Первый вопрос, который я задаю, состоит в том, уволили ли они кого-либо. И когда получаю ответ «нет», я говорю им, что наиболее вероятной причиной, почему они не видят сокращение расходов является то, что в действительности они не экономили деньги. Обычно это повергает людей в шок, особенно лин-координаторов и тех, кто потратил много времени и усилий для устранения потерь и могут это доказать с помощью расчетов.
Проблема заключается в том, что бережливое производство – это не стратегия снижения затрат.
При правильном применении принципы бережливого производства не приведут к снижению затрат вообще. Бережливое производство нацелено на улучшение главной линии – продаж, а не полной линии расходов.
Проблема этого подхода в том, что большая часть расходов сводятся к зарплате.
Вы можете использовать лин-ниструменты, чтобы устранить необходимость обработки материалов, проверок качества и борьбы с проблемами качества, или затраты на административные документы, ввода данных и других задач, которые не добавляют стоимость. Но если вы не уволите людей, которые выполняют эти работы, в действительности вы не снижаете затраты, вы просто перемещаете их куда-то еще.
Конечно, можете осуществить путем инсорсинга некоторую работу, сократить сервисные расходы, и нормальное естественное сокращение сотрудников позволит несколько сократить расходы, но это обычно капля в море. Конечно, ели вы увольняете людей, бережливы ли вы на самом деле? Вы не сможете получить выгоду с самого сильного источника, если вы используете методы бережливого производства как инструмент уменьшения численности персонала.
Целью является не сокращение расходов, так как это означает увольнение ценных работников, а то чтобы преобразовать время и усилия работников из расточительной деятельности в мероприятия, которые добавляют стоимость и за которые платит клиент.
Когда люди остаются на зарплате и переходят с выполнения затратных заданий к таким, что добавляют стоимость, это означает, что вы:
- Имеете дополнительную возможность произвести больше продукта с той же базовой стоимостью
или
- В состоянии внести большую ценность в каждый продукт и получить возможность продать его по более высокой цене.
Итак, рост числа наименований, которые вы продали с использование «свободной» производительности, возможность диктовать более высокие цены как результат производства более качественных продуктов – все эти результаты ваших лин-усилий будут отображаться в верхней строке – продажах.
Конечно, если люди, которые занимаются продажами и учетом не будут частью плана, то они не будут знать, как идентифицировать и оценить вещь и преобразовать потери в рост объема продаж.
В любом случае, не стоит надеяться, что бережливое производство сделает многое для вашего практического результата, если у вас нет в распоряжении плана, его наличие – это главный инструмент для достижения вашей цели.
Автор: Билл Уодделл - является глобальным экспертом в цепочке поставок, одним из первых «идейных лидеров» бережливого учета, являлся техническим председателем различных производственных форумов качества и считается ведущим экспертом в бережливом производстве.
© Материал подготовлен Анной Джежик
по материалам зарубежных изданий
http://www.klubok.net/
дополнительно по теме:
