Органам по сертификации и аудиту дается два года, чтобы привести свою деятельность в соответствии новой редакции стандарта.
ISO / IEC 17021:2011 - Оценка соответствия. Требования к органам, обеспечивающим аудит и сертификацию систем менеджмента, направлен на повышение доверия к сертификатам, удостоверяющих соответствие стандартам на системы менеджмента, такие как ISO 9001, ISO 14001 и ISO 22000.
Первое издание ISO 17021:2006 (E), отмечало шесть принципов, которые обуславливали доверие: беспристрастность, компетентность, открытость, конфиденциальность и обязательность работы с жалобами. Эти принципы легли в основу конкретных требований, изложенных в новом стандарте.
Новая редакция сохраняет эти принципы и требования, но добавляет новые требования разработанные в соответствии опыта использования первого издания.
Новые требования, предусмотренные в ISO / IEC 17021:2011 относятся к компетенции аудиторов, осуществляющих сертификацию.
Соблюдение требований стандарта призвано обеспечить, чтобы органы по сертификации работали грамотно, последовательно и беспристрастно.
Требования издания 2006 г. не изменились, за исключением пунктов, где они вступают в противоречие с изданием 2011 года.
Новое издание будет пересмотрено через год после того, как появится опыт его использования.
см. также: Учебник по ISO / IEC 17021:2011
