4.2.1 Принципы менеджмента качества Изложенное в настоящем стандарте руководство по менеджменту качества при проектировании основано на восьми принципах менеджмента качества (см. ИСО 9000, пункт 0.2): a ) ориентация на потребителя; b ) лидерство руководителя; с) вовлечение работников; d ) процессный подход; e ) системный подход к менеджменту; f ) постоянное улучшение; g ) принятие решений, основанных на фактах; h ) взаимовыгодные отношения с поставщиками. Эти принципы должны формировать основу систем менеджмента качества для инициирующей и проектной организаций. Примечание - Руководство по применению принципов менеджмента качества к планированию в соответствии со стратегическим процессом приведено в 5.2.2 - 5.2.9 . 4.2.2 Система менеджмента качества проекта Управление процессами проекта следует осуществлять в соответствии с системой менеджмента качества. Для достижения проектных целей система менеджмента качества проекта должна быть, насколько возможно, взаимоувязана с системой менеджмента качества инициирующей организации. Примечание - ИСО 9004 содержит рекомендации по результативности и эффективности систем менеджмента качества. Проектная организация должна определить необходимую документацию, которую она разрабатывает, и управлять этой документацией (см. ИСО 9004, пункт 4.2). 4.2.3 План качества проекта Система менеджмента качества проекта должна быть документирована и включена в план качества проекта или на нее должны быть ссылки в этом плане. План качества должен идентифицировать действия и ресурсы, необходимые для достижения целей проекта в области качества. План качества должен быть включен в план менеджмента проекта или упомянут в нем. В договорных ситуациях заказчик может определить требования к плану качества. Эти требования не должны ограничивать план качества проектной организации. Примечание - ИСО 10005 содержит руководство по разработке плана качества. | 
