помощь и здоровье неважное.
А пока разберешься, что тебя плохо лечат, то и умереть можно. Новый стандарт ИСО19011 дозволяет аудиторам давать советы (рекомендации). Так вот: где гарантии, что эти советы умные? Как распределим ответственность?
Кстати, я не против разумного совмещения консультирования и сертификации. В моей практике это было. Аудитор даже еще больше старается, если он, чаще его люди под другим юрлицом, были консультантами (обучающие семинары).
Будьте здоровы.


Из личного опыта скажу, что очень много всего хорошего я почерпнул во время аудита моей компании г-ином Адаменко (Бюро Веритас). Интересно было работать с г-ином Лессиком (та же организация и больше подходит к описанию аудитор-консультант).
Слышал, что хорошо проводит аудиты и дает советы г-ин Тихоненко (Тест - не помню какой Smile ).
Хотел бы себя назвать, но я только консультант, а не аудитор Smile

И последнее что хочу сказать насчет умных советов - не забывайте пословицу "Что русскому хорошо - то немцу смерть"... Все консультанты и аудиторы советуют исходя из своего предыдущего опыта и НИКТО не может дать ГАРАНТИИ, что это может быть полезно для Вашего конкретного предприятия...т.е. ответственность за принятие или не принятие совета равно как и оценка их "умности" все равно лежит на Вас... Smile
bhbhbh писал(а):
Здравствуйте! Ответьте, кто знает. Если предприятие получает сертификат соответствия СМК системы сертификации "Оборонсертифика", необходим ли ему такой же сертификат, но системы ГОСТ Р? Извините за масло масляное.


Доброго дня!
Вам нужно узнать где аккредитовано "Оборонсертифика" (скорее всего оно и аккредитовано в системе ГОСТ Р) Wink
И опять же вопрос, а зачем вам вообще сертификат нужен? Какую цель преследуете? Если просто чтобы был - выберете любой орган.
Если требования заказчиков - у них и спрашивайте чей сертификат им более авторитетен.
Удачи Вам. Smile

Ответить с цитатой
 
Гость
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=1362#1362
28 Июль, 2004 г. - 15:08



Шикарный ответ!
"Оборонсертифика" это Система сертификации, такая же как и ГОСТ Р и многие другие.
Это только органы по сертификации аккредитуются в разных системах.

Ответить с цитатой
 
Павел
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=1379#1379
02 Авг, 2004 г. - 14:27
Гость


Оборонсертифика - это система добровольной сертификации продукции и систем качества предприятий оборонных отраслей промышленности.
В Системе «Оборонсертифика» осуществляется сертификация систем
менеджмента качества предприятий и организаций, осуществляющих деятельность по разработке, производству, поставке, монтажу, ремонту, обслуживанию и утилизации продукции и (или) оказывающих иные услуги.
Право заявить свою СМК на сертификацию и, при положительных ее
результатах, получить сертификат соответствия и разрешение на применение Знака соответствия Системы «Оборонсертифика» имеют все предприятия и организации, осуществляющие деятельность по разработке, производству, поставке, монтажу, ремонту, обслуживанию и утилизации продукции и (или) оказывающие иные услуги.
Сертификация СМК может проводиться применительно к конкретному виду (видам) продукции на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2001, дополнительным требованиям стандартов серии СРПП ВТ и других военных стандартов.
Нормативные документы и состав требований, на соответствие которым
проводится сертификация, определяются непосредственно предприятием, либо по согласованию между ним и органом по сертификации систем качеств.

Ответить с цитатой
 
Гость
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=1397#1397
12 Авг, 2004 г. - 13:41



Anonymous писал(а):
Anonymous писал(а):
Anonymous писал(а):
Шикарный ответ!
"Оборонсертифика" это Система сертификации, такая же как и ГОСТ Р и многие другие.
Это только органы по сертификации аккредитуются в разных системах.


Ну наконец-то хоть один человек знает, что такое "Оборонсертифика"!!!!!!!!!Большой поклон!


А что это для многих является тайной Shocked ?
Ответный поклон.
Как ни странно - да. Вот что мне ответили в в Агентство комплексных решений "ASBA-консалтинг"(в которое входят: Алтайское региональное агентство поддержки малого и среднего бизнеса;Межрегиональный маркетинговый центр "Алтай-Москва";
Центр качества;Центр деловой информации):

«ГОСТ Р» - это система сертификации, а «ОБОРОНСЕРТИФИКА» - это сертификационный орган.

Вот так, господа.

Ответить с цитатой
 
Жуков
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=1503#1503
14 Окт, 2004 г. - 07:26
Гость


Интересующийся писал(а):
Коллеги! кто может ответить на два вопроса, связанных с действием сертификата соответствия СМК компании требованиям стандарта ISO 9001:2000?
1. Продолжает ли действовать сертификат при смене юридического лица компании или он теряет свою силу?
2. Какова судьба сертификата, если компания объединяется с другой компанией, не имеющей такого же сертификата? Есть ли возможность сохранить действие сертификата? Если да, то каким образом?[/b]

1. При смене статуса юридического лица компании Вам необходимо сменить сертификат. Минимум это стоимость изготовления сертификата максимум - это повторная сертификация. Все зависит от органа по сертификации который как обычно не захочет "отпустить" деньги.
2. Если объединение - то в этом случае обязательная сертификация, в этом случае договаривайтесь с потребителем что продукция выпукскается на том же оборудование, теми же силами, подтверждайте это документально. пишите гарантийное письмо с обязательсвом проведения сертификации и пишите, пишите, ...... процессы в новой компании
3 есть вариант три - когда вы документально выпускаете продукцию в той же компании. т.е слились с сохранением имени компании которой выдали сертификат на СК, но если вы начнете выпускать продукцию на оборудовании (соответственно и тех.процессах), силами, и. т.д. влившейся компании то тогда пишите, пишите .... и готовьте деньги, т.к. обычно увеличение числинности приводит к увеличению стоимости (новой!!!!) сертификации примерно в геометрической прогрессии

Ответить с цитатой
 
cir
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=2891#2891
15 Июнь, 2006 г. - 10:11
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : планета Земля
MaxG писал(а):
Здраствуйте!

Помогите, пожалуйста, очертить стоимостные границы процедуры получения сертификата ISO 9001. Нужно узнать сколько примерно это будет стоить на данный момент (лето 2006) без рассылки запроса.

Параметры:
предприятие среднее - 100-200 чел.
цель - международный ISO 9001
регион - Украина
будем считать что система не задокументирована вообще.

Кто сталкивался, пожалуйста поделитесь информацией: сколько примерно будет стоить аудит и отдельно какой диапазон цен на услуги консультанта?

Заранее спасибо.


Добрый день!

Вы дали весьма большие параметры разброса. 100 человек -одна цена, 200 человек другая.
Расчет цены исходит от количества работающего персонала (если посменная работа, то работающего в одну смену+администрация) и области сертификации (обычно предприятия по роду деятельности делятся на легкую, среднюю и высокую сложность). Все это напрямую сказывается на количестве аудитородней, а следовательно и на стоимости работ.

Итак, по Вашим данным, если Вы обратитесь за сертификацией в Moody International (www.moodyint.com):
сертификационный аудит может состоять из 5,5-9 аудитородней (3750-6500 USD)
надзорные аудиты (раз в год) - 2-4 аудитородня (1400-3000 USD)
ресертификация (через три года) - 3,5-9 аудитородней (2500-6500 USD)

Однако, на момент сертифкации у Вас должна быть работающая система.
Если Вы решили привлечь консультантов, то примерный расклад цен на рынке таков:
1 Не специализирующиеся на системах менеджмента качеством компании (в т.ч. и юридические фирмы, кадровые агентства и т.д.) 1500-4000 USD
2 Консультант по системам менеджмента качества с частной практикой 1500-5000 USD
3 Консалтинговая фирма, специализирующаяся на системах менеджмента качества 3000-15000 USD
4 Представительства международных компаний специализирующиеся на системах менеджмента качества 5000-25000 USD

Надеюсь, полученная информация будет для Вас полезной.

