Приложение A (справочное) - Пример применения диаграммы Парето для анализа СМК.

RSS

ФОРУМ

СТАНДАРТЫ

ГОСТ Р

СЛОВАРЬ

НАВИГАТОР

КОНСУЛЬТАНТЫ

ФОРУМ

• Re: методики описания БП
23. Окт 08:43 от PrilipkoAI
• ISO 22000:2018
10. Сент 23:29 от GurbanovR
• HACCP vs FSMS
23. Авг 10:52 от PrilipkoAI
• Re: план контроля качества
13. Авг 12:07 от Facebook

Приложение A (справочное) - Пример применения диаграммы Парето для анализа СМК.
.: Дата публикации 08-Апр-2008 :: Просмотров: 19117 :: :.

А1 Для проведения анализа СМК были изучены данные о количестве выявленных при внутренних аудитах несоответствий требованиям O ` z DSt ISO 9001.

Результаты расчетов, необходимых согласно рекомендациям O`z DSt ISO 9004-4 для построения диаграммы Парето, приведены в таблице А1, а на рисунке А1 показана соответствующая диаграмма Парето.

Таблица А1

Номер пункта ISO 9001	Количество выявленных несоответствий	Накопленная сумма количества несоответствий	Процентное значение каждого несоответствия	Накопленный процент
4.2.4	17	17	42	42
5.5.3	9	26	22	64
6.2.2	5	31	12	76
6.3	3	34	7	83
7.2.1	2	36	5	88
7.2.3	1	37	2	90
Прочие	4	41	10	100
ИТОГО	41		100

диаграмма Парето

Рисунок А1

А2 Как видно из рисунка А1, 76 процентов несоответствий связано с нарушением трех пунктов O ` z DSt ISO 9001, и устранение их причин позволит значительно улучшить качество выполняемой деятельности.

А3 Причины всех выявленных несоответствий указаны в соответствующих отчетах по внутреннему аудиту. Обработка данных о причинах несоответствий с помощью диаграммы Парето (аналогично А1) позволит определить наиболее частые причины несоответствий, для устранения которых должны быть приняты первоочередные действия.

следующая страница: Приложение В (справочное) - Глоссарий применяемых нестандартизованных понятий.
все страницы: Методические указания по анализу результативности и эффективности СМК.

.: Вернуться в раздел: Управление качеством :: Главный :.