| • Закупки. Критерии выбора и оценки поставщиков. от 11 Дек, 2008 г. - 23:47 |
| |
Проблема как раз в том, что аудитор относит подобные действия к 7.4, а у нас констатирует невыполнение 8.4.d (8.4.г).
...
Ума не приложу, как можно "влепить" несоответствие по 8.4?
По факту вам, OldCat, "вменили" что вы не думаете головой.
На основании чего можно придти к таким выводам?
... (Ответов: 49; Просмотров: 98934) >>> |
| • Можно ли на производстве пользоваться ГОСТами с интернета? от 12 Сент, 2008 г. - 23:08 |
| | Просмотрела имеющиеся ГОСТы и обнаружила, что часть из них вообще уже не действует, а часть необходимо заменить на новые. Но руководство сказало, что покупать ГОСТы дорого. Но и так работать нельзя. ...
В "Консультанте" можно прикупить модуль со стандартами. Всяко дешевле покупке "поодиночке".
... (Ответов: 4; Просмотров: 10014) >>> |
| • Форма карточки учета НД от 13 Май, 2008 г. - 13:33 |
| | А еще сертификационный центр предложил сделать в организации 4 процесса: администрирования, закупки, производства и мониторинг и измерение продукции. Вот думаю, в процесс администрирования входи анализ СМК со стороны руководства?
На вашем месте я бы рассмотрел вопрос смены "сертификаторов". Их уров ... (Ответов: 17; Просмотров: 10438) >>> |
| • Форма карточки учета НД от 12 Май, 2008 г. - 18:03 |
| | Здравствуйте.
Хотелось бы узнать, что такое форма карточки учета нормативной документации в малой организации и как ее составлять? Мне сертификационный центр прислал перечень документов, которые они проверяют и там вот оказалась эта форма.
...
Может форму карточки соотв. их требованиям они же п ... (Ответов: 17; Просмотров: 10438) >>> |
| • Удовлетворенность потребителей ОС от 14 Дек, 2007 г. - 10:23 |
| | Вообще-то солидные ОС (а мы сертифицированы в солидном  , как другие - не знаю) раздают анкетки по оценке работы аудиторов. (Ответов: 6; Просмотров: 6257) >>> |
| • Процессы от 03 Дек, 2007 г. - 10:49 |
| | Подскажите, пожалуйста! Какие критерии необходимы для проведения мониторинга процесса закупок (кроме % брака).
По показателям:
% брака - IMHO это скорее к результативности процесса закупок + вх. контроль.
мониторинг - срок отработк заявки на закупку, подвисшие (непроплаченные) заявки, кол-во альт ... (Ответов: 148; Просмотров: 119472) >>> |
| • Классификация процессов от 22 Ноя, 2007 г. - 14:55 |
| | Эх, на какие только жертвы не пойдешь ради общего блага. 
Пару лет назад набрасывал что-то похожее по производству услуги.
Сейчас подправил бы кое-что , но выкладываю как есть. ...
Судя по всему, это выжимка из ISO 9K - все абзацы, где встречается слово "процесс".
... Пусть консультант ... (Ответов: 105; Просмотров: 81185) >>> |
| • Внутренний аудит от 09 Ноя, 2007 г. - 17:22 |
| | В принципе Al-cash сориентировался в правильную сторону. Все то, что "может потрясти/потрясло" нашу организацию - важно учесть при анализе и планировании. (Ответов: 189; Просмотров: 233205) >>> |
| • разработка стандартов предприятия от 09 Ноя, 2007 г. - 11:31 |
| | Добрый день! скажите пожалуйта при разработке стандарта предприятия(порядок работы с рекламациями) у меня с начальником ОТК вышел спор...
У вас здесь рисуются 3 проблемы.
...Я сказала ,что должны быть включены процедуры ..мониторинг,записи и улучшение...
Спор вокруг формата СТП? Если у вас есть ... (Ответов: 7; Просмотров: 9288) >>> |
| • Внутренний аудит от 01 Ноя, 2007 г. - 21:22 |
| | Коллеги! Не подскажите, где можно почитать информацию о том из чего должен состоять годовой отчет о функционировании СМК ...
Открываем ISO 9001:2000 на п.5.6.2 и читаем:
а)результаты аудитов (вписываем внутренние + внешний аудиты)
б)обратная связь от потребителей (катаем отчет о жалобах + данные ... (Ответов: 189; Просмотров: 233205) >>> |
| • Классификация процессов от 26 Окт, 2007 г. - 17:57 |
| | ...
В ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в введении говорится о том, что на рис. 1 приведена модель системы менеджмента качества, основанная на процессном подходе, иллюстрирует связи между процессами, представленными в разделах 4-8. Также эта модель охватывает все основные требования данного стандарта.
Значит, ... (Ответов: 105; Просмотров: 81185) >>> |
| • Классификация процессов от 24 Окт, 2007 г. - 21:46 |
| | '... как вход в процесс "Анализ со стороны руководства", этим и обеспечивается PDCA не только в рамках процессов, но и в СМК в целом....
Это псевдопроцесс.
Сам по себе "Анализ" - процедура в рамках процесса "Управление СМК" или "Управление организацией". (Ответов: 105; Просмотров: 81185) >>> |
| • Классификация процессов от 22 Окт, 2007 г. - 20:52 |
| | Здравствуйте!
Разрабатываем на предприятии документацию СМК. Столкнулась с проблемой, касающейся разработки сети процессов. Стоит задача выделить процессы: центральные, управления и поддерживающие. Разработать сеть процессов. Я не представляю, как это делается. А, вернее, не знаю. 
Централ ... (Ответов: 105; Просмотров: 81185) >>> |
| • Типовая модель от 19 Окт, 2007 г. - 18:27 |
| | ... будет ли данная тема актуальна для написания диссертации?
А сложности будут с Советом, где защищаться - или по менеджменту, или по стандартизации вкупе с сертификацией, или на стыке чего-нибудь предметного (технология какая или педагогика) и стандартизации. ...
Шеф защищался по "экономике и уп ... (Ответов: 17; Просмотров: 7224) >>> |
| • Качество от 16 Окт, 2007 г. - 19:06 |
| | Господа-специалисты по качеству!
у меня такое предложение: кому интересна дипломная работа выпускника специальности "Управление качеством" по тематике "Совершенствование системы управления вуза на основе качества", прошу ознакомится с ней здесь:
Нормальный "диплом". Такой можно написать за пол ... (Ответов: 2; Просмотров: 3873) >>> |
| • Посоветуйте орган/консультанта по сертификации/обучению от 28 Сент, 2007 г. - 13:14 |
| | Причем здесь склады и 7.6 ("метрология"), услуга и 7.5.2 ("спецпроцесс")?
СМК в проектировании - обязательное требование при проектировании продукта/услуги, оказываемой клиенту (подразумеваем подпадание деятельности под область СМК).
Может дело не в BVQI?
На складах не должно значит быть ни весов ... (Ответов: 138; Просмотров: 118655) >>> |
| • Внутренний аудит от 27 Сент, 2007 г. - 20:06 |
| |
Ценность внутреннего аудита ,и не только в автопроме , в том ,что внутренний аудитор видит и знает ,то что внешнему аудитору никогда и не покажут. ...
А вредность - внутренний аудитор не видит дальше своих устоявшихся подходов. Прозрение приходит на внешнем аудите...
...
Ну и немного из личного ... (Ответов: 189; Просмотров: 233205) >>> |
| • Типовая модель от 14 Сент, 2007 г. - 16:51 |
| | Модель сделана ЛЭТИ-шниками, можно уточниться у них. Хотите альтернативный взгляд на СМК в вузе (не ЛЭТИ-шный совершенно) - пишите в личку, обсудим сотрудничество.
C уваженим, "качественник" крупного московского университета. (Ответов: 17; Просмотров: 7224) >>> |
| • Компетентность и обучение персонала от 13 Июль, 2007 г. - 14:45 |
| |
... некоторые объедить или убрать.
...
Но вот моя начальница говорит, что документы по планированию, организации, проведению, аттестации обучения не объединяются.
Скажите так ли это, действительно ли при сертификационном аудите к этому придерутся?
...
1.Есть ли отраслевые требования к обучен ... (Ответов: 47; Просмотров: 68232) >>> |
| • Внутренний аудит от 12 Июль, 2007 г. - 10:35 |
| | Аудиты нужно проводить для подразделения раз в год, плюс еще при необходимости контрольный аудит, плюс еще внешние аудиты, возможно и аудит внеплановый, критических процессов, в общем сколько отчетов - бумаги нужно написать. Я одна на предприятии занимаюсь аудитами, как все это успевать, сложно.
. ... (Ответов: 189; Просмотров: 233205) >>> |
| |
