C: c-com | con-cy
concentration концентрация ~ on quality control концентрация на управлении качества; концентрация на контроле качества maximum ~ allowed максимальная допустимая концентрация concept понятие; концепция ~ of certification концепция сертификации ~ of competence концепция компетентности ~ of competence of auditors концепция компетентности аудиторов ~ of continual improvement концепция постоянного улучшения ~ of corrective actions концепция корректирующих действий, концепция корректирующих воздействий ~ of loss понятие потерь (напр., при оценке затрат на качество) ~ of market рыночная концепция ~ of production концепция производства ~ of quality концепция качества, понятие качества ~ of traceability концепция прослеживаемости; концепция единства измерений basic statistical ~s основные статистические понятия dominant quality ~ доминирующая концепция качества grade ~ понятие сорта ISO ~ концепция ИСО management ~ понятие (концепция) менеджмента; общее представление менеджмента market-in ~ концепция работы, когда цель — удовлетворение потребителя multi-criteria ~ многокритериальное представление outdated ~ устаревшее понятие product-out ~ концепция работы, когда цель — продукция qualitative ~ качественное понятие quality ~ концепция качества quality management ~ концепция менеджмента качества conceptional воображаемый, мысленный concern дело; интерес; забота; обеспокоенность; вопрос; проблема ~ for environment забота об окружающей среде, забота об экологии ~ for quality забота о качестве ~s of interested parties мнения заинтересованных сторон environmental ~ обеспокоенность состоянием окружающей среды service ~s информация об обслуживании concession разрешение на отклонение (разрешение на использование или выпуск продукции, которая не соответствует установленным требованиям) ◊ accepted by ~ принятый с разрешением на отклонение; to accept ~ принять разрешение на отклонение; to reject ~ отклонить разрешение на отклонение ~ by customer разрешение потребителя на отклонение customer ~ разрешение потребителя на отклонение conclusion заключение, умозаключение, вывод, следствие, итог, результат ◊ to reach audit ~ приходить к заключению по аудиту ~ concerning improvement заключение по улучшению audit ~ заключение по аудиту, заключение по результатам аудита, заключение по проверке, заключение по результатам проверки (выходные данные аудита, представленные группой по аудиту после рассмотрения целей аудита и всех наблюдений аудита) justified ~ обоснованное заключение, обоснованный вывод reliable audit ~ обоснованное заключение по аудиту, обоснованное заключение по результатам аудита, обоснованное заключение по проверке, обоснованное заключение по результатам проверки, заслуживающее доверия заключение по аудиту, заслуживающее доверия заключение по проверке reproducible audit ~ воспроизводимое заключение по аудиту, воспроизводимое заключение по результатам аудита, воспроизводимое заключение по проверке, воспроизводимое заключение по результатам проверки satisfactory ~ удовлетворительное заключение condition условие; состояние ◊ to commensurate with the environmental ~s соответствовать условиям окружающей среды ~s for extending условия расширения (области сертификации) ~s for granting условия выдачи (сертификата) ~s for maintaining условия поддержания (сертификации) ~s for reducing условия сокращения (области сертификации) ~s for validity условия валидации business ~s условия бизнеса controlled ~s управляемые условия environmental ~s условия окружаю щей среды, экологические условия favourable business ~s благоприятные условия бизнеса financial ~s финансовые условия hygienic ~s гигиенические условия operating ~s рабочие условия out-of-control ~s неуправляемые условия out-of-specification ~s условия отклонения за пределы допуска process ~s условия процесса procurement ~s условия закупки, условия поставки rated operating ~s нормированные рабочие условия reference ~s эталонные условия (при сравнительных испытаниях), нормативные условия (напр., применения средств измерений) repeatability ~s условия повторяемости (условия, при которых независимые результаты проверки получаются одним методом, на идентичных испытательных образцах, в одной лаборатории, одним человеком, с использованием одного оборудования и за короткий отрезок времени) reproducibility ~s условия воспроизводимости satisfactory ~ удовлетворительное условие social ~s социальные условия specific ~s специальные условия storage ~s условия хранения test ~s условия испытаний unsatisfactory ~ неудовлетворительное условие use ~s условия применения working ~s условия труда, рабочие условия conduct поведение; проведение ~ of improvement activities проведение деятельности по улучшению audit ~ проведение аудита, проведение проверки closing meeting ~ проведение заключительного совещания ethical ~ этичное поведение (при аудите) follow-up audit ~ проведение последующего аудита, проведение последующей проверки, проведение инспекционного аудита, проведение инспекционной проверки, проведение инспекционного контроля internal audit ~ проведение внутреннего аудита, проведение внутренней проверки on-site audit ~ проведение аудита на месте opening meeting ~ проведение предварительного совещания, проведение вводного совещания conductor лицо, контролирующее какой-л. процесс Confederation: ~ of British Industry Конфедерация британской промышленности European ~ of Independent Inspecting Bodies Европейская конфедерация независимых контрольных органов European Trade Union ~ Европейская конфедерация профсоюзов, ЕКП Trade Union ~ Конфедерация тредюнионов (британских) Conference: International Laboratory Accreditation ~ Международная конференция по аккредитации лабораторий, ИЛАК conference конференция, совещание ~ for quality конференция по качеству audit ~ совещание по вопросам проведения аудита post-audit ~ заключительное совещание при аудите pre-audit ~ предварительное совещание при аудите quality ~ конференция по качеству international quality ~ международная конференция по качеству confidence доверие; уверенность ~ in data уверенность в данных ~ of interested parties уверенность заинтересованных сторон customer ~ доверие потребителя stakeholder ~ доверие участника предпринимательской деятельности trading ~ доверие к торговле confidentiality конфиденциальность (при аудите) ◊ relating to ~ относящийся к конфиденциальности; to compromise ~ нарушать конфиденциальность; to safeguard ~ гарантировать конфиденциальность, защитить конфиденциальность ~ of data конфиденциальность данных ~ of decision конфиденциальность решения ~ of information конфиденциальность информации ~ of report конфиденциальность отчёта configuration конфигурация (функциональные и физические характеристики продукции, установленные в технической документации и достигнутые в продукции) approved ~ утвержденная конфигурация functional ~ функциональная конфигурация product’s present ~ существующая конфигурация изделия reference ~ стандартная конфигурация confirmation подтверждение; утверждение ◊ to achieve metrological ~ достигать метрологического подтверждения (пригодности) ~ of results подтверждение результатов ~ of improvement подтверждение улучшения ~ of validity of certificate подтверждение действительности сертификата competence ~ подтверждение компетентности metrological ~ метрологическое подтверждение (пригодности — совокупность операций для обеспечения соответствия измерительного оборудования требованиям, отвечающим его назначению) conflict конфликт (при аудите); противоречие ◊ not in ~ with each other непротиворечивый; to avoid ~ of interest избежать конфликта интересов ~ of interest конфликт интересов; противоречие интересов ~s in requirements противоречия в требованиях interpersonal ~ межличностный конфликт conformance соответствие ◊ to establish ~ установить соответствие; to verify product ~ to specified requirements проверять соответствие продукции установленным требованиям ~ to requirements соответствие требованиям ~ to specifications соответствие техническим условиям или допускам ~ to specified requirements соответствие установленным требованиям ~ to standard соответствие стандарту conformity соответствие (выполнение требования), соответствие требова ниям ◊ to affect ~ влиять на соответствие; to be in ~ быть в соответствии; to claim ~ заявить о соответствии (напр., требованиям стандарта); to demonstrate ~ of product демонстрировать соответствие продукции; to demonstrate ~ to customer requirements демонстрировать соответствие требованиям потребителя; to demonstrate ~ to specifications демонстрировать соответствие техническим условиям; to ensure ~ of the quality management system обеспечивать соответствие системы менеджмента качества; to preserve the ~ of product сохранять соответствие продукции; to verify ~ верифицировать соответствие ~ of product соответствие продукции ~ of quality system with requirements соответствие системы качества требованиям ~ to product requirements соответствие требованиям к продукции ~ to requirements соответствие требованиям ~ with audit criteria соответствие критериям аудита, соответствие критериям проверки ~ with procedure соответствие процедуре delivering ~ соответствие при поставке (напр., продукции) process ~ соответствие процесса требованиям producing ~ соответствие при производстве (напр., продукции) product ~ соответствие продукции требованиям confounding смешивание (эффектов — намеренное объединение двух и более эффектов, главного и взаимодействий, чтобы они были неразличимы) confusion неразбериха, путаница (напр., с документами) ◊ to avoid ~ избежать путаницы Congress: Pacific Area Standards ~ Тихоокеанский конгресс по стандартизации, ПАСК Trade Union ~ Британский конгресс тред-юнионов, БКТ conjunction соединение ◊ in ~ with вместе с connection связь; соединение Conseil administratif фр. Административный совет (СЕН) consensus консенсус, согласие; согласованность; соглашение ◊ to achieve ~ достигнуть согласия ~ among managers согласие среди руководителей genuine ~ подлинное согласие international ~ of the application of standards международное соглашение по применению стандартов national ~ национальное согласие (напр., по стандарту) consent согласие, соглашение; разрешение || договориться; сообща принимать меры ◊ in ~ with в согласии с; to act in ~ действовать сообща, действовать по уговору written ~ письменное разрешение consequence последствие ◊ to evaluate ~s of the change оценить последствия изменений ~s of change последствия изменений ~s of non-compliance последствия несоответствия social ~s социальные последствия conservation сохранение, консервация, сбережение, охрана ~ of natural resources охрана природных ресурсов ~ of resources ресурсосбережение resource ~ ресурсосбережение consideration рассмотрение; соображение ~ of quality соображение по качеству commercial ~ коммерческое рассмотрение; коммерческое соображение ecological ~ экологическое рассмотрение; экологическое соображение ethical ~ этическое соображение life cycle ~ соображение на основании жизненного цикла management ~s соображения по менеджменту product ~ рассмотрение продукции; pl соображения по продукции strategic ~s стратегические соображения consignment поставка продукции; продукция, отправляемая и получаемая в один приём; отгрузка, отгружаемая партия (количество некоторой товарной продукции или услуг, представленное в одно время и сопровождаемое одним комплектом документов) consistency согласованность; совместимость; взаимодействие; последовательность; непротиворечивость; логичность; состоятельность (напр., статистических оценок) ~ between audit teams согласованность команд аудита ~ between auditors согласованность аудиторов ~ in terminology непротиворечивость терминологии ~ of actions согласованность действий ~ of inputs and outputs согласованность входов и выходов long-term ~ долгосрочная последовательность strategic ~ стратегическое взаимодействие consistent совместимый, согласующийся; последовательный Consortium: British Retail ~ Британский консорциум розничной торговли (член UKAS) consortium: quality ~ консорциум по качеству constant норматив; константа, постоянная acceptability ~ приёмочное число (константа, зависящая от установленного значения приемлемого уровня качества и объёма выборки, используемая в приёмке партии при выборочном контроле по количественному признаку) acceptance ~ приёмочное число (постоянная, зависящая от установленного значения приемлемого уровня качества и объёма выборки, используемая в приёмке партии при выборочном контроле по количественному признаку) constraint ограничение ~s of cost ограничения по стоимости, ограничения затрат ~s of resources ограничения по ресурсам, ограничения ресурсов ~s of time ограничения по времени, ограничения сроков ~ to quality ограничение для качества cost ~s ограничения по стоимости, ограничения затрат resources ~s ограничения по ресурсам, ограничения ресурсов theory of ~ теория ограничений (Э. Голдблатт) construction: questionnaire ~ структура опросника consultancy консультирование, проведение консультаций ~ linked with certification консультирование, связанное с сертификацией ~ linked with registration консультирование, связанное с регистрацией management ~ консультирование по менеджменту selling ~ платные консультации selling ~ linked with certification платные консультации, связанные с сертификацией selling ~ linked with registration платные консультации, связанные с регистрацией consultant консультант certification ~ консультант по сертификации independent quality ~ независимый консультант по качеству process ~ консультант по процессу quality ~ консультант по качеству quality management ~ консультант по менеджменту качества consultation консультация ~ with audittee консультация с проверяемой организацией pre-contract ~ предконтрактная консультация consulting консалтинг, консалтинговые услуги (напр., при разработке системы менеджмента качества) consumables расходные материалы critical ~ критические расходные материалы (напр., влияющие на качество продукции) Consumer: ~s International Международная организация потребителей consumer потребитель, заказчик potential ~ потенциальный потребитель consumption потребление contact контакт; лицо для контакта ◊ to be in close ~ with customer быть в тесном контакте с потребителем ~ for audit контакт для проведения аудита (с проверяемой организацией) auditee ~ контакт с проверяемой организацией (аудитора) customer ~ контакт с потребителем eye ~ зрительный контакт (напр., с проверяемым при аудите) initial ~ with audittee (перво)начальный контакт с проверяемой организацией key ~ основное лицо для контакта containment сдерживание ~ of product сдерживание продукции (напр., выпуска продукции, не прошедшей сертификацию) contamination загрязнение; заражение ~ of land заражение местности ~ of product загрязнение продукции ~ of soil загрязнение грунта ~ of water загрязнение воды inadvertent ~ случайное загрязнение contemplation предположение; рассмотрение, изучение content содержание; суть, существо ◊ to disclose ~ of documents раскрывать содержание документов ~ of configuration management plan содержание плана менеджмента конфигурации ~s of audit report содержание отчёта по аудиту ~ of process содержание процесса ~ of product суть продукции, существо продукции ~s of quality plan содержание плана качества criterion ~ содержание критерия; суть критерия quality plan ~ содержание плана качества technical ~ техническое содержание context: ~ of risk обстоятельства риска organization’s operational ~ рабочая обстановка в организации contingency непредвиденное обстоятельство; случайность, случай continual постоянный, непрерывный continuity неразрывность; последовательность; постоянство ◊ to provide ~ with the customers обеспечить неразрывность с потребителями ~ of improvement постоянство улучшений continuous непрекращающийся, продолжающийся без перерыва, постоянный continuum: agree to disagree ~ сплошное множество ответов от «согласен до не согласен» (в анкете с балльными оценками удовлетворённости потребителя) satisfaction ~ сплошное множество ответов по удовлетворённости потребителя (в анкете с балльными оценками удовлетворённости потребителя) contract контракт (согласованные между организацией и её потребителем требования, переданные с помощью любых средств) || заключить контракт ◊ ~ is valid контракт в силе; in the framework of an employment ~ в рамках служебных обязанностей; specified by ~ установленный контрактом; to affect ~ влиять на контракт; to conduct ~ in stages осуществлять контракт по стадиям; to draft ~ составить контракт; to terminate ~ прервать контракт concurrent ~ одновременно действующий контракт, параллельный контракт given ~ данный контракт long-term ~ долгосрочный контракт multilevel ~ многоуровневый контракт particular ~ конкретный контракт pre-agreed ~ предварительно согласованный контракт purchase ~ контракт на закупку contracting заключение контракта ~ of assessors заключение контракта с экспертами по оценке contractor подрядчик lead ~ головной подрядчик contract-oriented ориентированный на контракт contrast контраст (статистическая линейная функция откликов, для которой сумма коэффициентов равна нулю, хотя не все они равны нулю) orthogonal ~s ортогональные контрасты (набор контрастов, коэффициенты которых удовлетворяют условию, что если перемножить соответствующие пары, сумма произведений будет равна нулю) contribution: ~ to quality вклад в качество ~ to quality improvement вклад в улучшение качества individual ~ индивидуальный вклад supplier’s ~ вклад поставщика control управление; контроль; проверка; pl средства управления || управлять; контролировать ◊ to be under revision ~ находиться под управлением путем пересмотра; to maintain ~ поддерживать управление ~ of change управление переменами ~ of data управление данными ~ of device управление устройством ~ of documentation управление документацией ~ of documents управление документацией ~ of financial resources управление финансовыми ресурсами; контроль финансовых ресурсов ~ of inventory управление запасами ~ of measurement equipment управление измерительным оборудованием ~ of nonconforming product управление несоответствующей продукцией ~ of nonconformity управление несоответствием ~ of process управление процессом; контроль процесса ~ of process nonconformities управление несоответствиями процесса ~ of production управление производством ~ of purchased product управление закупленной продукцией ~ of quality records управление записями о качестве ~ of realization processes управление процессами жизненного цикла ~ of records управление записями ~ of records of audit activities управление записями по аудиту ~ of report проверка отчёта ~ of reworked product управление переделанной продукцией ~ of service provision управление обслуживанием ~ of suppliers управление поставщиками adequate ~ адекватное управление all members participation quality ~ управление качеством с участием всех сотрудников change ~ контроль перемен, управление переменами company-wide quality ~ управление качеством в масштабах компании, общефирменное управление качеством (подход предложен на симпозиуме по контролю качества в Японии в 1968 г.) complete ~ of process полное управление процессом configuration ~ управление конфигурацией (мероприятия, включающие в себя управление изменениями в конфигурации изделия после официальной разработки документации на конфигурацию) continual ~ постоянное управление; непрерывное управление corporate quality ~ корпоративный контроль качества data ~ управление данными defect ~ контроль дефектов design ~ управление проектированием document ~ управление документами, контроль документов, управление документацией environmental ~ контроль окружающей среды (состояния) feedback ~ управление отрицательной связью formal ~ of configuration официальное управление конфигурацией feedforward ~ управление с положительной обратной связью inadequate measurement ~ неадекватное управление измерениями inadequate quality ~ неадекватный контроль качества infestation ~ проверка на заражённость паразитами inspection-based quality ~ управление качеством, основанное на проверках (часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству); контроль качества, основанный на проверках internal quality ~ внутреннее управление качеством inventory ~ управление запасами materials ~ управление материалами measurement ~ управление измерениями multivariate quality ~ многомерное управление качеством; многомерный контроль качества (контроль качества, при котором каждая проверяемая единица должна соответствовать требованиям к более чем одному признаку) on-line quality ~ текущее или оперативное управление качеством operational ~ управление операциями operator ~ управление, выполняемое оператором pest ~ борьба с сельскохозяйственными вредителями process ~ управление процессом, контроль процесса; pl средства управления процессом process quality ~ управление качеством процесса, управление процессом project cost ~ контроль затрат проекта quality ~ управление качеством (часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству); контроль качества quality management ~s средства управления для менеджмента качества raw material ~ управление сырьём revision ~ управление пересмотром risk ~ управление риском routine ~ типовой контроль service quality ~ управление качеством обслуживания; контроль качества обслуживания statistical ~ статистическое управление; статистический контроль statistical process ~ статистическое управление процессом, СУП (с использованием статистических методов) statistical quality ~ статистическое управление качеством (с использованием статистических методов) strategic ~ стратегическое управление surveillance ~ надзорный контроль total quality ~ всеобщее управление качеством (предложено А.В. Фейгенбаумом в статье, опубликованной в 1957 г. в журнале IndustrialQualityControl) unmanned ~ автоматическое управление в режиме безлюдной технологии visual ~ визуальный контроль (такое размещение инструментов, деталей и индикаторов состояния производства, при котором каждый с первого взгляда может понять состояние системы) zero quality ~ управление качеством, исключающее появление дефектной продукции (по Сигео Синго) convenor член комитета, который подготавливает созыв собраний, совещаний convention соглашение, конвенция, принятое правило, обычай; pl ~s условные обозначения numbering ~s условная нумерация conversion преобразование ~ of data преобразование данных Co-Operation: European ~ for Accreditation of Laboratories Европейское сотрудничество по аккредитации лабораторий (головная организация по аккредитации лабораторий в европейских странах) Industry ~ on Standards and Conformity Assessment Отраслевое сотрудничество по стандартам и оценке соответствия Interamerican Accreditation ~ Межамериканское сотрудничество в области аккредитации Western European Calibration ~ Западноевропейское