ГОСТ Р ИСО 10006-2005 (ISO 10006:2003)

ISO 10006:2003, руководство по менеджменту качества при проектировании

Quality management systems - Guidelines for quality management in projects (IDT)

Москва, Стандартинформ 2005

Предисловие

Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г . № 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения»

Сведения о стандарте

1. ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом «Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем» (ОАО «НИЦ КД») на основе собственного аутентичного перевода стандарта, указанного в пункте 4

2. ВНЕСЕН Управлением развития, информационного обеспечения и аккредитации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

3. УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 6 сентября 2005 г . № 221-ст

4. Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИС O 10006:2003 «Системы менеджмента качества - Руководство по менеджменту качества при проектировании» ( ISO 10006:2003 « Quality management systems - Guidelines for quality management in projects »).

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых представлены в дополнительном приложении В

5. ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте национального органа Российской Федерации по стандартизации в сети Интернет

Введение

Настоящий стандарт представляет собой руководство по менеджменту качества при проектировании. Стандарт выделяет принципы и методы управления качеством, применение которых важно для достижения целей менеджмента качества. Стандарт дополняет руководящие указания ИСО 9004.

Руководящие указания настоящего стандарта предназначены для широкой аудитории. Они применимы к проектам, которые могут быть весьма разнообразными по размерам и форме: от небольших до очень крупных, от простых до предельно сложных, от индивидуальных проектов до проектов, являющихся частью программы или комплекса проектов. Руководящие указания предназначены для использования людьми, которые обладают опытом управления проектами и должны обеспечить применение организациями практических методик, содержащихся в стандартах серии ИСО 9000, а также людьми, имеющими опыт управления качеством, от которых требуется взаимодействие с организациями, занимающимися проектированием.

Общепризнанными являются два аспекта понятия качества в управлении проектом: качество процессов проекта и качество проектируемой продукции. Несоблюдение требований к какому-либо из этих взаимосвязанных аспектов может иметь существенное влияние на проектируемую продукцию, участников проекта, а также организацию, занимающуюся разработкой проекта. Достижение необходимого качества, за которое отвечает руководство по разработке проекта, требует, чтобы взятые обязательства по качеству были восприняты на всех уровнях организации, выполняющей проект и отвечающей за применяемые при разработке процессы и за проектируемую продукцию.

Создание и поддержка качества процессов и проектируемой продукции требуют системного подхода. Целью такого подхода является гарантия того, что установленные и подразумеваемые требования заказчика будут поняты и удовлетворены, потребности других заинтересованных сторон поняты и оценены, политика организаций в области качества будет учтена при управлении проектом. Обзор процессов проектирования приведен в приложении А .

Содержание

• Область применения(Настоящий стандарт содержит руководство по применению менеджмента качества при проектировании.)
• Нормативные ссылки(В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки)
• Термины и определения(термины по ИСО 9000, а также следующие термины с соответствующими определениями)
• Системы менеджмента качества при проектировании(Характеристики проекта, Системы менеджмента качества)
  • Характеристики проекта(Проектам присущи следующие особенности)
  • Системы менеджмента качества(Принципы менеджмента качества Изложенное в настоящем стандарте руководство по менеджменту качества при проектировании основано на восьми принципах менеджмента качества)
• Ответственность руководства(Обязательства руководства, Стратегический процесс, Анализ менеджмента и оценка продвижения)
  • Обязательства руководства(Для разработки и поддержания результативной и эффективной системы менеджмента качества при проектировании необходимы обязательства и активное участие высшего руководства инициирующей и проектной организаций.)
  • Стратегический процесс(Применение принципов менеджмента качества в стратегическом процессе )
  • Анализ менеджмента и оценка продвижения(Проектная организация должна проводить анализ системы менеджмента качества проекта через запланированные интервалы времени и гарантировать ее пригодность, адекватность, результативность и эффективность)
• Управление ресурсами(Процессы, связанные с ресурсами. Процессы, связанные с персоналом.)
  • Процессы, связанные с ресурсами(Процессы, связанные с ресурсами, включают в себя планирование и контроль ресурсов. Эти процессы помогают идентифицировать любые потенциальные проблемы с ресурсами. )
  • Процессы, связанные с персоналом(Качество и успех проекта будут зависеть от участвующего персонала. Поэтому особое внимание необходимо уделять действиям в процессах, связанных с персоналом.)
• Изготовление продукции(Взаимозависимые процессы. Процессы, связанные с областью применения. Процессы, связанные со временем. Процессы, связанные со стоимостью. Процессы, связанные с обменом информацией. Процессы, связанные с риском. Процессы, связанные с закупкой. )
  • Общие положения(семь групп процессов менеджмента проекта)
  • Взаимозависимые процессы(Проекты состоят из системы запланированных и взаимозависимых процессов. Действие в одном из них влияет на другие. )
  • Процессы, связанные с областью применения(Область применения проекта содержит описание проектируемого изделия, его характеристики и способы их измерения или оценки.)
  • Процессы, связанные со временем(Связанные со временем процессы направлены на определение зависимых действий, продолжительности действий и обеспечение своевременного завершения проекта.)
  • Процессы, связанные со стоимостью(Процессы, связанные со стоимостью, направлены на прогнозирование и контроль затрат проекта)
  • Процессы, связанные с обменом информацией(Процессы, связанные с обменом информацией, направлены на улучшение обмена информацией по проекту)
  • Процессы, связанные с риском(Менеджмент риска проекта имеет дело с неопределенностью проекта. Он требует структурированного подхода, который должен быть документирован в программе менеджмента риска.)
  • Процессы, связанные с закупкой(Процессы, связанные с закупкой, касаются получения продукции для выполнения проекта.)
• Измерения, анализ и улучшение(Процессы, связанные с улучшениями. Измерение и анализ. Постоянное улучшение.)
  • Процессы, связанные с улучшениями(Настоящий раздел содержит рекомендации для инициирующей и проектной организаций)
  • Измерение и анализ(Инициирующая организация должна гарантировать, что измерение, сбор и валидация данных результативны и эффективны, а также позволяют повышать эффективность организации, удовлетворенность заказчика и других заинтересованных сторон.)
  • Постоянное улучшение(Постоянное улучшение силами инициирующей организации )
• Приложение А (справочное) Блок-схема процессов при проектировании(Блок-схема процессов)
• Приложение В (справочное)(Сведения о соответствии национальных стандартов Российской Федерации ссылочным международным стандартам )

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Дата введения - 2006-06-01