KlubOK.net :: iso, консалтинг, менеджмент качества

Переписка по асе с автором

14.03.2007 18:23:38 Garin wrote:
Чето мне не совсем понятно вступление с диалога, конфликт в новациях и как там вяжется конфликтоген.
Ведь и без конфликтогена может идти эпицентр конфликта от менеджера с урезанными правами но стоящими перед ним БОЛЬШИМИ задачами
Я просто меряю рубашку сейчас на себя
Меня считают источником конфликтов в компании

14.03.2007 18:25:16 Tsoi wrote:
Суть диалога в том, чтобы показать стереотипное отношение менеджеров к конфликтам. А конфликтоген вводится, чтобы внести различие между конфликтом и конфликтогеном. Это расширение понятийного аппарата в аналитике конфликта.

14.03.2007 18:26:17 Garin wrote:
но в том то и дело, что данная статья все сплетает - я так ее воспринял
и многие кому кинул ссылку тоже так ее восприняли.

14.03.2007 18:26:48 Tsoi wrote:
вопросы тогда надо задать
что и где непонятно

14.03.2007 18:27:00 Garin wrote:
я координатор проекта
и практически выполняю роль "будто мне больше всех надо"

14.03.2007 18:27:10 Tsoi wrote:
да все верно, я то понимаю

14.03.2007 18:29:11 Garin wrote:
т.е. исходя из вашей статьи я бы сказал что не я создаю конфликт, я просто его вытягиваю наружу хватаясь за работников с тем или иным конфликтогеном.
Но окружающие это воспринимают - будто я провоцирую конфликт.

14.03.2007 18:29:32 Tsoi wrote:
вот именно @}->--

14.03.2007 18:30:00 Garin wrote:
но а разгребать то его кроме меня никто не хочет

14.03.2007 18:30:29 Tsoi wrote:
если конфликтоген - это больше субъективный фактор, то ситуация конфликта - это объективный фактор
конфликт в процессе реализации инновации - это системный фактор

14.03.2007 18:31:19 Garin wrote:
не ругайтесь

14.03.2007 18:31:30 Tsoi wrote:
:-D
Субъективный фактор - конфликтоген. Это поведение человека, его эмоции, чувства. коммуникация и п.

14.03.2007 18:35:49 Garin wrote:
все сводится к тому, что руководство заявляет: "тебя надо посадить к дедушкам в комнату, чтобы ты их все разогнал... "
т.е. единственный выход из данной ситуации это по вашей статье "делать все самому"
все спускается на тормозах...

14.03.2007 18:37:21 Tsoi wrote:
Да, если нет механизма увольнения при котором права уволенных не были бы ущемлены. Закон не работает, он формальный и менеджерам приходится изощряться, чтобы вынудить кому-то уйти самому, а кого-то поставить в невыносимые условия

14.03.2007 18:38:06 Garin wrote:
по большому счету мне нафиг это все не надо ... только нервы и время, могу и зарабатываю я в другом. А этот проект мне интересен как для развития и будущего я в нем вижу смысл (я о своей работе)

14.03.2007 18:39:33 Tsoi wrote:
понятно. Если есть смысл в работе, то надо поставить цели и задачи в каждой конфликтной ситуации
надо научиться проектировать развитие конфликта и определить там место и роль конфликтогенов

14.03.2007 18:40:11 Garin wrote:
Но низы не хотят!! Им лень и все угрозы руководства "уволю..." не проходят. Они их говорят и вчера и сегодня, а уже какой месяц идет...
Я понимаю, что руководство не наделено необходимыми знаниями в управлении, но всеже....
Хочу выжить я, но на сегодняшний день я молниеотвод.

14.03.2007 18:41:34 Tsoi wrote:
Тогда надо научиться классно ИГРАТЬ роль громоотвода и управлять ситуацией в своих интересах

14.03.2007 18:42:17 Tsoi wrote:
Козел отпущения есть и будет всегда. Надо уметь передавать роль громоотвода и козла отпущения другим.

14.03.2007 18:42:21 Garin wrote:
"поставить цели и задачи"
цели и задачи есть, они прописаны как бизнес процесом, так и регламентом и всем остальным... даже ЗП
но что касается моих конфликтов с окружающими работниками и близ ближайшим окружением руководства - эти конфликты сводятся к одному - я источник конфликтов

"..в каждой конфликтной ситуации"

спасибо за подсказку
т.е. теперь надо думать (прогнозировать) бизнес процессы вышибания конфликтогенов :)

14.03.2007 18:42:57 Tsoi wrote:
Цели и задачи твои в каждом конфликте - только ты можешь их сформулировать

14.03.2007 18:43:18 Garin wrote:
"громоотвода и козла отпущения другим " - да, сейчас я подумал и с большим удовольствием ушел в отдельный кабинет.
начал для себя формировать "бизнес процессы вышибания конфликтогенов"

но я потерял контроль за событиями, я не слежу за ними интерактивно

14.03.2007 18:43:53 Tsoi wrote:
Почитаешь книгу, может разберешься в своей ситуации
Самое главное в конфликтах - это сохранить свое здоровье, равновесие и профессиональное развитие.

14.03.2007 18:44:39 Garin wrote:
да мне и сейчас понятна ситуация ...
14.03.2007 18:44:47 Tsoi wrote:
:-)

14.03.2007 18:46:04 Garin wrote:
я кста, специально дал это почитать тем, с кем работаю :)

14.03.2007 18:46:19 Tsoi wrote:
:-) хорошо

Ответить на это | прочитать статью