сотрудничество в области калибровки Western European Laboratory Accreditation ~ Западноевропейское сотрудничество в области аккредитации лабораторий Western European Legal Metrology ~ Западноевропейское сотрудничество в области законодательной метрологии World Standards ~ Всемирное сотрудничество по кооперации co-operation сотрудничество ~ from auditee сотрудничество со стороны проверяемой организации ~ with customer сотрудничество с потребителем close ~ тесное сотрудничество development coordination ~ сотрудничество по развитию координации mutually profitable ~ взаимовыгодное сотрудничество coordination координация ◊ to support ~ of processes поддерживать координацию процессов ~ of processes координация процессов appropriate ~ соответствующая координация audit ~ координация аудита, координация проверки coordinator координатор work ~ координатор работ co-product попутная продукция (один из двух или более видов продукции, получаемых в результате одного и того же единичного процесса); побочный результат (напр., процесса) copy: ~ of certificate копия сертификата ~ of product экземпляр продукции hard ~ машинописный или печатный текст сopyright авторское право core суть, сущность; основная или существенная или постоянная часть cornerstone «краеугольный камень», базовый элемент, основополагающий элемент (напр., ключевой стандарт) corollary вывод; заключение; следствие; результат ~ of focusing on process результат ориентации на процесс corporation корпорация correction коррекция (действие, предпринятое для устранения обнаруженного или ожидаемого несоответствия), устранение, исправление ~ of problem устранение проблемы ~ of situation исправление ситуации correctness правильность correlation корреляция; соотношение; взаимосвязь; взаимозависимость ~ of results корреляция результатов test-retest ~ корреляция между испытаниями с повторением (до и после) two-dimensional ~ двухмерная корреляция corrigendum список опечаток cost затраты; издержки; цена; стоимость; pl ~s затраты; издержки; расходы ◊ ~ down сокращение затрат; to capture ~s регистрировать затраты; to identify quality ~ down идентифицировать статьи затрат на качество; to reduce ~s уменьшать затраты ~s associated with nonconformities затраты, связанные с несоответствиями ~ at completion окончательная стоимость, затраты при завершении (работ) ~ due to loss of customer издержки из-за потери потребителя ~s estimated at design stage издержки, оценённые на этапе проектирования ~ in the field затраты при эксплуатации (напр., из-за проблем с надёжностью) ~s of accreditation затраты на аккредитацию, стоимость аккредитации ~s of certification затраты на сертификацию, стоимость сертификации ~s of changing process затраты из-за изменения процесса ~s of compensation затраты на компенсацию, стоимость компенсации ~ of complaint investigation затраты на изучение рекламации ~s of compliance затраты на соответствие, стоимость соответствия ~s of conformance затраты на соответствие, стоимость соответствия (по Ф. Кросби) ~s of conformity затраты на соответствие, стоимость соответствия (по Ф. Кросби) ~s of corrective actions затраты на корректирующие действия, стоимость корректирующих действий ~s of designing a product затраты на проектирование продукции ~s of extra operations затраты на дополнительные операции, стоимость дополнительных операций ~s of failure затраты из-за отказа, стоимость отказа ~s of failure analysis затраты на анализ отказа, стоимость анализа отказа ~ of goods produced издержки на производство товаров (себестоимость плюс накладные расходы) ~ of goods sold издержки на производство проданных товаров, издержки на реализованную продукцию; стоимость проданных товаров ~s of inspection затраты на проверку, стоимость проверки ~s of lost customer цена потери потребителя ~s of lost market цена потери рынка ~s of material shortages затраты изза утраты материала (напр., из-за поломки, воровства и др.) ~s of nonconformance затраты при несоответствии, стоимость несоответствия (по Ф. Кросби) ~s of nonconforming products затраты из-за несоответствующей продукции, стоимость несоответствующей продукции ~s of nonconformity затраты при несоответствии, стоимость несоответствия ~ of ownership затраты на владение (сырьём, комплектующими и др.) ~s of parts shortages затраты из-за утраты деталей (напр., из-за поломки, воровства и др.) ~ of pollution издержки из-за загрязнения ~ of poor quality затраты на плохое качество (продукции или услуг) ~s of preventive actions затраты на предупреждающие действия, стоимость предупреждающих действий ~ of processing incoming rejections затраты на входную отбраковку ~ of purchased product стоимость закупленной продукции ~ of quality стоимость качества, затраты на качество (оценка нерациональных расходов в денежном выражении — термин введён Ф. Кросби для обозначения стоимости плохого качества продукции) ~ of quality control затраты на контроль качества ~ of quality study затраты на изучение качества ~s of rectifying defective items затраты на исправление дефектных изделий ~s of redesigning a product затраты на перепроектирование продукции ~ of reliability test затраты на испытание на надёжность ~ of risk стоимость риска ~ of software quality затраты на качество программных средств, стоимость качества программных средств ~ of stock in warehouse затраты на хранение на складе ~ of visit to supplier plant стоимость посещения завода поставщика, затраты на посещение завода поставщика ~ per good unit of product стоимость хорошей единицы продукции, затраты на хорошую единицу продукции appraisal ~s затраты на оценку (качества) camouflaged ~ скрытые затраты certification ~s затраты на сертификацию competitive ~ конкурентоспособная цена complaint ~s стоимость рекламации, стоимость жалобы, стоимость претензии; затраты при возникновении жалобы, затраты при возникновении рекламации, затраты при возникновении претензии (рассмотрение и устранение несоответствий) consequential ~s косвенные затраты correction ~s стоимость коррекции, затраты на коррекцию (для устранения обнаруженного несоответствия) corrective action ~s стоимость корректирующего воздействия, затраты на корректирующее воздействие (для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации) customer dissatisfaction ~s стоимость неудовлетворённости потребителя, затраты в связи с неудовлетворённостью потребителя customer satisfaction ~s стоимость удовлетворённости потребителя, затраты для обеспечения удовлетворённости потребителя design ~s стоимость проектирования, затраты на проектирование design error ~s стоимость ошибки проектирования, затраты на ошибки при проектировании development ~s стоимость разработки, затраты на разработку disposition ~s стоимость утилизации, затраты на утилизацию (напр., несоответствующей продукции) error ~ стоимость (цена) ошибки excessive ~ избыточные затраты excessive ~ due to poor quality избыточные затраты из-за плохого качества external failures ~ издержки из-за внешних дефектов; внешние затраты вследствие низкого качества failure ~ стоимость отказа, затраты из-за отказа failure ~ of quality затраты из-за несоответствия качеству hidden failure ~ скрытая стоимость отказа, скрытые затраты из-за отказа hidden quality ~ скрытая стоимость качества, скрытые затраты на качество incompetence ~ стоимость некомпетентности, затраты из-за некомпетентности inspection ~ стоимость проверки, затраты на проверку internal failures ~ издержки из-за внутренних дефектов; внутренние затраты вследствие низкого качества liability ~s стоимость ответственности, платежных обязательств life cycle ~s стоимость жизненного цикла, затраты на жизненный цикл nonconformity ~ стоимость несоответствия operations failure ~s затраты из-за отказов операций optimum quality ~ оптимальная стоимость качества, оптимальные затраты на качество overhead ~s накладные расходы prevention ~s стоимость предупреждения; затраты на предупреждение (для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации) preventive ~s стоимость предупреждения; затраты на предупреждение (для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации) preventive action ~s стоимость предупреждающего действия, затраты на предупреждающее действие (для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации) prime ~ себестоимость, фабричная цена; отпускная цена process ~s стоимость процесса, затраты на процесс product-specific ~s стоимость продукции, затраты, связанные с продукцией production ~ стоимость производства, затраты на производство project ~ стоимость проекта, затраты на проект prohibitive ~ непомерно высокая стоимость, непомерно высокие затраты purchased material replacement ~s затраты на замену закупленного материала quality ~ стоимость качества, затраты на качество quality programme ~ стоимость программы качества, затраты на программу качества recall ~s затраты из-за отзыва (продукции) registrar ~s затраты регистратора registration ~s затраты на регистрацию reinspection ~ стоимость повторной проверки, затраты на повторную проверку repair ~s затраты на ремонт required ~ требуемая стоимость retest ~s затраты на повторные испытания, стоимость повторных испытаний retrofit ~s затраты на модификацию rework ~ затраты из-за переработки, стоимость переработки; стоимость переделки scrap ~ затраты из-за утилизации, стоимость утилизации standard ~ нормативная цена; стандарт «кост» supplier-related quality ~ стоимость качества, связанная с поставщиком, затраты на качество, связанные с поставщиком target ~s целевые затраты; таргет кост (максимальные затраты на разработку и производство, при превышении которых потребитель может остаться неудовлетворённым ценностью продукта, а производитель не получит достаточной прибыли на вложенный капитал) test ~s затраты на испытания, стоимость испытаний total quality ~ полная стоимость качества, полные затраты на качество troubleshooting ~s затраты на отыскание повреждений или выявление неисправностей, стоимость отыскания повреждений или выявления неисправностей turnover ~ затраты на оборот unwanted ~ нежелательные затраты cost-cutting урезание затрат cost-driver фактор, вызывающий затраты costing себестоимость; калькуляция затрат; калькуляция себестоимости activity-based ~ затраты или себестоимость, основанные на действиях benchmarking quality ~ калькуляция затрат на качество при бенчмаркинге life cycle ~ себестоимость жизненного цикла; калькуляция себестоимости жизненного цикла standard ~ стандарт костинг (система учёта затрат, при которой затраты списываются на продукт на основании количества машиночасов и человеко-часов, потраченных всем производством за определённый период времени; стандарт костинг стимулирует менеджеров на производство ненужных продуктов или же неправильного набора продуктов, чтобы благодаря полному использованию машин и рабочих, минимизировать удельные затраты на продукт; отличается от системы учёта затрат, основанной на действиях) cost-related связанный с затратами Council: ~ of Europe Совет Европы, СЕ ~ of Independent Inspecting Authorities Совет независимых контролирующих органов (Брит.) ~ on Environmental Quality Совет по качеству окружающей среды (США) American ~ of Independent Laboratories Американский совет независимых лабораторий British Research ~ Британский научно-исследовательский совет California ~ for Quality & Service Калифорнийский совет по качеству и услугам (США) German Accreditation ~ Германский совет по аккредитации China National Accreditation ~ for Registrars Китайский национальный совет по аккредитации органов по регистрации Energy Industries ~ Совет энергетических отраслей промышленности (Брит.) International ~ for Standardization in Haematology Международный совет по стандартизации в гематологии Michigan Quality ~ Мичиганский совет по качеству (США) National Accreditation ~ of Certification Bodies Национальный совет по аккредитации органов по сертификации National Consumer ~ Национальный совет потребителей Standards ~ of Canada Бюро стандартов Канады council совет policy and quality ~ совет по политике и качеству quality ~ совет по качеству counsel консультировать counter-measure контрмера ◊ to instigate ~s побуждать контрмеры; to plan ~s планировать контрмеры devise ~ разработанная контрмера countr/y страна ~ies in transition страны с переходной экономикой host ~ страна-устроительница (чего-л.), принимающая сторона course: ~ of audit ход аудита ~ of certification ход сертификации ~ of process ход процесса in-house ~s учебные курсы на предприятии normal ~ of work нормальный ход работы refresher ~ переподготовка quality ~ курс по качеству (учебный) quality refresher ~ курс переподготовки по качеству (учебный) strategic ~ стратегический курс training ~s учебные курсы covariance ковариация covenant соглашение quality ~ соглашение о качестве co-worker соисполнитель cradle-to-grave от колыбели до могилы (о жизненном цикле продукции) creation создание ~ ambience for customer создание благоприятных условий для потребителя ~ of value создание ценности creativity творчество, созидательность credibility доверие; авторитет; достоверность; вероятность, правдоподобие ◊ undermining ~ of certification подрыв доверия к сертификации ~ of certification доверие к сертификации credible вероятный; заслуживающий доверия crisis кризис ◊ to face a ~ столкнуться с кризисом latent ~ скрытый кризис management ~ кризис менеджмента criteri/on критерий ◊ ~a met удовлетворяет критериям; ~a not met не удовлетворяет критериям; to complement ~on дополнить критерий; to establish ~a разработать критерии; to lay down ~on устанавливать критерий; to prioritize ~on устанавливать приоритет критерия; to set competence ~a установить критерии компетентности ~on for acceptance of the lot критерий приёмки партии ~on for approval критерий утверждения ~on for certification критерий сертификации ~on for company success критерий успеха компании ~on for evaluation критерий оценки ~on for performance excellence критерий превосходных показателей ~on for re-evaluation критерий переоценки ~on for rejection критерий браковки ~on for review критерий для анализа ~on for selection критерий отбора ~on of competence критерий компетентности ~on to be applied критерий, который следует применять ~a which can be cross-checked критерии, которые можно перекрёстно проверить acceptance ~on критерий приёмки, критерий соответствия accreditation ~on критерий аккредитации agreed ~a согласованные критерии analytical ~on аналитический критерий application ~on критерий применения assessment ~on критерий оценки audit ~a критерии аудита, критерии проверки (совокупность политики, процедур или требований, которые применяются в виде ссылок) audit scoring ~a критерии аудита в балльной оценке, критерии проверки в балльной оценке consensus ~on критерий согласия company-specific ~a критерии, характерные для компании documented ~on документированный критерий environmental management system audit ~a критерии аудита системы экологического менеджмента, критерии аудита системы менеджмента охраны окружающей среды environmental performance ~on критерий результативности экологических показателей evaluation ~a критерии оценки fail ~on критерий бракования lenient ~on мягкий критерий observable ~ on видимый критерий; критерий, заслуживающий внимания operating ~on рабочий критерий operational ~on операционный критерий pass ~on критерий пропуска performance ~on критерий эффективности process approval acceptance ~a критерии приёмки для одобрения процесса product acceptance ~on критерий приёмки продукции product environmental ~a критерии экологичности продукции qualification ~on квалификационный критерий quality audit ~a критерии аудита качества, критерии проверки качества quality award ~a критерии премии в области качества rated ~on ранжированный критерий requirement ~on критерий требований risk ~on критерий риска sampling ~on выборочный критерий specific ~on определённый критерий stringent ~on строгий критерий supplier ~on критерий закупки the least important ~on наименее важный критерий the most important ~on наиболее важный критерий value-based guiding ~on руководящий критерий, основанный на ценности verification ~on критерий верификации weighted ~on взвешенный критерий “yes/no” ~a критерии типа «да/ нет» criterion-based основанный на критерии critic критик silent ~ молчаливый критик (неудовлетворённый потребитель, который не информирует компанию о своей неудовлетворённости) criticality важность; критическое состояние; критичность failure ~ критичность отказа critical-to-quality критичный для качества (имеющий решающее значение) criticism критика (определение достоинств и недостатков; неблагоприятная оценка) cross-company межотдельский, межподразделенческий cross-contamination взаимное загрязнение cross-functional межотдельский, межподразделенческий; межфункциональный cross-organizational межотдельский, межподразделенческий cross-references перекрёстные ссылки cross-train обучать одновременно разным дисциплинам cull забракованный материал culling отбраковка culture культура ◊ to create quality ~ создавать культуру качества ~ for quality культура качества ~ of organization культура организации ~ of teamwork культура командной работы company ~ культура компании continual improvement ~ культура постоянного улучшения corporate ~ корпоративная культура customer ~ культура потребителя leadership-centered ~ деловая культура, основанная на лидерстве organizational ~ культура организации quality ~ культура качества, культура в области качества quality management ~ культура менеджмента качества curricu | lum pl ~a курс обучения; учебный план (напр., в учебном учреждении) curriculum vitae лат. краткая биография, автобиография; резюме предыдущей карьеры, послужной список curvature нелинейность (модели), кривизна curve кривая attractive ~ кривая привлекательности (напр., продукции) must-be ~ кривая, описывающая то, что должно быть operation characteristic ~ кривая оперативной характеристики (графическое представление функции оперативной характеристики) power ~ кривая мощности (графическое представление функции мощности) regression ~ кривая регрессии custom традиция; обычай; привычка cultural ~s of auditee культурные традиции проверяемой организации social ~s of auditee социальные обычаи проверяемой организации customary основанный на опыте, обычный customer потребитель (организация или лицо, получающие продукцию) ◊ ~s are hard to please от потребителей трудно добиться благодарности; ~ first интересы потребителя на первом месте (о принципе работы компании); acceptable to ~ приемлемый для потребителя; agreed with ~ согласованный с потребителем; on behalf of ~ от имени потребителя; other than ~s кроме потребителей; recognized by ~ признанный потребителем; to categorize ~s распределять потребителей по категориям; to lose ~ потерять потребителя; to opt as ~s выбирать в качестве потребителей; to satisfy ~ удовлетворить потребителя ~ lost to competitor потребитель, перешедший к конкуренту actual ~ фактический потребитель average ~ средний потребитель current ~ настоящий потребитель (текущий) customer’s ~ потребитель потребителя (и так до конечного пользователя) delighted ~ ублажённый потребитель direct ~ непосредственный потребитель existing ~ существующий потребитель external ~ внешний потребитель (вне организации) future ~ будущий потребитель government ~ государственный потребитель happy ~ удовлетворённый потребитель higher-echelon ~ потребитель высшего уровня (очень выгодный) high-profit ~ высокоприбыльный потребитель indifferent ~ безразличный потребитель in-house ~ внутренний потребитель intermediate ~ промежуточный потребитель (не конечный), организация, выступающая в качестве дилера, дистрибьютора или посредника между поставщиком и потребителем internal ~ внутренний потребитель (в организации) key ~ ключевой потребитель lost ~ утраченный потребитель, потерянный потребитель lower-echelon ~ потребитель нижнего уровня (не очень выгодный) lower-profit ~ низкоприбыльный потребитель outside ~ внешний потребитель potential ~ потенциальный потребитель present ~ нынешний потребитель principal ~ главный потребитель profitable ~ выгодный потребитель project’s ~ потребитель проекта retained ~ удерживаемый потребитель, возвращающийся потребитель simultaneous ~s одновременные потребители (при наличии нескольких потребителей) toughest ~ самый строгий потребитель ultimate ~ конечный потребитель unhappy ~ неудовлетворённый потребитель unprofitable ~ невыгодный потребитель customer-centered ориентированный на потребителя customer-contracted заказанный по контракту потребителем customer-defined определённый потребителем customer-demanded требуемый потребителем customer-designated назначенный потребителем customer-determined определяемый потребителем customer-driven направляемый потребителем customer-focused ориентированный на потребителя customer-initiated по инициативе потребителя customer-owned принадлежащий потребителю customer-prescribed предписанный потребителем customer-related касающийся потребителя, связанный с потребителем customer-specified установленный потребителем customer-supplied поставленный потребителем customer-validated подтверждённый потребителем customization удовлетворение требований потребителя; работа по техническим условиям заказчика; изготовление на заказ, изготовление по индивидуальным заказам (в соответствии с техническими требованиями заказчика) customize удовлетворять требования потребителя customs таможня ◊ to go through ~ проходить таможенный досмотр cut: ~ of data срез данных cutting: cost ~ урезание затрат cutting-edge передовой, использующий новейшие достижения cycle цикл; совокупность действий ◊ throughout life ~ на протяжении жизненного цикла, на всех стадиях жизненного цикла ~ of audit цикл аудита, цикл проверки; совокупность действий по аудиту audit ~ цикл аудита, цикл проверки; совокупность действий по аудиту certification ~ цикл сертификации Deming ~ цикл Шухарта — Деминга, цикл PDCA (планирование — осуществление — проверка — действие, опубликован Шухартом в 1930 г. и предложен Демингом в Японии в 1950 г.) improvement ~ цикл улучшения, цикл совершенствования; совокупность действий по улучшению inspection ~ цикл проверки iterative improvement ~ цикл последовательного улучшения, цикл итеративного улучшения learning ~ цикл обучения life ~ жизненный цикл life ~ of customer жизненный цикл потребителя (поиск — получение — удовлетворение — потеря) Plan-Do-Check-Act ~ цикл PDCA, цикл Шухарта — Деминга (планирование — осуществление — проверка — действие, опубликован Шухартом в 1930 г. и предложен Демингом в Японии в 1950 г.) process ~ цикл процесса product life ~ жизненный цикл продукции project life ~ жизненный цикл проекта sales ~ цикл продаж Shewhart ~ цикл Шухарта — Деминга, цикл PDCA (планирование — осуществление — проверка — действие, опубликован Шухартом в 1930 г. и предложен Демингом в Японии в 1950 г.) short improvement ~ короткий цикл улучшения |
|