Преимущества стандартов или что говорить генеральному директору

Данный материал «Современные мировые достижения и решения для руководителей организаций» призван довести информацию о преимуществах международных стандартов до руководителей организаций с использованием понятного им языка – четкого, прямого, основанного на конкретных примерах получения финансовой выгоды и снижения затрат в разных направлениях деятельности, включая уровень национальный экономики".

Статья освещает целый ряд актуальных тем для руководителей, включая инновации, снижение затрат, безопасность продукции, выход на мировые рынки, управление рисками и сразу же предлагает соответствующие решения, обеспечиваемые стандартами ИСО.

Современные мировые достижения и решения для руководителей организаций

Почему международные стандарты должны быть на повестке дня руководства

Лидеры бизнеса, правительства и общества сталкиваются с многочисленными проблемами. Такие качества, как интеллект, воображение и смелость - безусловно, необходимы при решении проблем лицом к лицу, но только их недостаточно.

Руководители также нуждаются в практических инструментах, которые они могут использовать. ИСО является организацией с проверенной репутацией, огромным международным опытом и знаниями для разработки и структурирования решений, основанных на современных достижениях технологии и передовой практики.

Международные стандарты ИСО, предназначенные для бизнеса, правительства и общества, способствуют экономическому процветанию и росту, обеспечивая экономические выгоды и снижение затрат в различных отраслях, что в свою очередь способствует повышению чистой прибыли организации.

Ваши цели	Предлагаемые ИСО решения
• Инновация	• Преобразование желания потребителей в технические характеристики и требования к продукту
• Снижение затрат	• Оптимизация, как жизненного цикла продукта, так и продвижение продукта, а также производственных затрат
• Безопасность продукции	• Жесткое ограничение риска возникновения несчастных случаев и обеспечение основой техники безопасности
• Выход на мировые рынки	• Предотвращение препятствий в торговле, открытие новых рынков и расширение существующих, содействие в торговле
• Управление рисками	• Оценить и снизить риски. Помощь при управлении с неочевидными рисками.
• Воздействие на окружающую среду	• Уменьшение негативного воздействия и улучшение экологических показателей
• Управление качеством	• Повышение удовлетворенности потребителей и обеспечение постоянного улучшения
• Отношение с клиентами	• Отношения на и управление претензиями, рекламациями
•Энергосбережение	• Содействие рациональному управлению энергоресурсами и внедрение новых энергосберегающих технологий
• Социальная ответственность	• Преобразование этических принципов в эффективные действия

Международные стандарты ИСО, способствуют экономическому процветанию и росту

2.5 млрд. фунтов стерлингов	В Соединенном Королевстве стандарты обеспечивают ежегодную прибыль в размере 2,5 млрд. в экономике и 13% роста производительности труда[1].
1%	в Германии экономические выгоды от стандартизации составляют около 1% внутреннего валового продукта (ВВП).[2]
17% и 9%	в Канаде на рост стандартизации пришлось 17% роста темпа производительности труда и около 9% роста темпа объема производства (реальный ВВП) с 1981 по 2004 гг.[3]
Стратегия МСП	В Швейцарии международные стандарты - это стратегический инструмент, который поддерживает конкурентоспособность швейцарских производителей путем обеспечения доступа к новым поставки и внешнем рынках.[4]

Международные стандарты обеспечивают экономическую выгоду и экономию затрат в различных отраслях промышленности

80%	Стандарты и соответствующая деятельность по оценке соответствия влияют примерно на 80% мировой торговли товарами. [5]
100 миллионов австралийских долларов	В Австралии благодаря разработанным стандартам в горнодобывающей промышленности возросла экономическую прибыль с 24 млн. до 100 млн. в год австралийских долларов.[6]
Триллион долларов индустрии	Стандарт кодирования MPEG-2 digital обеспечил $ 2,5 трлн рынка цифровых технологий. [7]
1.9 миллиард австралийских долларов	в Австралии внедрение стандартов в электро и водоснабженческую промышленность порождает экономическую выгоду, которая оценивается приблизительно в 1900 млн. в год австралийских долларов.[8]
928 миллиона долларов США	Пошаговый стандарт для обмена цифровой информацией о продукте потенциально экономит 928 миллионов долларов в год за счет решения проблемы взаимодействия в автомобильной, аэрокосмической и судостроительной промышленности.[9]
84% и 35%	90% мировых перевозок грузов в контейнерах и более 18 миллионов контейнеров были в эксплуатации по всему миру в 2004 году. Контейнеризация, в соответствии с международными стандартами, сократила время доставки на рынок на 84%, а расходы на 35%.[10]
3 млрд. долларов США	В результате программ технического обслуживания согласно международным стандартам на крановое оборудование обеспечивает ежегодную мировую экономию в размере примерно 3 млрд. долларов США.[11]

Международные стандарты воздействуют на:

ИТ-компании - высокое качество поставки	Работа в рамках измеримого и эффективного процесса помогло ИТ-компаниям расти быстрыми темпами, при сохранении используемого оборудования для доставки поставляется, по крайней мере, в шесть раз быстрее и качественнее других компании по всему миру.
Нефтегазовый сектор - экономия 180 млн. долл. США	Многонациональные компании подсчитали, что от систематического использования стандартов можно ожидать экономию до 1% от годовых расходов в отрасли, экономия составила бы 180 млн. долларов США.[12]
Производители автомобилей – экономия при помощи сокращения масштаба производстве и улучшения качества	Международные стандарты позволили крупным производителям автомобилей достичь экономии от сокращения масштаба производства и обеспечить продукцию с более высокой воспроизводимостью.
Компании, занимающиеся распространением жидкостных систем, - потребление энергии сократилось на 35% и сокращение затрат на упаковку почти до нуля	Компании малого и среднего бизнеса, занимающиеся распространением жидкостных систем, - снизили потребление энергии на 35% и сократили затраты на упаковку почти до нуля за счет внедрения системы экологического менеджмента в соответствии с международным стандартом ИСО.

Международные стандарты в достижениях инновации

Постоянное улучшение	Стандарты ИСО предоставляют широкий спектр практических инструменты для обеспечения постоянного улучшения всех трех аспектов - экономические, экологические и социальные.
Изменение климата	Международные стандарты ведут борьбу с климатическими изменениями по 4 аспектам: Мониторинг изменения климата Мониторинг и измерение парниковых газовых Продвижение хорошей практики в области экологического и энергетического менеджмента и проектирования Стимулирование и развитие новых энерго-рациональных технологий и услуг
Радиочастотная идентификация	Стандарты ISO RFID обеспечивают значительные выгоды для отслеживания продукции, перемещающейся по цепи поставок, включая предотвращение утери, инвентаризационный контроль и видимость продукта. Использования стандартов ИРЧ способствует созданию единой структуры, повышению прозрачности, эффективности и безопасности в целом, а также развитию данного рынка, оптимизации бизнес-процессов и снижению операционных затрат организаций.
Нанотехнологий	Сфера нанотехнологии стремительно развивается. Международные стандарты в этой области сосредоточены на терминологии, тестировании, моделировании, на безопасности и экологической практике. Нанотехнологии, уже применяются в новых электронных паспортах с использованием биометрических изображений лица в качестве основной функции защиты.
Водоснабжение	Стандартизация услуг, связанных с управлением питьевой воды новая сфера работы для ISO, в основном основное внимание сосредотачивается на системе управления водоснабжения, сохранение воды в условиях кризиса и эффективности распределительных сетей.
Энергия	Стандарты ИСО содействуют распространению инновационных технологий и внедрению их в структуры рынков выработки солнечной энергии, ядерной энергии, водородных технологий, твердых и жидких видов биотоплива. Также обеспечивают прозрачность и коммуникацию в аспектах управления энергоресурсами, лучшую практику и модели поведения в области управления энергоресурсами, оценку и определение приоритетов в отношении внедрения новых энергоэффективных технологий, основу для продвижения энергоэффективности по всей цепи поставок.

Более 18 000 международных стандартов ИСО для бизнеса, государства и общества

ИСО разрабатывает инструменты для постоянного улучшения трех аспектов:

 

Развитие и продвижение международной стандартизации	• Международная электротехническая комиссия (МЭК) • Международный союз электросвязи (МСЭ)
Снижение технических барьеров в торговле	• Всемирная торговая организация (ВТО) - техническим барьерам в торговле (ТБТ) и Соглашения в области санитарных и фитосанитарных мер (СФС) • Экономическая комиссия ООН в Европе (ЕЭК ООН) - государственная политика и стандартизация, например в области безопасности транспортных средств и перевозки опасных грузов.
Вклад в глобальный бизнес-диалог	• Всемирный экономический форум (ВЭФ) - ИСО является членом • Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) и связанные с ним учреждения и инициативные группы, например, Международное энергетическое агентство (МЭА) и Международный транспортный форум (МТФ) • Международная организация потребительских союзов • Всемирный совет предпринимателей по устойчивому развитию • Всемирный энергетический совет (ВЭС)
Advance public sector-private sector cooperation	• Кодекс Алиментариус - безопасность пищевых продуктов • Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) - технологии здравоохранения • Международная морская организация (ИМО) - безопасность • Всемирная таможенная организация (ВТО) – глобальная безопасность цепи поставок • Всемирная туристская организация (ВТО-T) - качество услуг, связанных с туризмом • Глобальный договор Организации Объединенных Наций (ГД ООН) • Конвенция ООН об изменении климата (КИК ООН)
Обеспечение помощи и поддержки развивающимся странам	• Организации Объединенных Наций по промышленному развитию (ЮНИДО) • Международный торговый центр (МТЦ)
Содействие международному признанию оценки соответствия сертификатов и результатов испытаний	• Международный форум по аккредитации (IAF) • Международное сотрудничество по аккредитации лабораторий (ILAC) • Международное бюро мер и весов (МБМВ)
... И более 700 других международных и региональных организаций

Помочь своим организациям реализовать преимущества международных стандартов

План на будущее	• Сделайте стандарты частью вашей стратегии • Анализ стандартов - непосредственное достижение вашей цели • Влиять на будущее своей отрасли
Сотрудничество в целях обеспечения конкурентоспособности	• Знайте, о чем ваши конкуренты думают • Сотрудничество с клиентами и партнерами
Влияние на результаты работы	• Сотрудничайте с вашим национальным органом по стандартизации • Иметь право голоса при разработке новых стандартов
Принять меры	• Внедрение стандартов в вашем бизнесе • Свяжитесь с национальным членом чтобы принимать участие

Стандарты способствуют обеспечению таких характеристик, как качество, экологичность, безопасность, надежность, эффективность, совместимость и взаимозаменяемость - при экономичной цене.

Стандарты могут быть применены к продукции, услуге, процессам, а также для персонала. стандарты, утверждены на основе международного консенсуса.

В разработке стандартов принимает участие широкий спектр заинтересованных сторон, представляющих различные сектора, включая экспертов из области промышленности и бизнеса, нуждающихся в стандартах, которым затем предстоит их использовать, а также государственных и регулирующих органов, организаций по защите прав потребителя, испытательных лабораторий и академиков.

Все это обеспечивает международное соответствие стандартов и их всемирное признание.

Сотрудничество с национальными органами по стандартизации для достижения экономических, экологических и социальных выгод

Международная организация по стандартизации выполняет более значимую роль в сравнении с представлениями многих руководителей. ИСО – это сеть национальных органов-участников, представляющих 161 страну мира, которые способствуют разработке современных решений для руководителей организаций.

Национальные органы-участники содействуют компаниям и правительствам в следующих аспектах:

• иметь право голоса в формировании и содействии международных и региональных событий в области стандартизации наряду с деловыми партнерами, клиентами и лидеров промышленности
• руководство и координация участия стран в процессе региональной и международной гармонизации стандартов
• представлять национальные интересы при разработке региональных и международных стандартов
• Разработка национальных стандартов в случае необходимости
• Оказывать поддержку для регулирующих органов в разработке технических регламентов
• соблюдать требования ВТО
• Подготовка и проведение мероприятий по стандартизации

Перевод брошюры ISO "Today's state-of-the-art solutions for CEOs" от 15/06/2010 г.
Андрей Гарин

См. также: Международные и «частные» стандарты