По данным недавнего исследования, производители хотят, чтобы их бизнес-инструменты могли использовать максимум возможностей, свойственных социальным сетям.
По данным др. недавнего исследования более чем 260 производителей программного обеспечения , проведенного IFS North America (Itasca, IL), они хотят иметь более тесную интеграцию между социальными сетями и их системами планирования ресурсов предприятия (ERP), чтобы она была похожа на социальную сеть, с функциональностью, свойственной системе «Enterprise 2.0».
Для тех, кто незнаком с системой «Enterprise 2.0», Эндрю Мкафи (Andrew McAfee), введший в использование этот термин, определяет ее как "использование новых платформ социального программного обеспечения внутри компании, между компаниями, клиентами или партнерами. Социальное программное обеспечение дает возможность сближения, общения или сотрудничества посредством компьютерных коммуникационных технологий и формирования онлайн-сообществ ".
Исследование IFS показало, что 40% респондентов считают интеграцию ERP-систем и социальных сетей крайне важной задачей, большинство хотят, чтобы их ERP система могла поддерживать функциональность, обычно присущую социальным сетям или другим Web инструментам. Шестьдесят два процента опрошенных хотят, чтобы их ERP системы были ориентированы на «сбор и накопление знаний старших, опытных инженеров и специалистов, с тем, чтобы эта информация становилась частью базы корпоративных знаний». Среди производителей с более чем $ 1 млрд. дохода, 72% заявили, что они хотели бы иметь эту возможность.
Компании, такие как Google, Microsoft, IBM дают своим сотрудникам возможность работать над текущими проектами с использованием блогов и вики. Средства для этого включены в корпоративный Интранет
Rick Veague, технический руководитель IFS North America говорит: «Enterprise 2.0» и социальные сети и предназначены для получения информации от человека, для того, чтобы «разговорить» его. Это приобретет особую важность для бизнеса, когда нынешнее старшее поколение производственных и технических специалистов будет готовиться к выходу на пенсию по причине замены менее опытным, но технологически более развитым поколением. Вики, форумы и другие возможности социальных сетей станут неотъемлемой частью программного обеспечения предприятия ".
Еще одно недавнее исследование агентства занятости Manpower Inc. подтверждает мнение Veague. Согласно исследованию этого агентства, инженерные и технические специалисты возглавляют список пользующихся наибольшим спросом, трудных для заполнения вакансий по всей стране. "Из нашего исследования становится ясно, что по всей стране работодатели ощущают несоответствие между возможностями своего бизнеса и реальными навыками и способностями потенциальных сотрудников”
Используете ли вы в настоящее время социальные сети на вашем рабочем месте? Если да, то, в каком качестве? Поделитесь вашими успехами и разочарованиями в использовании социальных сетей, написав комментарий к данной статье на KlubOK.net.