Ответить с цитатой
 
tetervak
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=2908#2908
17 Июнь, 2006 г. - 03:45
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Киев
Если Вам не нужен сертификат иностранного органа по сертификации, и/или Вам надо сертифицировать продукцию в системе УкрСЕПРО, наверное есть смысл получить сертификат в одном из Украинских органов по сертификации.

Например, при обращении ко мне в УкрСерт www.ukrcert.com.ua стоимость сертификации будет около 4500-5500 грн. Надзорные аудиты 2000-2500 грн.

Получение сертификата в органе, работающем в системе УкрСЕПРО позволит Вам при сертификации продукции получить сертификат соответствия на срок действия сертификата на систему качества (5 лет).

Вопрос о признании сертификата я не поднимаю. Если предприятие украинское и на зарубежные рынки особо не рвётся (СНГ не в счёт) - то вполне достаточно украинского сертификата.
Если надо международное признание - то поинтересуйтесь у заказчиков какой орган у них в стране считается авторитетным.
Есть ещё множество различных органов по сертификации... TUV(несколько), CGS, TNO, SIC и т.д.
Но Moody по ценам, по-моему, наиболее интересен из зарубежных.
В любом случае сравните... за спрос, как говорится, денег не берут.

Что касается цен на консалтинг - полностью согласен с Махмудом Альбековым. Всё именно так и стоит. Дешевле только купить комплект документов - 500-600$
Только надо ли Question
Без рабочей системы пройти сертификацию в международном органе проблематично.
Можно Smile, но проблематично.

С уважением, Дмитрий.
Директор органа по сертификации "УкрСерт"
www.ukcert.com.ua

Упс... Embarassed перечитав ещё раз запрос увидел строчку

Цитата:
цель - международный ISO 9001

Строки о стоимости украинского сертификата можете не читать Smile
Убирать не буду. Может кому интересно будет.

Ответить с цитатой
 
Гость
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=2914#2914
19 Июнь, 2006 г. - 10:53



Ответте на вопрос..."Зачем Вам сертификат?".
1. Если он Вам для "висеть на стенке в красивой рамке", то ориентируйтесь выложить сумму которая включает: стоимость консалтинга "по полной программе" (т. к. у Вас ничего не описано)+ стоимость сертификации (если Вам интересен межународный орган, то это дороже чем УКРСЕПРО)+ зарплата менеджера по качеству (сейчас или потом комуто прийдется это "хозяйство" вести).
2. Если Вы хотите внедрить у себя СМК в "живом , рабочем состоянии", то Вам прийдется выложить сумму которая включает: зароботную плату толкового менеджера по качеству+стоимость консалтинга (не такая большая как в п. 1, а в случае толкового менеджера, можно обойтись самыми маленькими жертвами- консультации, предсертификационный аудит, обучение персонала)+ стоимость сертификации.
По моим наблюдения вариант 2 может получиться немного дороже.... чем в п.1, здесь затраты идут на внедрение СМК.
И последнее...насчет консультнтов.... что-бы небыло "непоняток" при сертификации воспользуйтесь услугами частных консультантов или консультантов того-же органа по сертификации, где Вы будете СМК сертифицировать

Ответить с цитатой
 
Гость
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=2984#2984
30 Июнь, 2006 г. - 16:37



cir писал(а):
Добрый день!

Вы дали весьма большие параметры разброса. 100 человек -одна цена, 200 человек другая.
Расчет цены исходит от количества работающего персонала (если посменная работа, то работающего в одну смену+администрация) и области сертификации (обычно предприятия по роду деятельности делятся на легкую, среднюю и высокую сложность). Все это напрямую сказывается на количестве аудитородней, а следовательно и на стоимости работ.

Итак, по Вашим данным, если Вы обратитесь за сертификацией в Moody International (www.moodyint.com):
сертификационный аудит может состоять из 5,5-9 аудитородней (3750-6500 USD)
надзорные аудиты (раз в год) - 2-4 аудитородня (1400-3000 USD)
ресертификация (через три года) - 3,5-9 аудитородней (2500-6500 USD)

Однако, на момент сертифкации у Вас должна быть работающая система.
Если Вы решили привлечь консультантов, то примерный расклад цен на рынке таков:
1 Не специализирующиеся на системах менеджмента качеством компании (в т.ч. и юридические фирмы, кадровые агентства и т.д.) 1500-4000 USD
2 Консультант по системам менеджмента качества с частной практикой 1500-5000 USD
3 Консалтинговая фирма, специализирующаяся на системах менеджмента качества 3000-15000 USD
4 Представительства международных компаний специализирующиеся на системах менеджмента качества 5000-25000 USD

Надеюсь, полученная информация будет для Вас полезной.


Мне известны примеры, когда за сертификацию, причем в не самом авторитетном органе и за отечественный сертификат, компания с 70-ю сотрудниками выложила 30000 USD.

А отдельные консультанты с совковым менталитетом и соответствующей подачей материала берут 20000 USD.

Так что разброс на этом рынке присутствует и довольно значительный.

А что происходит с продажей сертификатов? Описанию не поддается...

Ответить с цитатой
 
tetervak
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=2994#2994
03 Июль, 2006 г. - 18:18
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Киев
Цитата:
А что происходит с продажей сертификатов? Описанию не поддается...

Это не та тема, которая когда-то закончится. Писать про это не хочется, просто как один штришок к проблеме:
"Звоню на предприятие. Знаю, что предприятие в поиске сертифицирующего органа. Расспрашиваю их коммерческого сколько человек, чем занимается предприятие и т.д.
Итого: численность до 50 чел. Киевская обл.
Рассчитываю цену. Выходит около 4,5 тыс грн+1,5-2 тыс. надзор. Это при условии действующей системы. Говорю цену. Молчание, затем ответ:
- "А нам ...ский центр делает всё за 4 тыс. грн".
Молчание с моей стороны.
- Говорю: "А как же центр вам и документы напишет и сертифицировать будет?".
- А нам всё равно. Нам бумага нужна."
ЗАНАВЕС.

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3002#3002
06 Июль, 2006 г. - 15:15
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
M_Mariya писал(а):
Подскажите, пожалуйста, как правильно объяснить персоналу на обучении почему нам выдали сертификат DNV, в котором написано, что система сертифицирована на соответствие требованиям ISO 9000-2000, а в России действует ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Чтоб больше не возникало вопросов подобного рода
1. Ваша организация мотивировано выбрала такую сертификацию на соответствие стандарту ISO 9001:2000 и такой орган сертификации СМК (DNV не аккредитован по ГОСТ Р ИСО 9001)
2. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 является аутентичным ISO 9001:2000 и действует только на территории РФ в отличие от международного...
3. ВОЗМОЖНО... несмотря на аутентичность некоторые отличия есть и для вас международный стандарт оказался предпочтителен...
4. ВОЗМОЖНО... Ваши клиенты больше доверяют международному органу сертификации или стандарту...

P.S. Видимо у вас опечатка, должно быть 9001... Сертификация по 9000 в принципе невозможна, указанные вами стандарты не содержат требований
M_Mariya писал(а):
Да, извините, я ошиблась по поводу стандарта 9000 Smile
А как быть с документацией. При написании документов я ссылаюсь на стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2001, т.е. требования какого пункта выполняет данный СТП . И работа проходит по ГОСТ Р ИСО. Могу я сказать, что сертификат выдан на ISO 9001, а в работе использовать и упоминать в СТП ГОСТ Р ИСО 9001-2001?
ИМХО можете
ИМХО можно и наверно в этом случае нужно в Руководстве по качеству в разделе типа "Нормативных ссылок" текст указать соотношение ISO 9001:2000 и ГОСТ Р ИСО 9001-2001... что такое типа, что в документах СМК ссылку на ГОСТ Р ИСО следует рассматривать как ссылку на ISO и/или наоборот...

Ответить с цитатой
 
Гость
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3004#3004
06 Июль, 2006 г. - 16:08



Спасибо Alex9994!

Я пришла сюда из другой организации, там до моего прихода уже все было налажено и участия в разработке не принимала, разумеется.

На моей практеке все документы СМК доносились до исполнителя в печатном виде и под подпись, здесь же ребята не хотят выдавать документы под подпись. Надо отдать должное, это они прописали в СТП.
Это принципиально или нет (выдавать документы сотрудникам компании под подпись или все зависит от документа(СТП, ТИ, ДИ и т.д.))?

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3007#3007
06 Июль, 2006 г. - 17:06
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
Цитата:
Можно на документах СМК ставить отметку, что он является приложением к приказу. Или приложением к РК. Вообще в стандарте запретов я не нашла, но ....?
1. выдавать под подпись не принципиально, все зависит от требований организации и самого документа....
2. а вот с приложениями не так просто...
приложение должно быть приложено к самому документу, т.е быть его неотъемлемой частью
если документ СМК является приложением к приказу, то в приказе должно быть указано это приложение и приложено к этому приказу
аналогично и с РК. Правда если приложений много и/или очень большой объем, то приложения можно выпускать отдельным томом (томами), но это ничего не меняет...
приложения должны нумероваться и прикладывать к основному документу в порядке ссылок на них...
читайте ГОСТ 2.105-95,может это вам что-то прояснит

Ответить с цитатой
 
guest
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3012#3012
07 Июль, 2006 г. - 09:41
студент

Откуда : СНГ
Извините за вопрос: А разве есть различия в международном стандарте ИСО 9001 и аутентичном (подлинном) переводе - ГОСТ Р ИСО 9001?
Ulitka писал(а):
Есть и большие
Часть требований ISO обязательные переведены как рекомендательные и наоборот
А еще есть различие в затратах при переходе (для автомобильной промышленности) с 9001 на ISO/TS 16949 - предприятию, сертифицированному по 9001 в международном органе по сертификации, предусмотрено сокращение аудита на определенное количество дней и, соответственно, сокращение затрат. На данный момент ГОСТ Р ИСО 9001 не имеет таких поблажек
А можно в Интернете (или любой другой источник) найти описание различий ИСО и ГОСТ Р ИСО?

Ответить с цитатой
 
Гость
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3016#3016
08 Июль, 2006 г. - 14:58



Что-то очень сомнительно... В ГОСТ Р ИСО 9001-2001 почти все требования являются обязательными, исключения можно делать только в 7 разделе. Но это касается исключений. Только в одном кажется месте стоит фраза "если это целесообразно", а так везде "организация должна" - обязательное требование.

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3019#3019
10 Июль, 2006 г. - 10:14
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
M_Mariya писал(а):
А можно в Интернете (или любой другой источник) найти описание ризличий ИСО и ГОСТ Р ИСО?

смотрите
Насколько точно "Русское лицо" стандартов ИСО серии 9000:2000? В.Качалова

Ответить с цитатой
 
kiav
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=3036#3036
12 Июль, 2006 г. - 09:06
студент

Откуда : С.-Петербург
M_Mariya писал(а):
Должностная инструкция-это документированная процедура или нет?

Обратимся к стандарту ISO 9000:2000:
"3.4.5. процедура - установленный способ осуществления деятельности или процесса (3.4.1)"
Вряд ли ДИ подпадает под это определение, поскольку она не описывает способов деятельности, а лишь определяет круг полномочий, обязанностей, ответственность и объём знаний.

Ответить с цитатой
 
Показать:     
Перейти к:  
Время в формате GMT + 3
Версия для печати
 

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика