Экспертный метод.(Экспертный метод определения показателей качества основан на учете мнений .... методы с использованием объективных способов измерения.)
Форма сбора данных.(Систематический сбор данных для получения четкой картины фактов.)
План действий.(Проведение предупреждающих действий. Обеспечение организационного их осуществления )
Диаграмма сродства/метод KJ.(Когда собрано большое количество идей, мнений, вопросов и других проблем, эта диаграмма позволяет группировать информацию по категориям на основе естественных взаимосвязей, существующих между ними.)
Установление конкурентоспособности для улучшения качества.(Идентифицируйте возможности улучшения качества. Установление конкурентоспособности позволяет сравнить ваши процессы с процессами признанных лидеров. Это помогает установить приоритеты и цели, которые приведут к повышению конкурентоспособности на рынке. )
Структурная схема для измерения процессов.(Структурная схема помогает повысить общий уровень понимания того как в данное время действует процесс и как основные рабочие группы взаимодействуют в рамках процесса и с внешними организациями. )
Метод "МОЗГОВОГО ШТУРМА"(Идентифицируйте возможные причины потерь качества. Определите возможности улучшения качества. "Мозговой штурм" — это прекрасный метод приведения в действие творческого мышления группы.)
Причинно-следственная диаграмма.(Диаграмма изображает зависимость между данным следствием и его потенциальными причинами (причинно-следственный анализ).)
Карта технологического процесса.(Карта процесса изображает этапы процесса. Она полезна для изучения возможностей улучшения качества, так как позволяет понять, как фактически действует процесс.)
Диаграмма в виде дерева.(Показывает логические и последовательные связи между объектом и составляющими элементами.)
Контрольные карты.(Контрольные карты позволяют контролировать текущие рабочие характеристики процесса.)
Гистограмма распределения количественных данных.(Наглядно показывает распределение количественных данных. Она полезна для получения визуальной информации о процессе и помогает принять решение, на чем сосредоточить усилия по улучшению. )
Диаграмма ПАРЕТО(Диаграмма Парето обеспечивает простой графический метод классификации причин от наиболее до наименее важных.)
Диаграмма РАЗБРОСА(Диаграмма разброса обеспечивает простой графический метод изучена зависимости между двумя видами связанных данных. )
Матричная диаграмма.(При использовании метода матричных диаграмм характеристики проблемы и меры по ее решению располагаются в колонках и рядах матрицы. )
Построение карт позиционирования брендов (Анализ соответствий) - методика, которая позволяет стоки и столбцы матрицы данных, например, среднюю оценку удовлетворенности для нескольких продуктов, отображаться в виде точек в двумерном пространстве или на карте.
Анализ CHAID - используется для построения прогностической модели, основанной на системе классификации.
Кластерный анализ - сегментирует выборочное исследование, то есть респондентов или компании, в небольшом количестве групп.
Совместный анализ - Исследователи рынка часто обеспокоены обнаружением того, какие аспекты продукта или услуги являются наиболее важными для компании.
Корреляционный анализ - измеряет степень линейной зависимости между двумя переменными.
Факторный анализ - для описания большого числа переменных или вопросов с помощью ограниченного набора базовых переменных, называемых факторами.
Многомерное шкалирование - целью этого анализа является выявление основных значимых величин, которые позволяют исследователю объяснить наблюдаемые сходства или различия между исследуемыми объектами.
Регрессионный анализ - измеряет силу связи между переменными, которые вы пытаетесь объяснить
SIMALTO - определение цены, по которой целевой рынок позиционирует ваши продукты и услуги.
Моделирование структурными уравнениями - метод эффективно содержит весь спектр стандартных многомерных методов анализа, таких, как регрессия, факторный анализ и анализ отклонений.
