ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak
• ISO 8536-8:2015 
 14. Мар 14:26 от DobrozhelatelnyjAA
• Типы несоответствий и коррек... 
 21. Фев 19:03 от swan
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 10. Фев 09:25 от LinkeLI







По вопросам размещения рекламы: klubok@klubok.net


 

Настольная книга менеджера по качеству

 
Версия для печати
Автор Сообщение
KutsEV
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=852#852
01 Апр, 2004 г. - 13:19
ученик

Откуда : Украина, Харьков
Цитата:
Уважаемые специалисты в области качества!

Подскажите пожалуйста, существует ли "настольная книга менеджера по качеству"? (Нечто вроде справочника)
И если есть, то где ее можно приобрести.
Скорее всего Вы путаете эту мифическую книгу (справочник) с Руководством по качеству, поскольку на Западе неофициально Руководство называли Настольной книгой менеджера по качеству или Справочником по Качеству.
В принципе Руководство и выполняет эти роли - и настольная книга и справочник.
Eugenya писал(а):
Настольная книга менеджера по качеству - это стандарт !


Возможно Вы правы,
о том, что настольная книга это Руководство по К, я впервые услышал от американцев и англичан, когда они читали лекции нам по TQM.

Ответить с цитатой
 
garin
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=857#857
02 Апр, 2004 г. - 09:33
консультант [интернет]
консультант [интернет]

Откуда : Украина, Киев
Bee писал(а):
Подскажите пожалуйста, существует ли "настольная книга менеджера по качеству"?


здесь есть одна, но насколько она настольна ...?
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ, Александр Бандурин
Обобщены достижения теории и практики управления качеством. Прослежена эволюция методов обеспечения качества: изложены методологические основы управления качеством, приведены примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества, показана роль стандартизации и сертификации, рассмотрены методы управления затратами на обеспечение качества.

Ответить с цитатой
 
Igor
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=883#883
13 Апр, 2004 г. - 10:31
Гость


Bee писал(а):
Уважаемые специалисты в области качества!

Подскажите пожалуйста, существует ли "настольная книга менеджера по качеству"? (Нечто вроде справочника)
И если есть, то где ее можно приобрести.


Могу предложить книгу
Менеджмент качества. От основ к практике


Автор - Шадрин А.Д., действительный член Российской Академии проблем качества
С уважением
Антоненко Игорь

Ответить с цитатой
 
guest
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=1168#1168
25 Май, 2004 г. - 19:17
студент

Откуда : СНГ
Всем привет! Я считаю вопрос задан правильно. У разных компаний разная специфика. Производство не подгребешь под одну гребенку, напримет я работаю в компании которая занимается компьютерным бизнессом. Еще мы выпускаем защищенную продукцию для гос. заказчиков, это ФСБ и .т.д. Так вот моя настольная книга это стандарт разработанный на основе 9001 но с предусмотрением нашей специфики (15.002-2003). А руководство по качеству это конечно хорошо.

Ответить с цитатой
 
guest
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=1200#1200
28 Май, 2004 г. - 18:20
студент

Откуда : СНГ
Могу предложить на рассмотрение

The Memory Jogger 9000/2000
Карманный справочник по использования ISO 9001 – стандарта систем качества


Авторы: Роберт В.Пич, Билл Пич, Дайна С.Риттер
9х14см, 192 стр.

The Memory Jogger 9000/2000 руководство, удобное для использования в работе. Оно предназначено служить своего рода памяткой обо всем, что вы уже знаете из курсов обучения, книг или опыта.

Кому следует использовать эту книгу?
Много книг было создано для описания того, как использовать ISO 9000 – стандарт систем качества. Почти все эти источники были написаны для нескольких людей в организации, ответственных за руководство внедрением; однако, в конечном счете, в ходе процесса внедрения затронутыми оказываются все сотрудники компании.
В отличии от подобных книг, The Memory Jogger 9000/2000 был написан для широкой аудитории, включая менеджеров, группы внедрения, управляющих, персонал, а так же всех, кому надо понимать, что лично они должны делать для активного участия во внедрении и регистрации по ISO 9000.

(С) The Memory Jogger 9000/2000

Краткое содержание справочника
1. Введение в ISO 9000
2. Подготовка к ISO 9000
3. Стандарт ISO 9001:2000
4. ISO 9000 и постоянное улучшение
5. Дополнительные ресурсы

Ответить с цитатой
 
Anzhelika_VN
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=4170#4170
29 Дек, 2006 г. - 12:22
доцент

Откуда : Россия. Москва
У меня на новой работе действительно КЛАССНАЯ книга:
"ISO 9001
Разработка, внедрение, сертификация, улучшение системы менеджмента качества.
Практическое руководство для специалистов по качеству".
ООО "Издательство Форум Медиа".
. Стандарты серии ISO 9000



1.1. Менеджмент качества по международным нормам

1.2. Принципы менеджмента качества

1.3. Интерпретация требований ISO 9001



2. Основные этапы разработки, внедрения и подготовки к сертификации



2.1. Область сертификации и границы сертификации

2.2. Построение процессной модели СМК

2.3. Разработка документации СМК

2.4. Внедрение и апробация СМК

2.5. Подготовка СМК к сертификации



3. Построение процессной модели СМК. Практические рекомендации



3.1. Моделирование процессов СМК

3.2. Процессы управления СМК

3.3. Бизнес-процессы

3.4. Процессы обеспечения ресурсами

3.5. Блок-схемы процессов



4. Разработка документации СМК (практические рекомендации с примерами)



4.1. Структура документации СМК

4.2. Политика и Цели в области качества

4.3. Руководство по качеству

4.4. Записи

4.5. Управление документацией

4.6. Документированные процедуры



5. Внедрение и апробация СМК



5.1. Планирование внедрения СМК

5.2. Обучение и мотивация персонала

5.3. Проведение внутренних аудитов. Стандарт ISO 19011:2002

5.4. Проведение анализа со стороны руководства



6. Улучшение СМК



6.1. Цели в области качества

6.2. Методы измерения процессов

6.3. Статистические методы (практика применения)

6.4. Обзор инструментов улучшения СМК с практическими рекомендациями



7. Сертификация СМК



7.1. Схема сертификации СМК (последовательность этапов)

7.2. Выбор сертифицирующего органа (критерии)

7.3. Планирование мероприятий по подготовке к сертификации

7.4. Условия прохождения сертификации (чек-лист)

7.5. Проведение сертификационного аудита СМК



8. Автоматизация управления процессами СМК (рекомендации по применению, примеры)



8.1. Автоматизация описания бизнес-процессов

8.2. Автоматизация процессов мониторинга и анализа данных и управления

8.3. Автоматизация бизнес-процессов (пример реализации системы)



9. Приложения



9.1. Список консалтинговых компаний и органов по сертификации

9.2. Шаблоны документов

9.3. Примеры ситуаций из реальной практики компаний

9.4. Список рекомендуемой литературы

9.5. Тематические интернет-ресурсы





--------------------------------------------------------------------------------

Прямо сейчас вы можете бесплатно загрузить дополнительные материалы к справочнику. В них входят:

Пример формы Листа оценки
Пример формы Декларации-заявки
Пример формы Программы проверки
Пример формы Плана проверки
Пример формы Декларации о конфиденциальности
Пример Чек-листа
Пример формы Акта о несоответствии/наблюдении
Пример формы Акта проверки

Ответить с цитатой
 
garin
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=8307#8307
12 Окт, 2011 г. - 11:56
консультант [интернет]
консультант [интернет]

Откуда : Украина, Киев
Несколько дней кропотливого труда и на сайте начал работать: Англо-русский словарь по менеджменту качества и оценке соответствия.
http://www.klubok.net/dictionary_quality/

В словаре содержится более 15 000 терминов по вопросам менеджмента качества и оценки соответствия. В него вошла терминология, связанная с разработкой и внедрением систем менеджмента качества, консалтингом, аудитом, процессным подходом и сертификацией. Кроме того, дается перевод более 700 известных сокращений.

Словарь предназначен для широкого круга специалистов в области менеджмента и стандартизации, бизнесменов и консультантов, специалистов по внедрению и сертификации систем менеджмента качества, а также для переводчиков, научных работников, преподавателей и студентов.

Руководитель авторского коллектива: ст. научн. сотрудник ВНИИС, канд. техн. наук, доцент, эксперт по сертификации систем качества Системы сертификации ГОСТ Р С.М. Палей

Специальный консультант: исполнительный директор Органа по сертификации систем менеджмента качества и охраны окружающей среды ВНИИС, канд. физ.-мат. наук, эксперт по сертификации систем качества Системы сертификации ГОСТ Р, эксперт по сертификации систем управления охраной окружающей среды Л.Г. Егорова

Специальные редакторы: главный эксперт ВНИИС, канд. техн. наук, эксперт по сертификации систем качества Системы сертификации ГОСТ Р Е.В. Пашков; обозреватель ООО РИА «Стандарты и качество» Н.А. Аладышкина; инженер ВНИИС Е.С. Попкова

Рецензенты: проф. регионального учебного центра ВТО Л.Л. Графова; директор BSI Russian Management Systems Services Department Н.И. Горобец; инженер, эксперт BVQI по сертификации систем менеджмента качества С.И. Поплетеев

Авторы и редактор благодарят бывшего заведующего сектором отдела обеспечения международного сотрудничества ВНИИС

Геннадия Михайловича Цимбалиста за сотрудничество при подготовке Словаря

Палей С.М., Адлер Ю.П., Загребельный В.Н. Англо-русский словарь по менеджменту качества и оценке соответствия. 15000 терминов / Под ред. канд. эконом. наук И.И. Чайки. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. –352с.
AD писал(а):
Действительно очень большая и кропотливая работа, результаты которой несомненно будут очень многим посетителям сайта интересны и полезны. Огромное спасибо за ваш труд!
PrilipkoAI писал(а):
Супер!!!
Нам по роду деятельности часто приходится переводить новые стандарты систем менеджмента, чтобы знакомить с ними слушателей. Самое сложное - это согласовать потом нюансы. Самое любимое слово - performance. Обычно, сколько редакторов - столько и мнений.
Теперь обязательно поставлю себе закладку на эту страницу.


Спасибо!
Кстати, поиск по словарю организован исключительно по разделам словаря, вот попробуйте в нем и набрать "performance" и посмотреть результаты

Ответить с цитатой
 
RodinAV
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9223#9223
06 Июль, 2013 г. - 08:08
ученик

Откуда : Россия, Москва
Руководство просит разработать практические действия по созданию технической библиотеки организации, в которую по задумке должны войти законодательные, нормативные акты; правила промышленной безопасности; международные стандарты по разделам (DIN, API, ANSI, ISO);национальные стандарты; документы организации (СТП, Инструкции); специальными разделами(стандарты применяемые в тепловой и атомной промышленности); периодические издания и техническая литература. Есть ли стандартны?

Ответить с цитатой
 
podpiska
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9226#9226
06 Июль, 2013 г. - 12:54
аспирант

Откуда : Украина, Киев
см. п. меню СТАНДАРТЫ и ГОСТ Р

Ответить с цитатой
 
TokarevaAA
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10350#10350
10 Фев, 2016 г. - 15:22
ученик

Откуда : Россия, Казань
Всем доброго времени суток!
Подскажите профессиональную литературу , которую вы читаете или когда-либо читали, по менеджменту качества. не отдельные статьи , а полноценные книги, которые были вам когда-либо полезны , или изменили ваше видение Rolling Eyes
Заранее спасибо!

Ответить с цитатой
 
Alex9994
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10351#10351
10 Фев, 2016 г. - 22:09
консультант [качество]
консультант [качество]

Откуда : Россия, Санкт-Петербург
IMHO профессиональную литературу, которая были мне когда-либо полезна , или изменила мое видение не встречал...
мне были полезны первоисточники, именно они формировали мое видение...

профессиональные книги по менеджменту качества надо читать, когда уже сложится стойкое видение, иначе это может оторвать от реальности

Ответить с цитатой
 
LinkeLI
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10353#10353
11 Фев, 2016 г. - 10:08
профессор

Откуда : Россия, Мурманск
1. Эдвардс Деминг "Выход из кризиса"
2. Нив Г. Р. "ПРОСТРАНСТВО ДОКТОРА ДЕМИНГА"

3. Том Питерс "Представьте себе"
Эпиграфы:
«Неопределенность – единственное, в чем можно быть уверенным»,
- Энтони Ма, Citigroup, глава отдела инвестиций в Азии.

«Боязнь перемен – ничто по сравнению с ощущением собственной никчемности», - генерал Эрик Шинсеки, Глава Объединенного Комитета Начальников Штабов ВС США.

Ответить с цитатой
 
Показать:     
Перейти к:  
Время в формате GMT + 3
Версия для печати
 

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика