ГОСТ Р 54295-2010- действующий. Оценка соответствия. Жалобы и апелляции. Принципы и требования[Conformity assessment. Complaints and appeals. Principles and requirements]
Текст ГОСТ'а проверен: 19.06.2012 Описание добавлено в каталог: 19.06.2012 Стандарт введен в действие: 01.09.2011 Данный ГОСТ устанавливает общедоступные технические требования, которые содержат принципы и требования для элементов «жалобы» и «апелляции» в связи с оценкой соответствия.
Данный ГОСТ является инструментом, использующимся в процессе разработки стандартов в области подтверждения соответствия продукции, услуг, систем качества, подтверждения компетентности испытательных лабораторий и органов по сертификации всеми разработчиками, если при подготовке документов необходимо обратиться к элементам «жалобы» и «апелляции».
Данный ГОСТ не является отдельным нормативным документом для использования непосредственно в деятельности по оценке соответствия |