ISO, менеджмент, консалтингпользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Риски - оценка рисков 
 17. Июль 11:21 от Alex9994
• ИЩУ файлы текстов стандартов... 
 14. Апр 20:39 от Facebook
• Самооценка организации 
 04. Янв 13:49 от swan
• Сертификация или декларирова... 
 14. Июль 08:10 от ZHukov





ISO 9001:2015 7. Поддержка 7.1.5 Средства для мониторинга и измерений. Аудит

1. Контрольно-измерительное оборудование

При аудите контрольно-измерительного оборудования важно, чтобы аудиторы понимали, что это оборудование поддерживает методы мониторинга и измерения, которые организация определила как необходимые для обеспечения достоверных результатов.

Страница для печати Отправьте статью другу: ISO 9001:2015 7. Поддержка 7.1.5 Средства для мониторинга и измерений. Аудит 
см. также:
  • Тема: Школа качества
  • Автор: PrilipkoAI
  • Также важно знать разницу между «мониторингом» и «измерением»:

    • мониторинг должен определить статус чего-то, что подразумевает наблюдение, надзор, содержание под надзором; он может включать измерение или тестирование с интервалами, особенно с целью регулирования или контроля.
    • измерение учитывает определение значения, например, физическое количество, величину или размер (с использованием измерительного оборудования).

    ISO 9000 определяет «Измерительное оборудование» как «измерительный прибор, программное обеспечение, стандартную меру, эталонный материал или вспомогательное устройство или их комбинацию, необходимые для реализации процесса измерения».

    В зависимости от конкретных условий оборудование для мониторинга и измерений может использоваться для индикации, мониторинга или измерения. В некоторых случаях один и тот же тип оборудования может использоваться для всех этих трех функций, например, датчик давления может использоваться:

    • в качестве индикатора (например, для обеспечения наличия давления);
    • в качестве ресурса мониторинга (например, для обеспечения что давление стабильно и процесса находится под контролем); а также
    • в качестве измерительного оборудования (например, когда важно точное значение давления для качества продукта).

    Уровень контроля зависит от предполагаемого использования и определяет, должно ли измерительное оборудование быть откалибровано или поверено. Глубина и степень такого контроля могут варьироваться в зависимости от характера процессов, их результатов, продуктов, услуг и связанными с этим рисками.

    В тех случаях, когда организация использует измерительное оборудование, должны быть представлены доказательства, что были правильно идентифицированы / указаны метрологические потребности, связанные с производством или предоставлением услуг и что выбранное оборудование «подходит для конкретного вида деятельности по мониторингу и измерению».

    2. Ресурсы для Мониторинга и измерения

    Некоторые организации, в основном в сфере услуг (например, отели, рестораны, учебные центры, консультанты, государственные службы), осуществляют мониторинг и измерения путем опросов, экзаменационных листов, вопросников, статистических методов и т. д., в зависимости от природы их продукта. Должны быть определены применимость и обоснованность этих методов.

    Для обеспечения того, что ресурсы для мониторинга и измерений обеспечивают достоверные результаты, эти виды ресурсов для мониторинга и измерения процессов, продуктов и услуг, а также удовлетворенности клиентов должны соответствующим образом контролироваться. Если организация может продемонстрировать надлежащий контроль над такими ресурсами, аудитору следует понимать, что не все требования могут применяться для таких ресурсов.

    3. Применимость требований стандарта

    Организации необходимо понять влияние информации, полученной от использования этих ресурсов, на управление организацией своей СМК и ее процессов.

    Когда влияние значимо, аудиторы должны оценивать такие вопросы, как:

    • Как организация подтверждает, что ресурсы для мониторинга и измерений соответствуют требованиям мониторинга и измерений.
    • Как организация обеспечивает достоверность информации и согласованность результатов.
    • Компетентность лиц, ответственных за использование средств мониторинга и измерения

    Из вышеописанного, организации следует решить, так или иначе, могут ли быть применимы все или часть соответствующих требований. Подчеркивается, что только потому, что у организации нет измерительного оборудования, которое необходимо калибровать, не означает, что она должна автоматически не применять все требования для мониторинга и измерений. Считать так значит, что она также не проводит мониторинг или измерения, а также не использует никаких ресурсов для мониторинга или измерения.

    автор: А.Прилипко, ведущий аудитор Бюро Веритас Сертификейшн Украина
    Консультант по разработке и внедрению СМК
    e-mail: oleksii.prylypko@gmail.com, +380 50 414 4045


    В помощь аудитору систем менеджмента качества. Серия из 20 статей. Каждая статья посвящена отдельному пункту стандарта и дает подсказку, в каких документах, которые обычно ведут Организации для осуществления своей деятельности, аудитор может найти подтверждение, что требования стандарта ISO 9001:2015 выполняются. Или, можно ли составить несоответствие по тому или иному разделу стандарта, даже если аудитор считает, что Организация не выполняет требования стандарта.

    1. ISO 9001:2015. 4. Контекст. Проведение аудита
    2. ISO 9001:2015. 4.4. Процессы
    3. Высшее руководство. Аудит
    4. Аудит политики качества
    5. ISO 9001:2015. 6 Планирование. Риск-ориентированное мышление. Аудит действий по обработке рисков
    6. ISO 9001:2015. 7. Ресурсы. Аудит
    7. ISO 9001:2015 7. Поддержка 7.1.5 Средства для мониторинга и измерений. Аудит
      

    менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
    книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
    управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
    новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
    новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
    интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
    финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
    обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
    энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


    [реклама на сайте]

    Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
    при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

    Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
    вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
    в любом удобном вам формате.
    Copyright © 2003-2018 KlubOK.net, Андрей Гарин


    Яндекс.Метрика