ARIS (Архитектура интегрированных информационных систем) представляет собой уникальный метод оптимизации бизнес-процессов и реализации прикладных систем, завоевавший международное признание. В этой книге подробно описывается использование методов ARIS для моделирования и реализации бизнес-процессов при помощи унифицированного языка моделирования (UML). Создаваемая в результате информационная модель служит краеугольным камнем для систематизированного и интеллектуального метода разработки прикладных систем. Внедрение методов ARIS иллюстрируется на множестве примеров, взятых из реальной жизни, включая управление знаниями, реализацию систем workflow и стандартных программных решений (в частности, SAP R/3).
Книга профессора А.-В.Шеера «Моделирование бизнес процессов» призвана выполнить сложную миссию. Она устанавливает мосты между специалистами АСУ, информационных департаментов, традиционно либо просящих средства на развитие, либо отчитывающихся за средства, и руководством предприятий (бизнеса), проводящим в жизнь линию стратегического развития их деятельности и стремящим сократить расходы. Ее не просто читать ни тем, ни другим, однако она необходима и тем, и другим и заслуженно может стать их настольной книгой. Чтение этой книги будет значительно более продуктивным с точки зрения количества практических выводов.
Книга сосредоточена на моделировании бизнес-процессов. Проблема состоит в том, что при любом моделировании, а бизнес-процессов в особенности, существует две серьезные опасности. Первая заключается в том, что всегда хочется охватить моделью как можно больше и в ширь, и в глубь. Результат получается плачевный: такие модели не существуют, они не жизнеспособны из-за своей неоправданной сложности. Другая опасность противоположна первой: модель оказывается слишком поверхностной и не описывает важнейших свойств реальной системы, вывод - она не нужна. Книга профессора А.-В. Шеера, которую мы имеем честь представлять, позволяет удержать одних от чрезмерной глобализации, а других - от увлечения рисованием вертикальных переходов при детализации процессов до «чиха вахтера».
Книга требует «осторожного» чтения и предполагает осмысление прочитанного материала с позиции опыта читателя. Очень велико искушение, назвав ARIS инструментом для моделирования, сразу броситься рисовать свои процессы, рассчитывая увидеть в них что-либо новое или неожиданное.
Книга “Моделирование бизнес-процессов" реальное пособие по практическому освоению науки моделирования бизнес-процессов. Автор ведет терпеливого читателя через все тернии анализа деятельности под углом процессного рассмотрения к созидательному искусству стратегического и тактического моделирования, предлагая путь от общего видения через стратегическое понимание к процессной декомпозиции и ролевому моделированию, от формирования фундаментальных требований к спецификации служебных обязанностей и определению структуры СУБД, от удовлетворения протоколов специализированных систем класса R/3 к построению информационных порталов. Все это сегодня становится доступным российскому читателю, который не сидит сложа руки, а думает о завтрашнем дне России.
Издание 2-е, переработанное и дополненное. Перевод с английского.
Научная редакция: канд. техн. наук Каменнова М. С, канд. хим. наук Громов А. И.