ГОСТ 30335-95 - действующий. Услуги населению. Термины и определения (Service for people. Terms and definitions) Актуализация текста и описания: 27.10.2010
Введен в действие: 01.07.1996
ГОСТ устанавливает термины и определения понятий в области стандартизации, сертификации и управления качеством в сфере услуг, оказываемых населению |