ISO, менеджмент, консалтингпользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]
 

ФОРУМ
• Re: методики описания БП 
 23. Окт 08:43 от PrilipkoAI
• ISO 22000:2018 
 10. Сент 23:29 от GurbanovR
• HACCP vs FSMS 
 23. Авг 10:52 от PrilipkoAI
• Re: план контроля качества 
 13. Авг 12:07 от Facebook



Внешняя микросреда компании

.: Дата публикации 03-Ноя-2011 :: Просмотров: 9678 :: Печатать текущую страницу :.
С кем поведешься,
от того и наберешься

Изучение непосредственного окружения компании направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми компания находится в непосредственном взаимодействии. При этом важно подчеркнуть, что компания может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия и тем самым активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении угроз ее дальнейшему существованию.

Упрощенно внешняя микросреда компании показана на рисунке 2.1 как система ее (компании) материальных, финансовых и информационных связей.

Внешняя микросреда компании
Рисунок 2.1 — Внешняя микросреда компании.

Микросреда представлена субъектами, имеющими непосредственное отношение к самой компании и ее возможностям по обслуживанию клиентов.

Рассмотрим субъекты микросреды компании.

Поставщики — это деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг. Руководство должно внимательно следить за ценами на предметы снабжения, поскольку рост цен на закупаемые материалы может заставить поднять цены и на продукцию.

Посредники — это фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров и услуг на рынке.

Клиенты. Компании необходимо тщательно изучать потребности своих потенциальных и действующих клиентов. Клиента необходимо рассматривать как источник дохода компании. Одно из правил коммерции гласит, что источник денег важнее денег.

Конкуренты. Любая компания сталкивается с множеством разнообразных конкурентов, которые действуют на тех же рынках или сегментах рынка, что и компания. При этом по одной группе товаров компании могут быть конкурентами, а по другой партнерами или не представлять никакого интереса. Учитывая этот фактор в отношении одной и той же компании могут ставиться различные по своей природе цели.

Коллеги по отрасли. Особая группа компаний, которые занимаются схожими видами деятельности и образуют между собой объединения, ассоциации и т.п.


следующая страница: Внешняя макросреда компании
все страницы: МУКа - Модель управления компанией. Учебный курс.
.: Вернуться в раздел: Управление качеством :: Главный :.



менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов