Культура оказывает существенное влияние на групповое и индивидуальное поведение людей и их деятельность. Но только совсем недавно менеджеры стали понимать и ценить значение общей культуры для производства.

Культура придает смысл очень многим нашим поступкам и действиям. Поэтому, только учитывая это, можно что-то в жизни людей менять. Культура консервативна, так как она формируется долгими годами. Если рассматривать культуру в широком смысле, то она является механизмом воспроизведения социального опыта, который помогает людям в определенной сфере жить и развиваться, сохраняя целостность своего сообщества.

Естественно, и для организации очень важна потребность в воспроизведении заимствованного и полученного опыта. Однако еще совсем недавно организационная культура предприятия никого сильно не интересовала, и процессы ее формирования происходили стихийно.

Вообще формирование организационной культуры началось совсем недавно, и этот процесс еще очень мало изучен и у нас в стране, и за рубежом. В США этой проблемой начали плотно заниматься только в 80-90-х гг., а в России еще позже. Сейчас этим уже сильно стали интересоваться и исследователи, и руководители предприятий.

И хотя определений того, что представляет собой организационная культура организации, существует много, все же общее в них есть многое. Самое главное, это ценности, которых должен придерживаться каждый человек, а именно какое поведение считать допустимым, а какое – нет. И именно эти ценности помогают решить, как действовать в какой-то конкретной ситуации.

Организационная культура – это набор самых важных и значимых предположений, которые принимают все члены организации и получают выражение в ценностях, задающих людям определенные ориентиры их действий и поведения.

В тех организациях, которые давно существуют, имеют свои традиции, историю, буквально каждый сотрудник способен припомнить историю, миф или легенду, связанную с созданием, развитием или каким-то важным человеком, работающим там. Именно поэтому формирование организационной структуры показывает, почему все происходит так, а не иначе.

Организационная культура включает в себя и глобальные правила и нормы, и текущую деятельность. В зависимости от формы собственности, рода деятельности организации, ее места в обществе и на рынке, организационная культура может иметь свои особенности.

Организационная культура дает отличную возможность существенно сгладить проблему согласования общих целей организации с индивидуальными, и, таким образом, формирует индивидуальное пространство, которое включает в себя поведенческие модели, нормы, ценности, разделяемые всеми сотрудниками предприятия.

Следует сказать, что существуют различные типы организационной культуры. Поэтому можно говорить о том, что существует предпринимательская, бюрократическая, органическая и иные организационные культуры. Кроме этого, можно сказать, что формирование организационной структуры управления происходит и в конкретных сферах деятельности, а именно при работе с персоналом, клиентами и т.д.

Вообще носителями информации являются люди, однако в тех организациях, в которых культура организации – это уже устоявшееся явление, она как бы становится отдельным атрибутом организации, ее частью, и существует самостоятельно. Управление организационной культурой происходит следующим образом – на работников оказывается серьезное воздействие, и в соответствии с основными нормами и ценностями модифицируется их поведение.