|
Анализ (от греч. analysis — разложение) это метод научного исследования (познания) объектов, явлений и процессов, в основе которого лежит изучение составных частей - элементов изучаемой системы. Анализ служит исходной отправной точкой для прогнозирования, планирования и управления объектами и протекающими в них процессами. Аналитические процедуры являются одними из главных во всякой человеческой и особенно управленческой деятельности, поскольку она, как правило, связана с решением прикладных и познавательных задач. Существует несколько видов понятия анализ как приёма мышления. Одним из них является мысленное расчленение целого на части. Такой анализ, выявляющий строение (структуру) целого, предполагает не только фиксацию частей, из которых состоит целое, но и установление отношений между частями. При этом особое значение имеет случай, когда анализируемый объект рассматривается как представитель некоторого класса объектов: здесь анализ служит установлению одинаковой (с точки зрения некоторых отношений) структуры объектов класса, что позволяет переносить знание, полученное при изучении одних объектов, на другие. Другим видом анализа является анализ общих свойств объектов и отношений между объектами, когда свойство или отношение расчленяется на составляющие свойства или отношения; одни из них подвергаются дальнейшему анализу, а от других отвлекаются; на следующем этапе анализу может подвергнуться то, от чего ранее отвлеклись, и т.д. В результате анализа общих свойств и отношений понятия о них сводятся к более общим и простым понятиям. Еще одним видом анализа является разделение классов (множеств) объектов на подклассы – непересекающиеся подмножества данного множества. Анализ такого рода называют классификацией. В организациях проводят много разных видов анализа, например – стратегический бизнес-анализ, маркетинговый анализ, финансовый анализ, оперативно-диспетчерский анализ и анализ системы менеджмента, некоторые аспекты которого будут рассмотрены далее. Основой работ по управлению организацией и ее системой менеджмента является разработка и внедрение эффективных мероприятий, направленных на обеспечение и совершенствование эффективной и результативной работы организации и ее системы менеджмента. Эти мероприятия могут быть разработаны только на основе глубоких, всесторонних и регулярных анализов состояния системы менеджмента на всех уровнях управления организацией. Сбор и анализ информации является наиболее ответственным этапом управления, так как он во многом определяет содержание всех последующих этапов управления организацией и ее процессами. Анализ систем менеджмента целесообразно проводить с позиции понимания свойств системы и ее объектов с использованием различных подходов: системного, ситуационного, процессного и проектного. Эти подходы применяют различные модели анализируемой системы менеджмента и ее элементов как механизма реализации ее целей. Модель является представлением (образом) системы, идеи или объекта. Модели приходится использовать из-за сложности анализируемой системы (объекта), невозможности проводить эксперименты в реальном мире, необходимости прогнозировать будущее системы (объекта). Для анализа (и последующего синтеза) системы менеджмента могут применяться различные модели (инструменты). Некоторые из них будут кратко описаны далее. Выбор и применение соответствующей модели включает следующие этапы: - постановка задачи;
- определение информационных ограничений;
- выбор модели;
- проверка модели на адекватность и достоверность;
- анализ системы менеджмента в выбранной модели;
- реализация выводов и обновление модели.
| 
