ISO, менеджмент, консалтингпользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]
 

ФОРУМ
• Re: методики описания БП 
 23. Окт 08:43 от PrilipkoAI
• ISO 22000:2018 
 10. Сент 23:29 от GurbanovR
• HACCP vs FSMS 
 23. Авг 10:52 от PrilipkoAI
• Re: план контроля качества 
 13. Авг 12:07 от Facebook



Качественный анализ рисков

.: Дата публикации 24-Июль-2014 :: Просмотров: 9670 :: Печатать текущую страницу :.

Для решения поставленной задачи должны быть идентифицированы опасности, являющиеся причиной риска, а также пути, по которым эти опасности могут реализовываться.

Известные опасности  должны быть четко и точно определены. Для идентификации опасностей, не учитываемых ранее при проведении анализа, должны применяться формальные методы.

Предварительную оценку значения идентифицированных опасностей необходимо выполнять, основываясь на анализе последствий и изучении их основных причин.

Предварительная оценка значения идентифицированных опасностей определяет выбор последующих действий:

а) принятие немедленных мер с целью исключения или уменьшения опасностей;
б) прекращение анализа, поскольку опасности или их последствия являются несущественными;
в) переход к оцениванию риска.

Исходные допущения и результаты должны быть документально зафиксированы.

Идентификация опасности предполагает систематическую проверку исследуемой системы с целью идентификации типа присутствующих неустранимых опасностей и способов их проявления. Статистические записи о действии рисков и опыт предшествующих анализов риска могут обеспечить полезный вклад в процесс идентификации опасности. Следует признать, что существует элемент субъективизма во мнениях об опасностях и что идентифицированные опасности не всегда могут быть в исчерпывающей мере теми опасностями, которые могли бы представлять угрозу для системы. Необходимо, чтобы идентифицированные опасности подвергались пересмотру при поступлении новых данных. Методы идентификации опасности в широком смысле делятся на три категории:

а) сопоставительные методы, примерами которых являются ведомости проверок, индексы опасностей и обзор данных эксплуатации;
б) фундаментальные методы, которые построены таким образом, чтобы стимулировать группу исследователей к использованию прогноза в сочетании с их знаниями по отношению к задаче идентификации опасностей путем постановки ряда вопросов типа «А что, если ... ?»;
в) способы индуктивного подхода, такие как логические диаграммы возможных последствий данного события (логические диаграммы «дерева событий»).

С целью усовершенствования идентификации опасности (и возможностей оценки риска) применительно к определенным проблемам могут использоваться другие приемы.

Независимо от применяемых приемов важно, чтобы в общем процессе идентификации опасности должное внимание было уделено тому, что человеческие и организационные ошибки являются существенными факторами во многих аварийных ситуациях. Отсюда следует, что сценарии аварийной ситуации, предусматривающие человеческую и организационную ошибку, также должны быть включены в процесс идентификации опасности, который не должен быть направлен исключительно на технические аспекты.

На практике идентификация опасности, исходящей от конкретной системы, оборудования или деятельности, может давать в качестве результата очень большое число сценариев потенциальных аварий. Детализированный количественный анализ частот и последствий не всегда осуществим. В таких ситуациях может оказаться целесообразным качественное ранжирование сценариев, помещение их в матрицы риска, указывающие различные уровни риска.

Степень угрозы фактора опасности определяет серьезность событий.

Определение угрозы фактора опасности должно включать в себя:

  • выявление угроз факторов опасности;
  • анализ угроз факторов опасности;
  • документирование угроз факторов опасности.

Выявление угроз производится как на основе внешней информации, так и на основе анализа контента организации и ее внешней среды.

Матрица качественной классификации степени угрозы фактора опасности приведена в таблице:

Определение Значение Степень
Катастрофический Потеря бизнеса Многочисленные человеческие жертвы A
Опасный Существенное уменьшение «запаса прочности», не позволяющий гарантировать четкого и полного выполнения организацией своих задач. Серьезные травмы большого количества людей. Крупные финансовые потери. B
Значительный Существенное уменьшение «запаса прочности», снижение способности организации преодолевать неблагоприятные условия как результат повышения рабочей нагрузки или вследствие условий, снижающих эффективность их работы. Серьезный инцидент. Травмы физических лиц. C
Незначительный Помехи. Эксплуатационные ограничения. Использование аварийных процедур. Возможность инцидента. D
Ничтожный Малозначительные последствия E

При проведении анализа необходимо снижать, а по возможности исключать субъективность анализа рисков.

Анализ частот используется для оценки вероятности каждого выявленного нежелательного события, установленного на стадии идентификации опасности. Для оценки частот происходящих событий обычно применяются следующие три подхода:

а) использование имеющихся статистических данных (предыстория);
б) получение частот происходящих событий на основе аналитических или имитационных методов;
в) использование мнений экспертов.

Все эти технические приемы могут применяться по отдельности или совместно.

Первые два подхода являются взаимодополняющими, - каждый имеет сильные стороны там, где другой имеет слабые. Повсюду, где это возможно, должны применяться оба подхода. Таким образом, они могут использоваться для взаимных проверок. Это может служить повышению степени достоверности результатов. В тех случаях, когда данные подходы не могут использоваться, либо являются недостаточными, рекомендуется привлекать мнения экспертов.

Целью анализа частот является определение частоты каждого из нежелательных событий или сценариев аварий, выявленных на стадии идентификации опасности. Обычно используются три основных подхода:

а) использование соответствующих данных эксплуатации с целью определения частоты, с которой данные события происходили в прошлом, и, исходя из этого, определение оценок частоты, с которой они могут произойти в будущем. Используемые данные должны соответствовать типу системы, оборудования или деятельности, подлежащих рассмотрению;

б) прогнозирование частот событий с использованием таких технических приемов, как анализ диаграммы всех возможных последствий несрабатывания или аварии системы («дерева неисправностей») и анализ диаграммы возможных последствий данного события («дерева событий»). В том случае, когда статистические данные недоступны или не соответствуют требованиям, необходимо получить частоты событий посредством анализа системы и ее аварийных состояний. Числовые данные для соответствующих событий, в том числе данные о неисправности оборудования и ошибке человека, взятые из опыта эксплуатации или опубликованных данных, используются для определения оценки частоты нежелательных событий. При использовании методов прогнозирования важно обеспечить уверенность в том, что при анализе была учтена возможность нарушений режима работы системы, а также ее частей или компонентов, которые должны функционировать в случае возникновения отказов системы.;

в) использование мнения экспертов. Существует ряд методов для составления экспертного мнения, которые исключают двусмысленность оценок, помогают в постановке соответствующих вопросов.

Вероятность возникновения
Количественное определение Имеется ввиду Категория
Частое Может возникать многократно (уже возникало часто) 5
Периодическое Может возникать время от времени (возникало эпизодически) 4
Редкое Маловероятно, но может возникнуть (возникало редко) 3
Маловероятное Очень малая вероятность возникновения (случаи возникновения неизвестны) 2
Почти невозможно Почти невозможно представить ситуацию, в которой происшествие может возникнуть 1

Анализ последствий используется для оценки вероятного воздействия, которое вызывается нежелательным событием.

Анализ последствий должен:

а) основываться на выбранных нежелательных событиях;
б) описывать любые последствия, являющиеся результатом нежелательных событий;
в) учитывать существующие меры, направленные на смягчение последствий, наряду со всеми соответствующими условиями, оказывающими влияние на последствия;
г) устанавливать критерии, используемые для полной идентификации последствий;
д) рассматривать и учитывать как немедленные последствия, так и те, которые могут проявиться по прошествии определенного периода времени, если это не противоречит сфере распространения исследований;
е) рассматривать и учитывать вторичные последствия, распространяющиеся на смежное оборудование и системы.

Анализ последствий предусматривает определение результатов воздействия на людей, имущество или окружающую среду в случае наступления нежелательного события. Для расчетов рисков, касающихся безопасности полетов, анализ последствий представляет собой приблизительное определение количества АС в том случае, если произойдет нежелательное событие.

Существует множество методов оценки такого рода явлений, диапазон которых простирается от упрощенных аналитических подходов до очень сложных компьютерных моделей. При использовании методов моделирования необходимо обеспечить соответствие той проблеме, которая подлежит рассмотрению.

При проведении анализа риска необходимо установить, отражает ли полученная оценка риска уровень общего риска или является лишь его частью.

При расчете риска необходимо учитывать как продолжительность нежелательного события, так и вероятность того, что люди будут подвергаться его воздействию.

Возможная Матрица рисков приведена в таблице:

Вероятность возникновения риска (Категория) Серьезность риска
Катастрофическая
A
Угрожающая
B
Крупная
C
Малая
D
Незначительная
E
5 – Частая 5A 5B 5C 5D 5E
4 – Эпизодическая 4A 4B 4C 4D 4E
3 – Отдаленная 3A 3B 3C 3D 3E
2 – Невероятная 2A 2B 2C 2D 2E
1 – Почти невозможная 1A 1B 1C

следующая страница: Управления рисками
все страницы: Анализ и управление рисками организации
.: Вернуться в раздел: Управление качеством :: Главный :.



менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов