Качество - национальная идея России XXI века? Анализируется реальность принятия в России идеи качества как национальной идеи, приводятся некоторые характерные особенности разработки систем менеджмента качества, предлагается всеми силами поддерживать развитие современных систем менеджмента.
Развитие СМК на предприятии Судьба проекта создания и внедрения на Предприятии организации системы менеджмента качества (СМК), отвечающей требованиям стандарта ИСО 9001:2008, во многом зависит от лидера проекта. На старте проекта для лидера предстоящая деятельность, как правило, это не профессия, а в лучшем случае хобби. Поэтому перед ним сразу же встает сакраментальный вопрос. Что делать? За что ухватиться? Куда направить свои первые шаги?
Нестандартный подход к развитию СМК Современный бизнес функционирует по определенным правилам. Правила, представленные в виде документов, получают статус стандартов предприятия. Стандарт – наилучший способ выполнения какой-либо работы. И наилучший способ управления.
Метод «5S» - опыт ОЖД Система «5S» получила свое название от первых букв пяти японских слов (Сейри, Сейтон, Сейсо, Сейкетсу, Ситсуке) и их английских аналогов. Метод устанавливает пять шагов, выполнение которых направлено на создание оптимальных условий выполнения операций, поддержание порядка, чистоты и аккуратности, экономию времени и энергии для повышения производительности, предотвращения несчастных случаев, снижения загрязнения окружающей среды.
Внедрение - от качества к организационному совершенству На базе многолетних исследований, образовательной и консультативной работы Европейского центра делового совершенства (ECforBE), описанная в этой статье концепция, предоставляет практический план достижения организационного совершенства.
Управленческий консалтинг
Применение новой методологии оценки рискa опасностей Рассматривается возможность использования в практике авиакомпаний новой методологии оценки риска предстоящих полетов, основанной на использовании барьеров безопасности. Предлагаемый подход проанализирован с позиций снижения уязвимости сложных технических систем.
Методология оценки и мониторинга риска событий в деятельности авиакомпании. Рассматривается применение в российской авиакомпании методологии управления риском, разработанной международной рабочей группой ARMS. Приведена общая схема предлагаемой системы управления риском и подробно рассмотрено использование метода в части оценки риска имевших место событий и отклонений в эксплуатационной деятельности, а также для мониторинга риска.
Новая торговля
Управление очередью. Зона ожидания является местом, где люди, выстроившись в ряд (первым пришел - первым обслужен) ожидают на получение товара ( оказание услуги). Примером является кассы продовольственных или др. магазинов, банкоматы, билетные кассы, городской автобус или такси. Очередь представляет собой явление, проявляющееся в целом ряде областей, и очень хорошо проанализированное в теории массового обслуживания.
Интернет-маркетинг
Разработка порталов и их разновидности Разработка порталов представляет собой крупную и структурную работу. Они представляют собой многоцелевые интернет-ресурсы, на которых выложено огромное количество самой разнообразной информации.
Это интересно
Музейный предмет, как класс культурных ценностей. Настоящая статья впервые вводит в научный аппарат понятие культурные ценности. В статье в результате последовательного анализа структуры культурных ценностей раскрывается понятие ценности, и доказывается, что предикат «культурные» отражает особое отношение гражданина и государства к ценностям.
Новая редакция ISO 9001 для малого бизнеса Новое издание руководства ISO 9001 для малого бизнеса было опубликован ИСО совместно Международным торговым центром (ITC) 16 июня 2010 года.
Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте управления качеством KlubOK.net
Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.), вам достаточно направить его по адресу fromgarin@yandex.ru в любом удобном вам формате.
- управление качеством
