|
2.2.1 Общие требования 2.2.1.1 Персонал органа по сертификации, занимающийся сертификацией, должен быть компетентным в данной области. 2.2.1.2 Органом по сертификации должен располагать информацией о квалификации, подготовке и профессиональном опыте каждого сотрудника, занятого в процессе сертификации. Информация о подготовке и профессиональном опыте должна периодически обновляться. 2.2.1.3 Персонал должен иметь доступ к четко изложенным инструкциям, описывающим обязанности и ответственность каждого сотрудника. Эти должностные инструкции необходимо постоянно актуализировать. 2.2.2 Квалификационные требования к аудиторам и техническим экспертам 2.2.2.1 Для гарантии эффективного и единообразного выполнения оценки орган по сертификации должен определить минимальные необходимые требования к квалификации выполняющих эту оценку. 2.2.2.2 Аудиторы должны удовлетворять требованиям соответствующих международных документов. При оценке системы качества используются руководящие положения по аудиту, определенные в стандарте ИСО 10011-1, и соответствующие критерии для аудиторов, определенные в стандарте ИСО 10011-2. 2.2.2.3 Технические эксперты не обязательно должны отвечать требованиям, выдвинутым к аудиторам в стандарте ИСО 10011-2. Перечень их персональных характеристик может основываться на стандарте ИСО 10011-2 (издание 1991 г.), статья 7. 2.2.3 Процедура выбора 2.2.3.1 Выбор аудиторов и технических экспертов, общие положения Орган по сертификации должен определить процедуры для а) выбора аудиторов и, если необходимо, технических экспертов на основании их компетенции, подготовки, квалификации и профессионального опыта; б) предварительной оценки способности аудиторов и технических экспертов выполнять оценку, а также для последующего наблюдения за выполнением ими своих функций. 2.2.3.2 Назначение для выполнения специфической оценки При создании аудиторской группы для выполнения специфической оценки орган по сертификации должен гарантировать, что каждый член группы обладает необходимыми для данной задачи навыками. Все члены группы должны: а) быть хорошо знакомыми с предписаниями действующего законодательства, процедурами и требованиями сертификации; б) иметь полные познания в соответствующем методе оценки и документации, связанной с данной оценкой; в) иметь соответствующие технические знания в специфической области деятельности, сертификация которой выполняется, и быть знакомыми со смежными процедурами и потенциально готовыми к отрицательному результату (технические эксперты, не являющиеся аудиторами, могут не выполнять эту функцию); г) хорошо осознавать необходимость надежной оценки способности производителя выпускать продукцию, выполнять процессы или оказывать услуги в своей сертифицированной области деятельности; д) быть способными общаться , как письменно, так и устно, на требуемых языках; е) не иметь никаких побочных интересов, которые могут привести к действиям, нарушающим целостность группы или являющимся дискриминационными, например: - члены аудиторской группы или организации не должны предоставлять консультационные услуги заявителям или сертифицированным поставщикам, компрометирующие процесс сертификации и его результат;
- в соответствии с директивами органа по сертификации, члены аудиторской группы должны информировать орган по сертификации, согласно должности, о какой-либо существующей, бывшей или предполагаемой связи между ними или их организацией и поставщиком.
2.2.4 Заключение контрактов с персоналом, выполняющим оценку Орган по сертификации должен подписать с персоналом, выполняющим оценку, контракт или другой документ, согласно которому они обязуются выполнять правила, определяемые органом по сертификации, в том числе и требования конфиденциальности, отсутствия коммерческой или другой заинтересованности и какой-либо предыдущей или настоящей связи между оцениваемым поставщиком. Орган по сертификации должен гарантировать и документально описать, что персонал, выполняющий оценку по договору о субподряде, удовлетворяет всем требованиям к такому персоналу, изложенным в этом Стандарте. 2.2.5 Регистрационные записи о персонале, выполняющем оценку 2.2.5.1 Орган по сертификации должен иметь и постоянно обновлять регистрационные записи о персонале, выполняющем оценку, содержащие: а) полное имя и адрес; б) место и должность в организации; в) квалификацию по образованию и профессию; г) профессиональный опыт и подготовку в каждой из областей, в которых орган выполняет сертификацию; д) дату самого последнего обновления записей; е) профессиональную оценку. 2.2.5.2 Орган по сертификации должен гарантировать и постоянно подтверждать, что любой субподрядный орган ведет удовлетворяющие требованиям этого Стандарта регистрационные записи о персонале, выполняющем оценку и работающим в органе по сертификации по договору о субподряде. 2.2.6 Процедуры для аудиторской группы Аудиторская группа должна быть снабжена действующими инструкциями по выполнению оценки, а также всей необходимой при сертификации информацией. | 
