ISO, менеджмент, консалтингпользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]
 

ФОРУМ
• Re: методики описания БП 
 23. Окт 08:43 от PrilipkoAI
• ISO 22000:2018 
 10. Сент 23:29 от GurbanovR
• HACCP vs FSMS 
 23. Авг 10:52 от PrilipkoAI
• Re: план контроля качества 
 13. Авг 12:07 от Facebook



Модель для реализации программы 5S

Страница для печати 

  • размещено в разделе: Управление качеством
  • Автор: garin


  • найти еще статьи по теме:


    Инструмент для улучшения процесса, такой как 5S (сортируй, систематизируй, содержи в чистоте, стандартизируй, совершенствуй), кажется, простой для внедрения концепцией и собственно такой является. Но его простота иногда является причиной «ранней смерти» данной инициативы, так как просто внедрить 5S, при этом, не прилагая особых усилий или стратегической координации, но не иметь достаточно сильного влияния.

    Инициативы по 5S в целом можно разбить на две категории:

    1) специализированная для отделов, при которой каждый отдел координирует инициативу по 5S в зависимости от специализации отдела, или

    2) общекорпоративная, при которой специальная команда, независимая от отделов, применяет и управляет инициативами по 5S. Успешный путь применения 5S, который совмещен со стратегическим планом и приоритетами компании, оптимизирует все ресурсы для добавления ценности.

    Независимо от вида инициативы по 5S, специализированной для отделов или общекорпоративной, вероятнее всего она приведет к получению наилучших результатов, если будет следовать модели внедрения, которая непосредственно интегрирована в процесс. Ниже представлены элементы 5S, которые встраиваются в ежедневные операционные процессы. Данная модель может быть противопоставлена независимой модели, в которой 5S функционирует независимо от процессов. Таблица 1 сравнивает модель, интегрированную в процесс и независимую модель.

    Таблица 1: Применение модели 5S

     

    Модель 5S интегрированная в процесс Независимая модель 5S
    Графическое представление Модель 5S, интегрированная в процесс Независимая модель 5S
    Пример Операторы по сборке проверяют чистоту линии (например, только допустимые детали, необходимые для сборки партии, должны быть на сборочной линии для процессов A-D) до начала сбора каждой партии согласно журналу пуско-наладочных работ Члены команды по 5S (не обязательно владельцы процессов) используют чек-лист 5S для проверки соответствия участка относительно сортировки несоответствующих деталей и организации каждой сборочной линии один раз в неделю
    Измерение успеха Процент брака из-за плохого материала. Анализ и коррекция результатов, перечисленных в чек-листе 5S.
    Различия В этом примере, элементы 5S (например, проверка правильных деталей) интегрирована в операционный ход процессов A-D (например, производительность линии). Таким образом, это пример модели, интегрированной в процесс В этом примере, элементы 5S (например, проверка процесса сортировки деталей и организации) представлены как независимые задачи и не являются частью процессов A-D. Таким образом, это пример независимой модели.

    Почему лучше использовать модель 5S, интегрированную в процесс?

    Обе модели 5S, представленные в таблице 1, имеют одинаковое намерение – внедрение 5S, но примеры показали, что модель, интегрированная в процесс, может быть более эффективной, поскольку она обеспечивает своевременную обратную связь, видимую подотчетность и возможность для немедленной ликвидации последствий. Интеграция элементов 5S в структуру процесса способствует динамическому взаимодействию элементов 5S с системой, что, скорее всего, повысит ее устойчивость, а независимая модель 5S может потребовать большего маневрирования членами команды для обеспечения динамических взаимоотношений с процессами.

    Инициатива по внедрению модели 5S, интегрированной в процесс, подвержена тем же требованиям, важным с точки зрения качества, что и операционные процессы, включая требования потребителя, операционные затраты, риски и т.д. Следовательно, данная модель имеет больше возможностей для совмещения мероприятий по 5S с приоритетами бизнеса и добавленной ценностью по сравнению с независимой моделью.
    Таблица 2 иллюстрирует преимущества интегрированной в процесс модели 5S по сравнению с независимой моделью.

    Таблица 2: Сравнение моделей внедрения 5S –примеры использования
    Примеры основных процессов Действия/Преимущества Модель 5S интегрированная в процесс Независимая модель 5S
    Очистка сборочной линии Действия по 5S Операторы выполняют очистку линии (сортируй) перед началом каждой смены или партии Команда по 5S периодически проверяет, что для каждой линии выделен специальный контейнер для удаления ненужного материала после предыдущей операции (сортируй)
    Пример метрики Обнаружение брака из-за несоответствия деталей Соответствие требованиям организации
    Точка дифференциации Этот метод динамичен и обеспечивает мгновенную обратную связь относительно качества выполнения партии; способствует прямой отчетности относительно ответственности. Этот метод предоставляет пассивные результаты и не корректирует несоответствия мгновенно
    Управление запасами Действия по 5S Оценка стеллажей склада организации относительно соблюдения точности размещения деталей приемщиком деталей (систематизируй) Периодическая оценка стеллажей склада организации относительно соблюдения точности размещения деталей аудиторами 5S (систематизируй)
    Пример метрики
    • Время цикла/ожидания необходимых деталей
    • Процент производства брака из-за неправильного материала, выданного складом
    Количество отобранных стеллажей, которые содержат точные детали
    Точка дифференциации Этот метод способствует действенным наблюдениям, которые ведут к измеримому улучшению производительности связанных процессов. Фокус этого метода ограничен (например, правильность отобранных стеллажей) и не отображает влияния на связанные процессы.
    Процесс, связанный с чистым помещением Действия по 5S Соблюдение чистоты помещения гардеробной комнаты, оцененной с помощью тестов, непосредственно связанных с требованиями к чистому помещению (содержи в чистоте) Соблюдение чистоты благодаря соблюдению надлежащей чистоты гардеробной комнаты путем наблюдения и перечисления частоты наблюдений, установленной руководителем (содержи в чистоте)
    Пример метрики
    • Подсчет посторонних вещей
    • Тест на чистоту продукции
    Частота возникновения несоответствий процедурам
    Точка дифференциации Этот метод обеспечивает количественное измерение успешного соответствия стандарту (например, результативность гардеробной перед чистым помещением) Этот метод не определяет направление работы, так как метрики не отображают влияния на характеристики важные для качества.
    Осмотр чистоты поверхности трейлеров Действия по 5S Поддержание чистоты трейлеров контролируется с помощью обхода службы надзора причала на всех сменах (совершенствование). Служба надзора причала работает на всех сменах, и обход выполняется как рутинная задача (нет необходимости в дополнительном рабочем для обхода причала). Экскаваторы для перевалки должны заполнить чек-лист трейлера по 5S как доказательство того, что задачи, связанные с 5S, завершены, например: подметание полов перед загрузкой для предотвращения возможного повреждения груза (совершенствование)
    Пример метрики Результаты проверки трейлера Заполнение чек-листа
    Точка дифференциации Этот подход предлагает своевременную обратную связь и возможности для немедленного исправления. Этот метод также способствует повышению ответственности, а также постоянному обучению персонала. Этот подход является пассивным и не подлежит проверке

    Составляющие успеха инициативы по внедрению 5S

    • Не усложняйте инициативу
    • Определите показатели успеха компании, которые обеспечат оптимальную добавленную стоимость системе
    • Периодически анализируйте инициативу, чтобы убедиться, что изменения процесса «не переросли» инициативу.

    Выбор области для внедрения инициативы основывается на оценке рисков и списка расходов на задачи, которые реально можно достичь. Например, большой приоритетностью, которая добавляет ценность, может быть внедрение 5S в важных областях (таких как операции на причале для логистической компании), чем в областях с меньшей изменчивостью (такой как административные помещения)

    Разработчики инициативы 5S не обязательно должны быть частью команды по внедрению процессов улучшения, особенно в больших организациях. Поэтому, лидеры по внедрению процессного улучшения могут оказать помощь в проведении периодического анализа последующих действий с владельцами процесса по 5S, чтобы идентифицировать любые значительные изменения процесса, которые могут потребовать корректировки или доработки модели внедрения 5 S. Метрики могут служить сигналом для необходимости корректировки элементов, например, постоянные неудачи, могут означать, что ожидания превышают возможности.

    Выбор пути постоянного повышения эффективности 5S должен быть частью проекта по внедрению данной инициативы. Выбор этого пути может быть столь же простым, как и анализ ежемесячных тенденций результатов по сравнению с целями руководителей процесса.

    Больше, чем чек-лист

    Утверждение о наличии программы по 5S, это не просто наличие чек-листа 5S. Программа 5S больше чем форма или процедура, это дисциплина, которая должна быть понята, принята, внедрена и постоянно измеряться работниками для того, чтобы быть эффективной и добавлять ценности. При правильном использовании она является мощным инструментом для улучшения, который довольно простой в применении и недорог.

    автор: Джанет Батиста Смит - имеет более 25 лет опыта управления качеством в среде производства и логистики. Также имеет опыт по внедрению методологий Лин и Шесть Сигм, развитие систем качества с нуля согласно системы сертификации ISO, TS 16940 (автомобильная промышленность), AS 9100 (авиационная промышленность), TL 9000 (телекоммуникации), FDA (медицинское оборудование).

    см. также:





  • размещено в разделе: Управление качеством
  • Автор: garin


  • найти еще статьи по теме:
      

    менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
    книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
    управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
    новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
    новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
    интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
    финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
    обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
    энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов