ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak
• ISO 8536-8:2015 
 14. Мар 14:26 от DobrozhelatelnyjAA
• Типы несоответствий и коррек... 
 21. Фев 19:03 от swan
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 10. Фев 09:25 от LinkeLI





Внешняя макросреда компании

.: Дата публикации 03-Ноя-2011 :: Просмотров: 10820 :: Печатать текущую страницу :.




Мир с ума сойдет —
на цепь не посадишь.

При анализе внешней макросреды, в границах которой функционирует компания, и которая влияет на микросреду компании, можно выделить целый ряд факторов, влияющих на возможности ее развития, безопасности и существования как такового.

Мы будем рассматривать следующие группы факторов:

  • политическая обстановка;
  • экономическая обстановка;
  • социальные факторы;
  • законодательство;
  • научно-технические факторы;
  • природные факторы;
  • демографические факторы;
  • факторы культуры.

В реальной практике могут быть использованы дополнительные группы факторов или другая их комбинация, соответствующая сложившейся ситуации и назначению (миссии) компании.

Каждый из приведенных факторов подвергают соответствующему анализу, чтобы выяснить, какие трудности могут возникать при работе в данной сфере и какие здесь открываются позитивные возможности. Названные причины удобно анализировать с учетом различных (в основном долгосрочных и среднесрочных) перспектив, когда необходимо предугадать, какие изменения ожидают компанию в будущем, и подобрать стратегии, максимально адекватные складывающейся ситуации.

Политическая обстановка

Политические факторы серьезно влияют на разные виды бизнеса. Особенно заметно это в периоды становления или изменения политической системы. Обычно к политическим факторам относят:

  • политическую ситуацию в стране и регионе;
  • стабильность;
  • лояльность властей;
  • протекционизм[1] в отрасли;
  • наличие административных барьеров;
  • систему охраны собственности.

При этом следует учитывать такие важные движущие силы, как изменение общественно-политического строя, вспышки религиозной нетерпимости и оживление национализма. Нельзя сбрасывать со счетов угрозу вооруженных конфликтов, резкое сокращение импорта или экспорта, введение эмбарго и различных торговых санкций, рассчитанных на экономическое подавление.

Экономическая обстановка

Для того чтобы выработать правильную стратегию, руководству компании необходимо знать, какие экономические условия деятельности имеются в регионе:

  • темпы роста отраслей;
  • динамика развития рынка и его насыщенность;
  • уровень инфляции и безработицы;
  • процентные ставки за кредит;
  • инвестиционная и налоговая политика;
  • политика в области заработной платы и цен;
  • налоговая база;
  • экономическая ситуация в регионе;
  • уровень доходов населения;
  • темпы роста экономики страны;
  • внешнеторговые барьеры;
  • таможенная политика.

Поскольку мировая экономика существенным образом влияет на жизнь и деятельность компании, следует тщательно анализировать общеэкономические процессы (например, рост безработицы и инфляции, увеличение количества компаний, работающих на импорт или экспорт, курсы валют и т.п.).

Социальные факторы

Деятельность компании нередко в существенной степени зависит от различных социальных факторов. Они могут включать в себя социальные потребности и запросы, определяющие жизнедеятельность сотрудников данного предприятия; вопросы, связанные с общественной жизнью региона, где расположена компания и другие факторы.

Вот примерный ряд социальных факторов, влияющих на деятельность компании:

  • глубина расслоения общества;
  • уровень безработицы;
  • социальная защита;
  • платежеспособность;
  • половозрастная структура населения;
  • средний уровень дохода и прожиточный минимум;
  • культурная среда и моральные ценности, религия;
  • уровень образования;
  • другие.

К социальным факторам, играющим существенную роль в функционировании компании, относят также способ привлечения сотрудников к профессиональной деятельности и в составе компании, а именно: насколько значима и/или престижна для них работа в штате компании или же они вполне удовлетворяются работой по факту.

Законодательство

Изменения в законодательстве прямо воздействует на многие виды деловой активности. Эти изменения происходят и на достаточно высоком уровне, и в области конкретной отраслевой проблематики (например, круг вопросов, связанных с введением тех или иных санкций и правил, изменениями в законодательстве о труде и в работе).

К законодательным факторам относятся:

  • налоги;
  • правовая защита предпринимательской деятельности (законодательство: антимонопольное, о недобросовестной рекламе, антидемпинговое и другие);
  • защита прав потребителей;
  • законодательство по безопасности и качеству товаров;
  • законодательство по охране труда и технике безопасности;
  • законодательство по охране окружающей среды и т.д.

Научно-технические факторы

Научно-технические достижения серьезно изменяют среду функционирования компании. Появляются новые технологии, новые изделия, что, безусловно, усиливает конкуренцию. Многие компании систематически отслеживают тенденции научно-технического прогресса, что положительно сказывается на их деятельности. Научно-технические разработки изменяют образ жизни потребителя, повышают удовлетворения потребителей.

Попробуем ответить на некоторые вопросы, касающиеся основных факторов, которые влияют на жизнь и деятельность. Рассмотрим технологические факторы:

  • новые информационные технологии;
  • новые стандарты оборудования;
  • новые виды изделий;
  • ускорение НТП;
  • рост ассигнований на НИР и ОКР;
  • технологическое развитие отрасли и др.

Природные и техногенные факторы

В жизнедеятельности компании существенную роль играют факторы природной среды, которые необходимо учитывать при управлении компанией, ставить соответствующие цели, где необходимо вводить системы мониторинга за природными факторами (например, метрологическая служба аэродромов и т.п.).

К факторам природной среды относятся:

  • климат региона;
  • температурные колебания;
  • ландшафт местности;
  • состояние инфраструктуры;
  • сезонные колебания спроса;
  • доступность/дефицит сырья;
  • рост цен на топливо и энергию;
  • загрязнение окружающей среды.

В настоящее время все большее число компаний уделяет внимание состоянию окружающей среды. Поэтому круг вопросов, связанных с ее защитой, играет важную роль при управлении во многих компаниях.

Демографические факторы

При разработке стратегии многие компании нередко учитывают также демографические факторы:

  • изменение народонаселения;
  • возрастной состав населения;
  • миграция населения;
  • род занятий;
  • образование.

На демографическую ситуацию немалое влияние оказывают специфические особенности регионов, где размещаются компании. Например, может иметь место постоянный приток или, наоборот, отток населения из региона.

Факторы культуры

В качестве общего списка культур, которые могут быть актуальны для планирования и управления компанией, приведем весь список культурных факторов, которые могут быть актуальны для компании. Имеется в виду не культура в полном, культурологическом смысле, а факторы, объединяющие людей в группы. Не все и не всегда могут быть использованы. Но это знает каждый человек, которого есть интуиция и он в состоянии думать и анализировать.

К факторам культуры относятся:

  • государственная культура;
  • этническая культура;
  • территориальная культура;
  • культура среды обитания;
  • имущественная культура;
  • профессиональная культура;
  • культура исторических периодов;
  • культура видов искусства;
  • возрастная культура;
  • культура религиозных и политических организаций;
  • культура уклада семейной жизни;
  • культура порока;
  • культура времяпрепровождения;
  • фантастические культуры (толкинисты и т.п.).

следующая страница: Управление рисками
все страницы: МУКа - Модель управления компанией. Учебный курс.



.: Вернуться в раздел: Управление качеством :: Главный :.

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2016 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика