Авантюра
Работа психолога и бизнес-консультанта позволяет регулярно сталкиваться с подобными
индивидами и постоянно убеждаться в собственной несостоятельности в отношении
рискованных поступков. Тем более, считается, что именно в предпринимательской
среде концентрация рисков достаточно велика.
Правда, встречаются представители славного бизнес-сообщества, которые ни о
каких рисках и слышать не хотят. И вообще, все новое (даже не очень рискованное),
яркое и необычное воспринимается ими буквально с дрожью в коленях и с холодным
потом по всему телу. Отказ комментируется следующим образом: «А вдруг заметят
и “наедут”!». Кто заметит и кто «наедет», выяснять бесполезно: глаза становятся
квадратными, рот беззвучно открывается, руки совершают загадочные движения.
Становится понятным: уж кто-нибудь точно «наедет». Но остается неясным, как
ты - такой осторожный вообще попал в предпринимательскую обойму, ведь коммерция
в нашем обществе, да еще и в конце прошлого века сама по себе была большим риском
и занятием не для слабонервных.
Владелец крупной типографии с ностальгической улыбкой так комментировал то
время: «А вообще-то годы были веселые. Одно время я даже возил с собой ружье
в машине и ездил без номеров – по ним отслеживали бизнесменов. Если останавливали
гаишники, то я открывал багажник и показывал, что номера есть – вот они лежат…».
Кстати, склонность человека к риску отлично проявляется в казино при игре в
рулетку. Понаблюдайте, если представится такая возможность. Один тщательно что-то
просчитывает, примеривается, внимательно следит за крупье и ставит не на числа,
а на «черное» или «красное». Другой либо заставляет фишками весь стол, либо,
шумно выдохнув, подгребает все фишки к одному заветному числу. Есть и те, кто
просто стоит в сторонке, наблюдая за страстями жизни со стороны.
Итак, после некоторого наблюдения и размышления можно подразделить склонность
к рискованным поступкам на три основных группы:
- страх перед рискованным предприятиями и нежелание даже близко к ним приближаться
– лучше наблюдать со стороны,
- умение и готовность рисковать,
- желание постоянно находиться в экстремальных ситуациях и стремление к авантюрным
начинаниям.
О представителях первой группы долго рассуждать не имеет смысла. Хотя, как
показывает практика и несклонный к риску человек может пойти в бизнес и даже
достичь определенных успехов. Только вот, уровень этого бизнеса будет, скорее
всего, не очень высоким. Не будем забывать, что риск в бизнесе – это, по сути
дела, игра. Можно рискнуть, выиграть много и сделать мощный рывок вперед. Можно
поступить по-другому: двигаться медленно, поступенчато, не особо рискуя. Каждый
выбирает свой путь, но нам в данном случае более интересна горячая жизнь, а
не теплое существование.
Кто не рискует…
Действительно, умение принимать рискованные решения присуще практически всем
успешным бизнесменам. А для того, чтобы это делать, у них должна быть склонность
к риску.
«Во время одного из тренингов мы спрашивали участников, какими качествами должен
обладать успешный бизнесмен, - рассказывает Марина Тарасенко, генеральный директор
тренингово-консалтинговой компании «Мобиле». - Получился внушительный список,
в котором, в том числе, были два пункта: умение просчитывать ситуацию и умение
рисковать. Казалось бы, они противоречат друг другу. Однако, если вдуматься,
то эти два качества как раз дополняют одно другое».
Только просчитав ситуацию с разных сторон опытный бизнесмен производит какие-либо
действия. А окружающие потом восхищаются: «Надо же, не побоялся рискнуть! И
выиграл!».
Вот, например, как принимаются решения по рискованным проектам в одной петербургской
корпорации. Рассказывает ее владелец: «Ни один человек не может быть правым
во всем. Поэтому лучше лишний раз посоветоваться с подчиненными, выслушать их
точку зрения. Переступить через их мнение можно только в том случае, если они
не обладают всей полнотой информации. Если же они владеют вопросом в полном
объеме, то стоит учесть их мнение. Естественно, при условии полного доверия
и уверенности в компетентности сотрудников.
Обсуждение вопросов, скажем, по новым проектам у нас происходит коллегиально.
Однако, окончательное решение я предпочитаю оставлять за собой, так как я принимаю
на себя ответственность. Некоторые считают, что коллективное обсуждение вносит
хаос и неразбериху, однако все зависит от количества людей, принимающих участие
в подобных совещаниях. У нас их число сведено до минимума: 2-3».
Кстати, несколько лет назад зарубежная исследовательская компании проводила
исследование, в ходе которого, в том числе, разбиралось на составляющие мышление
бизнесменов. Выяснилось, что в эту категорию входят:
- умение смотреть вперед (прогнозировать, цель – избежать ошибок и снизить
риск)
- умение быстро считать (быстрое определение чистой прибыли)
- интуиция на деньги
- хорошее знание цен
- стремление к новому
- практичность (умение строить простые схемы бизнеса по принципу минимум
затрат – максимум доходов)
- стремление зарабатывать деньги
- стремление растить свое финансовое дерево (важен рост доходов)
- способность вовремя остановиться
- умение узнать, оценит шансы, которые предоставляет рынок, а то и создать
их самому
- умение обоснованно рисковать
- позитивные суеверия (любую примету превращаем в хороший знак).
Обратите внимание, несколько раз отмечается обоснованный риск. Наверное, это
не простое совпадение.
С другой стороны, без определенной доли риска в бизнесе не проживешь. Скажем,
руководитель компании принимает решение сменить поставщика. В зависимости от
уровня компании, неудача в подобном деле может либо полностью похоронить фирму,
либо нанести ощутимый урон.
Между прочим, психологи считают, что женщины все же менее склонны к риску,
чем мужчины. «Даже согласно статистике женщины занимаются менее рискованным
бизнесом, там, где возможность глобальной катастрофы меньше - говорит Марина
Тарасенко. - Хотя, конечно, все индивидуально».
Надо заметить, что люди, склонные к крайним проявления риска могут быть очень
эффективными управляющими в кризисных ситуациях, либо в самом начале осуществления
какого-либо проекта. Они отлично ориентируются, готовы к принятию моментальных
решений, не боятся парадоксальных ходов. Им не интересно поддерживать систему,
стабильность –не их стихия. Именно поэтому в ситуации кризиса владельцам рекомендуется
искать такого человека.
Авантюра – цель жизни
Существует тонкая грань между авантюризмом и умением идти на обоснованный риск.
И в бизнесе важно не перешагнуть за эту границу.
Авантюристы делают ставку на случайность. Они готовы поставить на кон все,
но и получить желают по максимуму. Правда, иногда получают и другой результат.
Чаще всего фирмы, создаваемые авантюристами живут не долго. С другой стороны,
человек с годами может поменяться, остепениться, и его дело будет развиваться
вполне стабильно.
Чем стабильнее ситуация в стране, тем менее востребованы авантюристы. Вспомните
времена десятилетней давности. Кто был на коне? Те самые, находящиеся в состоянии
адреналиновой зависимости, люди. Именно они шли на любые авантюры, дабы в один
день сколотить громадные капиталы: скупались заводы, газеты, пароходы. И никто
не мог предсказать, что произойдет завтра. И не обернется ли данная авантюра
боком. Кому-то повезло меньше. А кто-то оказался на коне.
Однако и многие из тех, кто «выжил» в дикие времена развивающегося рынка до
сих пор не могут изменить некоторые воззрения. Они воспринимают бизнес как военные
действия, где есть масса противников и временные союзники. В этом случае все
управление, все контакты подчинены законам военного времени.
Один из бизнесменов очень точно высказался по поводу ситуации: «Любой бизнес
- это даже не война, а борьба за выживание. Боевые действия предусматривают
наличие правил и определенного порядка. Бизнес - это джунгли, в которых надо
выжить. Конечно, какие-то элементы военного искусства вполне применимы в бизнесе.
Скажем, здорово помогают элементы разведывательной деятельности. Ведь необходимо
же иметь полную информацию о человеке или компании , с которыми ты собираешься
начинать какой-то проект, или о конкурентах - данные о вероятном противнике
позволяют принимать более взвешенные решения, касающиеся собственного бизнеса».
Так что, если мы в джунглях или на поле брани, то без риска выжить просто нереально.
С другой стороны, коммерция становится более сбалансированной, сформировались
определенные (хорошие или плохие – это другой вопрос) правила игры. Жизнь становится
пресной . А значит, надо добавить остроты.
В последние годы очень многие успешные бизнесмены ринулись заниматься экстремальными
видами спорта: кто-то ныряет в морские глубины, кто-то карабкается в горную
высь, кто-то оттуда сигает вниз. Можно предположить, что подобные увлечения
– это ничто иное как компенсация ушедшего из их жизни риска, результат так называемой
адреналиновой зависимости. «Заметьте, что даже увлечения этих людей повторяют
стиль ведения бизнеса: резкий рывок, сильный выброс энергии, приток адреналина,
а потом расслабление, - комментирует Марина Тарасенко. – На дальние расстояния
с рюкзаком они вряд ли пойдут».
Очень успешный бизнесмен, загруженный текучкой и опостылевшими делами, время
от времени думал, что неплохо было бы рискнуть и попробовать стать, например,
бомжем. Уж очень любопытные ощущения можно было бы получить. Сказано-сделано.
Он попал на психологический тренинг и в ходе него принял решение, что все-таки
переоденется бомжем и некоторое время будет вести соответствующий образ жизни.
Как только в новом образе он вышел из дома, к нему подъехала милицейская машина.
Сотрудники предложили проехать с ними. Сначала он хотел все рассказать и поведать
об игре, достав документы и сотовый телефон, которые на всякий случай все же
прихватил с собой. Но потом решил не сдаваться: развернулся и рванул в собственную
парадную. Заскочил в квартиру. Милиционеры не могли предположить, что бомж проживает
в шикарной квартире и пробежали мимо.
“Бомж” отсиделся, подождал, пока стемнеет, и предпринял новую попытку. Надо
сказать, что он основательно приготовился к испытанию: он не ел перед этим целый
день, не брился, одежонка была на редкость грязной и драной.
Бизнесмен-бомж пытался собирать бутылки, и его чуть не побили товарищи по несчастью.
Он был так голоден, что абсолютно спокойно подбирал объедки со столов в забегаловке.
Он отправился в собственную фирму, и оказалось, что он так хорошо вошел в образ,
что собственная охрана его выкинула на улицу…
В общем, день прошел удачно. Человек попробовал то, чего хотел и чего боялся,
и это произвело на него неизгладимое впечатление.
Возможна еще одна причина совершения малообдуманных рискованных поступков:
бизнесмен пытается доказать окружающим свою значимость. Партнеры, конкуренты
должны просто замирать от восторга, когда он будет рассказывать о своих похождениях.
Генеральный директор серьезной компании ездил на очень дорогой машине, встречи
он проводил в супердорогих ресторанах. При этом, он не скрывал перед деловыми
партнерами, то что его сотрудники месяцами не получают зарплату, а некоторых
«лохов-поставщиков» не грех и подинамить. Безусловно, внешние эффекты и рассказы
об авантюрах на кого-то производили сильное впечатление, однако при более глубоком
изучении предмета потенциальные партнеры почему-то не особенно шли на подписание
серьезных контрактов. Видимо в голову закрадывалась мысль: а вдруг в самый неподходящий
момент все его сотрудники начнут бастовать или просто уволятся, или, может,
я стану тем самым очередным лохом. Фирма приказала долго жить, не выдержала
любви своего хозяина к бессмысленным авантюрам.
Начальник любит риск
Интересно посмотреть на состояние сотрудников, которые работают под началом
руководителя, приветствующего риск. Чаще всего коллектив подбирается с соответствующими
воззрениям на жизнь.
Одна из крупнейших петербургских строительных компаний создавалась партнерами,
склонными к принятию рискованных и в чем-то даже авантюрных решений. И команда
подбиралась ими соответствующая. Люди приходили и буквально заражались духом
авантюризма. Правда, не многие могли существовать в данном ритме долгое время:
текучка кадров была очень приличной.
Владелец другой фирмы при приеме новых сотрудников на работу включал в программу
отбора помимо стандартных тестов и собеседований еще и обязательные прыжки с
парашютом. Таким образом, как ему казалось, он проверял крепость характера своего
будущего работника и его способность адаптироваться к экстремальным ситуациям.
А во главе другой быстро развивающейся питерской организации стоял яркий лидер,
любитель экстремального спорта. Он мог, к примеру, спуститься по канату с крыши
бизнес-центра, где располагался офис, взяв с собой нескольких единомышленников.
Этот руководитель заражал окружающих своим энтузиазмом и действительно сумел
создать сплоченную команду, которая вывела компанию в число лидеров своей отрасли.
В общем, живут сотрудники копаний с руководителем, любящим риск или шефом-авантюристом
весело, но недолго. А современному руководителю следовало бы знать, что для
выяснения степени готовности к риску сотрудников не обязательно их сбрасывать
с крыши, кидать в огонь, заставлять преодолевать бурные реки и взбираться на
отвесные скалы. Существуют более безопасные методики. Да и не стоит думать,
что всем окружающим срочно требуется адреналиновая подпитка.
Серов Андрей,
психолог, бизнес-консультант тренингово-консалтинговой компании «Мобиле»
Дополнительно: "Управление риском": Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 239 с. Н.В. Хохлов.
