|
Это следующие основные вопросы - реклама (тип, содержание и планирование), выставки и ярмарки, фирменный образ и стиль. 4.1. Реклама Типы рекламы - ТВ, радио, печатная, внешняя и внутренняя. По характеру воздействия это непосредственная и косвенная. По преследуемой цели информационная, стимулирующая, поддерживающая и возобновляющая. Технология - размер, повторяемость, интенсивность, контрастность, уникальность. Все это вопросы для профессиональных рекламистов. Только крупные фирмы национального масштаба и международного характера могут позволить себе содержать рекламные отделы, профессиональных рекламистов. Остальные обычно обращаются к фирмам специализирующимся на рекламной работе и за плату имеют эти услуги. Для коммерческого отдела любой фирмы реклама это прежде всего вопрос планирования - затраты на рекламную компанию: размеры затрат, их направление и эффективность. Центральный вопрос - размер затрат: -процент от объема продаж (от оборота) с учетом ранее сложившегося уровня и уровня принятого среди прочих фирм в данной области товаропроизводства, то есть у конкурентов, -при недостатке средств у фирмы она их для рекламы выделяет по остаточному принципу, то есть после формирования всех прочих затрат, а это в основном и в первую очередь затраты производства. Оценка эффективности затрат - сопоставляется прирост экономического эффекта от роста объема продаж и затраты на рекламную компанию. Ведется и непосредственная оценка эффективности воздействия рекламы на потребителей - проводится тестирования выборочной группы покупателей на узнавание и запоминание рекламных материалов фирмы. В простейшем случае (создание малого предприятия) в этом разделе можно обойтись следующими параметрами: - цены на рекламу - печатную, телевизионную и радиорекламу;
- подсчет затрат на рекламу в недельном или месячном разрезе.
4.2.Выставки и ярмарки Это наиболее интенсивный вид рекламной компании. Здесь изучаются конкуренты и оценивается конкурентоспособность собственных товаров. Затраты на участие, которые выглядят часто завышенными, вполне себя, как правило, оправдывают. 4.3.Фирменный образ и стиль Это товарный знак, логотип, девиз, цвет, полиграфические особенности. Создание и поддержание образа (имиджа) фирмы - важный элемент рекламной политики. В этой же связи большое значение приобретает связь с общественностью - "public relations".
|
