Онлайн-платежи не должны быть быстрыми и удобными — исследование

Согласно данным компании Equifax, британских потребителей больше беспокоит безопасность процедуры онлайн-платежей, чем их скорость и удобство. Об этом стало известно из сообщения пресс-службы компании. Более 66% потребителей на первое место ставят надежность платежей во время оформления и оплаты онлайн-заказа. Безопасностью больше всего озадачены британцы старше 55 лет, а именно 75%.

По результатам опроса, 76% респондентов готовы отказаться от удобного и быстрого платежного процесса ради высокого уровня безопасности. Около 45% британцев считают, что именно ненадежность онлайн-платежей стала причиной отказа от покупок в некоторых интернет-магазинах. Возможно, такие опасения связаны с тем, что в последние время увеличилось количество случаев онлайн-мошенничества.

Ранее мы писали о том, что в ЕС требуют отложить выполнение нормативов PSD2. Европейская торговая ассоциация предлагает отложить внедрение строгих правил аутентификации потребителей, чтобы решить ряд технических и оперативных проблем. Отметим, что правила предусматривают двухэтапный процесс проверки онлайн-покупок больше 30 евро

ВИДЕО PAYSPACE MAGAZINE

Источник