Web-мастер на сегодняшний день - это квалифицированный специалист, на которого обычно возлагается решение всего спектра задач по обеспечению информационного присутствия Заказчика в Интернет.
Задачи Web-мастера по обеспечению информационного присутствия Заказчика в Интернет:
решение организационно-технических вопросов (регистрация доменных имен, выбор хостера, организация доступа);
проектирование логической и информационной структуры сайта;
подготовка решений по оформлению сайта;
выбор исходных технологий и способов разработки сайта;
собственно разработка сайта;
отладка программных компонентов сайта;
размещение сайта на вычислительных мощностях провайдера;
первичное наполнение сайта информацией;
представление работы Заказчику, отработка замечаний и устранение недостатков;
поддержание информационного наполнения сайта в актуальном состоянии;
проведение доработок, связанных с неполнотой реализации проекта;
проведение доработок, связанных с дополнительными пожеланиями Заказчика;
проведение доработок, связанных с изменениями в спектре технологий и услуг хостера;
"раскрутка" сайта, включая подготовку и размещение баннеров;
подготовка и представление отчетных материалов, подтверждающих эффективность применения разработанного решения
В небольших компаниях WEB-мастер зачастую выполняет функции системного администратора и технического специалиста - мастера на все руки. В общем, направлений работы слишком много даже для высококвалифицированного специалиста.
Как правило, Заказчик (работодатель):
не имеет даже приблизительного представления о требуемой структуре сайта, полноте и требуемой регулярности обновлений и ожидаемой отдаче (точнее, либо неоправданно завышает, либо сознательно занижает ее оценку);
оценивает работу WEB-мастера в денежном выражении довольно низко. В особенности это относится к тем аспектам работы WEB-мастера, которые в реальности обходятся последнему дороже всего, требуют наибольшей квалификации и определяют саму принципиальную возможность построения WEB-сайта - см. п.п. 4), 5), 6);
уделяет взаимодействию с WEB-мастером мало времени и предоставляет исходные информационные материалы низкого качества;
обращает особое внимание на быстродействие и внешний вид сайта, зачастую предъявляя к ним взаимоисключающие требования.
В результате при решении перечисленных задач WEB-мастер зачастую (порядок исходных пунктов сохранен):
решает организационно-технические вопросы обычно эффективно, поскольку все они замкнуты на сторонние фирмы, предоставляющие формализованные услуги;
выполняет проектирование логической и информационной структуры сайта формально, на уровне отписки, поскольку не располагает ни исходными требованиями Заказчика, ни достаточным запасом времени;
готовит решения по оформлению сайта либо на основе собственных эстетических представлений, либо на основе какого-либо реально существующего прототипа (что бывает чаще);
производит выбор исходных технологий и способов разработки сайта на основе собственных знаний и опыта и стандартных возможностей хостера;
разрабатывает сайт исходя из собственного опыта, максимально используя собственные и общедоступные программные и сценарные наработки (по существу, речь идет о вынужденном плагиате и автоплагиате);
отлаживает программные компоненты сайта с целью проведения успешной демонстрации, а не устранения максимального количества проектных и программных ошибок;
размещает сайт на вычислительных мощностях провайдера без проблем - см. п.1);
выполняет первичное наполнение сайта информацией добросовестно, т.к. результат данного этапа в решающей степени определяет успешность последующей приемки-сдачи;
производит представление работы Заказчику, отработку замечаний и устранение недостатков также добросовестно - по упомянутой в предыдущем пункте причине;
поддерживает информационное наполнение сайта в актуальном состоянии настолько добросовестно, насколько это возможно при конкретном качестве предоставляемых материалов и при отсутствии со стороны Заказчика параллельных требований, предопределяющих проведение доработок;
выполняет проведение доработок, связанных с неполнотой реализации проекта, как правило, в течение длительного интервала времени и недобросовестно (поскольку это обычно бывает после приемки-сдачи и, соответственно, оплаты; причина неполноты реализации проекта - см. п. 6);
выполняет проведение доработок, связанных с дополнительными пожеланиями Заказчика, за "отдельные деньги", зачастую сопоставимые с исходной стоимостью проекта, и не менее часто требующие кардинальных переделок уже готовой работы;
выполняет проведение доработок, связанных с изменениями в спектре технологий и услуг хостера только в том случае, если работает в штате компании Заказчика;
"раскручивает" сайт с использованием общедоступных стандартных средств, ставя перед собой цель приурочить пиковый отклик аудитории к моменту приемки-сдачи;
выполняет подготовку и представление отчетных материалов, подтверждающих эффективность разработанного решения и результаты его использования, как правило, в виде отписки, подтасовывая и иногда прямо фальсифицируя отчетные данные.
Недостаточно эффективное и качественное решение WEB-мастерами отдельных задач, как нетрудно заметить, вызвано в подавляющем большинстве случаев вовсе не их личными негативными качествами, но в основном:
жесткими временными рамками;
вполне резонным отсутствием реальных знаний и умений для решения нереально широкого спектра задач;
невозможностью разработать (или использовать готовые) какие-либо средства для автоматизации решения ряда (наиболее сложных) задач;
- управление качеством
