|
Применение Описание существующего процесса. Проектирование нового процесса. Описание Карта технологического процесса изображает этапы процесса. Она полезна для изучения возможностей улучшения качества, так как позволяет понять, как фактически действует процесс. Благодаря изучению того как связаны между собой стадии процесса зачастую можно обнаружить потенциальные источники нарушений. Карты технологических процессов могут применяться к любому аспекту процесса от поставки материалов до стадий сбыта или технического обслуживания продукта. Карты технологических процессов разрабатываются с помощью ряда традиционных, легкораспознаваемых символов. Символы схемы последовательности операций Показывают направление потока от одного вида деятельности к следующему в последовательности операций 
Процедура • Составить перечень материалов поступающих для процесса или вида деятельности • В отношении каждого материала задайте вопросы: • Кто поставляет • Кто принимает • что делают с поступившим материалом. 3. составьте перечень входных данных определенного процесса или вида деятельности 4. В отношении каждой продукции задайте следующие вопросы: Кто принимает эту продукцию? Что происходит далее? 5. Используйте соответствующие символы карты технологического процесса, чтобы показать виды деятельности и решения, связанные с преобразованием входа в выход. 6. Продолжайте строить карту до тех пор, пока вы не свяжете все первоначально определенные выходные данные. 7. Проверьте карту и задайте вопросы: Все ли потоки работ и/или информации правильно связывают входы и выходы определенного процесса? Показывает ли карта последовательный и параллельный характер видов деятельности? Показывает ли карта все потенциальные пути потоков работ и/или информации? Что известно об особых случаях, таких, как петли исправления и специальные процедуры? Точно ли отражает карта все главные принятые решения? Точно ли карта охватывает то, что происходит в действительности, в отличие от ваших предположений о том, какие вещи должны происходить или как они первоначально проектировались? 8. Датируйте карту для ссылок и использования в будущем. Она должна служить в качестве протокола фактического протекания данного процесса.
| 
