S: s-sp | sq-sy
sacrifice убыток (в т.ч. от продажи по заниженным ценам) safe безопасный safeguard защита || защищать safekeeping безопасное хранение safety безопасность ◊ critical to ~ критический для безопасности; to affect ~ влиять на безопасность (напр., о процессе); to ensure ~ of people обеспечить безопасность персонала ~ of foodstuff безопасность пищевой продукции consumer ~ безопасность потребителей personnel ~ безопасность персонала product ~ безопасность продукции salary: auditor ~ заработная плата аудитора quality management ~ заработная плата за менеджмент качества sale продажа ~ manager менеджер по продажам lost ~s упущенные продажи (напр., из-за плохого качества) new ~s новые продажи (новым потребителям) repeat ~s повторные продажи (старым потребителям) salespeople персонал по продажам, сотрудники по продажам, работники по продажам; продавцы same-party одна и та же сторона; та же партия (напр., продукции) sample образец; выборка ~ of customers выборка потребителей ~ of finished product образец готовой продукции ~ of information выборка информации aggregated ~ собранный образец; аггрегатированная выборка (объединение разовых проб, когда отбирается сыпучий материал) analysis ~ выборка для анализа; образец для испытаний, проба для анализа biased ~ выборка со смещением (полученная методом, обусловливающим смещение) duplicate ~ дублирующая выборка final ~ конечная выборка (выборка, получаемая на конечной стадии многостадийного отбора) gross ~ совокупная выборка (выборка из совокупности, получаемая объединением всех выборочных единиц, взятых из этой совокупности) laboratory ~ лабораторный образец (для лабораторных исследований или испытаний) master ~ эталонный образец primary ~ первичная выборка (выборка, полученная из совокупности на первой стадии многостадийного отбора) quality control ~ образец для контроля качества random ~ случайная выборка representative ~ представительный образец, репрезентативная выборка secondary ~ вторичная выборка (выборка, полученная из первичной выборки на второй стадии многостадийного отбора) shipping ~ выборка из отгружаемой партии simple random ~ простая случайная выборка single ~ выборка при одноступенчатом контроле (точечная проба) spot ~ локальная выборка stratified ~ расслоённая выборка systematic ~ систематическая выборка test ~ выборка для анализа; образец для испытаний, проба для анализа sampling отбор образцов, выборка, отбор выборки ~ based on performance отбор образцов, основанный на рабочих характеристиках ~ with replacement выборка с возвращением (выборка, в которой каждая отобранная и наблюдаемая единица возвращается в совокупность перед отбором следующей единицы) ~ without replacement выборка без возвращения (выборка, в которой единицы отбираются из совокупности только один раз или последовательно и не возвращаются в неё) acceptance ~ статистический приёмочный контроль (выборочный контроль, при котором принимают решения принять или отклонить партию на основании контроля выборки или выборок, отобранных из этой партии) auditee’s ~ выборочная проверка в проверяемой организации при аудите bulk ~ отбор из сыпучего материала (из кучи); отбор проб census ~ 100% выборка (вся совокупность) cluster ~ кластерный отбор (способ отбора, при котором совокупность разделяется на взаимно исключающие и исчерпывающие группы или кластеры, в которых выборочные единицы объединены определённым образом) control ~ отбор контрольных проб in-situ ~ отбор проб на месте multiple ~ многостадийный отбор, гнездовой отбор (выборка берётся в несколько стадий) multi-stage ~ многостадийный отбор, гнездовой отбор (выборка берётся в несколько стадий) multistage cluster ~ многоступенчатый кластерный отбор (кластерный отбор в две или более стадии, при котором каждый отбор делается из кластеров, которые уже получены из разделения предшествующей выборки) nested ~ многостадийный отбор, гнездовой отбор (выборка берётся в несколько стадий) periodic systematic ~ периодический систематический отбор образцов, периодическая систематическая выборка random ~ случайный отбор образцов, случайная выборка simple random ~ простой отбор случайной выборки single ~ одноступенчатая выборка statistical ~ статистический отбор образцов, статистическая выборка stratified ~ расслоённая выборка, стратифицированный отбор (в выборку отбираются определённые доли от разных слоёв, и каждый слой представлен хотя бы одной выборочной единицей) systematic ~ систематический отбор образцов, систематическая выборка, систематический отбор выборки sanction санкция satisfaction удовлетворение, удовлетворённость ◊ to achieve customer ~ достигать удовлетворённости потребителя; to establish customer ~ выявлять удовлетворённость потребителя; to enhance customer ~ повышать удовлетворённость потребителя; to increase customer ~ увеличивать удовлетворённость потребителя; to measure customer ~ измерять удовлетворённость потребителя; to predict customer ~ прогнозировать удовлетворённость потребителя; to provide customer ~ обеспечить удовлетворённость потребителя; to seek customer ~ добиваться удовлетворённости потребителя; to sustain customer ~ поддерживать удовлетворённость потребителя ~ during audit удовлетворённость при аудите ~ of contact удовлетворённость контактом (напр., с потребителем) ~ of interested parties удовлетворённость заинтересованных сторон ~ of market needs удовлетворение требований рынка ~ of people удовлетворённость людей ~ of products удовлетворённость продукцией customer ~ удовлетворённость потребителя (восприятие потребителями степени выполнения их требований) customer ~ with organization удовлетворённость потребителя организацией customer ~ with product supplied удовлетворённость потребителя поставленной продукцией employee ~ удовлетворённость сотрудника external ~ внешняя удовлетворённость (у тех, кто не работает в данной организации) full customer ~ полная удовлетворённость потребителя high customer ~ высокая удовлетворённость потребителя interested party ~ удовлетворённость заинтересованной стороны internal ~ внутренняя удовлетворённость (у работающих в организации или по заданиям организации) low customer ~ низкая удовлетворённость потребителя mutual ~ взаимная удовлетворённость (поставщика и потребителя) overall customer ~ полная удовлетворённость потребителя stakeholder ~ удовлетворённость заинтересованных сторон work ~ удовлетворённость работой satisfied удовлетворённый saving: cost ~ сокращение издержек scalability расширяемость (модульное наращивание системы в рамках унифицированной архитектуры) scale масштаб; шкала; фактор (времени) ~ of impact масштаб воздействия 0-1 ~ дискретная шкала (с крайними значениями, т.е. шкала типа «да — нет») customer requirement ~ шкала требований потребителя five-point ~ пятибалльная шкала interval ~ шкала интервалов (напр., шкала температуры) Likert ~ шкала Ликерта (балльной оценки качества, предложена Рензисом Ликертом в 1932 г.) maturity ~ шкала зрелости measurement ~ шкала измерения multiple-item ~ шкала по многим показателям (при оценке удовлетворённости потребителя) nominal ~ номинальная шкала; шкала наименований (отнесение объектов к определённой группе) one-item ~ шкала по одному показателю (при оценке удовлетворённости потребителя) ordinal ~ порядковая шкала; шкала порядка (упорядочение объектов) rating ~ шкала рейтинга ratio ~ шкала отношений (с нулевой точкой) response ~ шкала ответов (при балльных ответах при оценке удовлетворённости потребителя) score interpretation ~ шкала интерпретации баллов (оценки) time ~ фактор времени two-valued ~ дискретная шкала (с крайними значениями, т.е. шкала типа «да — нет», напр., для оценки удовлетворённости потребителя) scatter рассеивание, разброс ~ diagram график, диаграмма рассеивания, поле корреляции scent: ~ of customer дух потребителя, след потребителя schedule график, план-график, расписание ◊ within ~ в соответствии с графиком ~ of corrective actions график корректирующих действий ~ of preventive actions график предупреждающих действий ~ of reviews график проведения анализов agreed ~ согласованный график audit implementation ~ график проведения аудита, график проведения проверки critical path ~ график критического пути customer required ~ график, требуемый потребителем delivery ~ график поставок flexible ~ гибкий график predetermined ~ предварительно установленный график project ~ план-график проекта rigid ~ жёсткий график time ~ временной график training ~ график подготовки scheduling составление графика audit ~ составление графика аудита, составление графика проверки production ~ составление графика производства Scheme: National Registration ~ for Assessors of Quality Systems Национальный реестр аудиторов по системам качества (Брит.) scheme схема; программа acceptance sampling ~ схема выборки для приёмки certification ~ схема сертификации conformity assessment ~ схема оценки соответствия eco-management and audit ~ программа экологического менеджмента и аудита full certification ~ схема полной сертификации improvement ~ схема улучшения quality assessment ~ программа оценки качества rating ~ схема ранжирования recognition ~ схема признания и поощрения (в организации) sampling ~ схема выборочного контроля, выборочная схема контроля Schweizerischen Normen Vereinigung нем. Швейцарская ассоциация стандартизации science: environmental ~ наука об окружающей среде quality ~ наука о качестве scope область деятельности; масштаб; область применения; область распространения ◊ to comprehend the ~ of audit охватить область аудита, охватить область проверки; within the ~ of audit в пределах области аудита, в пределах области проверки ~ of accreditation область аккредитации ~ of accredited activities область аккредитованной деятельности ~ of activity область деятельности ~ of analysis область анализа ~ of application область применения ~ of attestation область аттестации ~ of audit область аудита, область проверки; масштаб аудита, масштаб проверки ~ of benchmarking область бенчмаркинга (сравнительного анализа эффективности на основе системы взаимосвязанных показателей, в т.ч. показателей бизнес-процессов), область сравнения с лучшими достижениями ~ of calibration services область услуг по калибровке, область услуг по поверке ~ of certification область распространения сертификации ~ of certification audit область охвата сертификационного аудита ~ of contract область распространения контракта ~ of deployment область развёртывания ~ of process область распространения процесса ~ of quality cost область затрат на качество ~ of quality plan область применения плана качества ~ of registration область регистрации ~ of standard область распространения стандарта ~ of testing services область услуг по испытаниям assessed ~ of accreditation оцениваемая область аккредитации audit ~ область аудита, область проверки certification ~ область распространения сертификации certified ~ сертифицированная область laboratory ~ область деятельности лаборатории measurement ~ область измерений operational ~ область работы project ~ масштаб проекта registered ~ зарегистрированная область деятельности scope-related связанный с областью деятельности; связанный с областью применения; связанный с областью распространения scoping определение области деятельности; определение области применения; определение области распространения score показатель (количественный); сумма баллов; балльная оценка; набранные очки || давать балльную оценку; набирать очки ~ in percentage показатель в процентах ~ required to pass the audit сумма баллов для прохождения аудита, сумма баллов для прохождения проверки (при балльной оценке) audit ~ балльная оценка при аудите, балльная оценка при проверке (напр., для оценки соответствия системы менеджмента качества) auditor’s ~ балльная оценка аудитора satisfacaudit ~ показатель аудита, балльная оценка аудита average satisfaction ~ средний показатель удовлетворённости customer satisfaction ~ показатель удовлетворения потребителей overall ~ общий показатель passing ~ балльная оценка для прохождения (напр., при аудите), проходной балл quality ~ балльная оценка качества satisfaction ~ показатель удовлетворённости total audit ~ полная балльная оценка аудита, полная балльная оценка проверки (напр., для оценки соответствия системы менеджмента качества) scoreboard доска показателей quality cost ~ доска показателей затрат на качество scorecard система показателей; карта счетов ~ of defects карта счетов за дефекты ~ of metrics система показателей balanced ~ сбалансированная система показателей, ССП (по Каплану и Нортону) smart ~ система показателей с развитой логикой strategic ~ система стратегических показателей scoring подсчёт, вычисление; установление балльной оценки scrap отходы, скрап, несоответствующая продукция; утилизация несоответствующей продукции (действие в отношении несоответствующей продукции, предпринятое для предотвращения её первоначального предполагаемого использования) scrutineer член комиссии, проверяющий правильность результатов выборов; ревизионная комиссия scrutinize внимательно рассматривать, тщательно исследовать sealing пломбирование second поддерживать, помогать; подкреплять secondment командирование secret: ~ of success секрет успеха secretariat секретариат central ~ центральный секретариат sector сектор, сфера (деятельности) health ~ здравоохранение industry ~ промышленность public ~ государственный сектор service ~ сфера услуг voluntary ~ добровольный сектор (в котором заняты на общественных началах) securit/y безопасность; конфиденциальность; pl ~ies ценные бумаги ~y of information конфиденциальность информации segment сегмент, сектор ~ of customers сегмент потребителей, сектор потребителей ~ of market сегмент рынка, сектор рынка segregation изоляция, отделение (несоответствующей продукции) selection выбор, отбор, подбор ~ of audit team подбор команды аудита ~ of auditors выбор аудиторов ~ of characteristics выбор показателей ~ of configuration items выбор объектов конфигурации ~ of corrective action выбор корректирующего действия ~ of information отбор информации ~ of methods выбор методов ~ of supplier выбор поставщика audit team ~ выбор команды аудита, выбор команды проверки employee ~ подбор персонала personnel ~ подбор персонала poor supplier ~ отбор плохого поставщика solution ~ выбор решения supplier ~ выбор поставщика vendor ~ выбор продавца, выбор поставщика selectivity избирательность, селективность ~ of method избирательность метода, селективность метода self-acceptance личное признание (удовлетворённость собственной деятельностью) self-actualization самореализация self-assessment самооценка а to deploy ~ разворачивать самооценку; to participate in ~ участвовать в самооценке; to perform ~ осуществлять самооценку organization’s ~ самооценка организации performance ~ самооценка результативности proper ~ правильная самооценка process ~ самооценка процесса systematic ~ систематическая самооценка self-audit самоаудит, самопроверка self-certification самосертификация, самостоятельная сертификация (при самооценке) self-declaration декларирование о собственной деятельности, самодекларирование, самостоятельное заявление ~ of conformity декларация поставщика о соответствии self-delusion самообман self-development саморазвитие self-diagnosis самодиагностика self-direction самоуправление; самостоятельный выбор направления self-esteem самоуважение; чувство собственного достоинства self-improvement самоулучшение corporate ~ корпоративное самоулучшение individual ~ индивидуальное самоулучшение self-reliant самостоятельный; самодостаточный seller продавец; продающая сторона Semiconductor: ~ Equipment and Materials International Всемирная торговая ассоциация, объединяющая производителей полупроводников sense: ~ of responsibility чувство ответственности sensei яп. личный учитель, мастер в определённой области sequence последовательность ~ of activities последовательность действий isolated ~ of lots отдельная последовательность партий (серия партий в последовательности, которая не составляет части большей последовательности или непрерывного процесса) logical ~ логическая последовательность problem-solving ~ последовательность решения проблемы process ~ последовательность процесса realization process ~ последовательность процесса жизненного цикла продукции Series: G ~ Серия методических указаний, G-серия (ИЛАК) Guidance ~ Серия методических указаний, G-серия (ИЛАК) I ~ Справочная серия документов, I-серия (ИЛАК) Information ~ Справочная серия документов, I-серия (ИЛАК) P ~ Процедурная серия документов, P-серия (ИЛАК) Procedural ~ Процедурная серия документов, P-серия (ИЛАК) S ~ Серия секретариата, S-серия (руководящие указания, требования, дополнение правил — ИЛАК) Secretariat ~ Серия секретариата, S-серия (руководящие указания, требования, дополнение правил — ИЛАК) series серия; ряд; совокупность действий ~ of calibrations серия калибровок, серия поверок ~ of tests серия испытаний occupation health and safety assessment ~ совокупность действий по охране здоровья и безопасности персонала time ~ временной ряд serveability пригодность для обслуживания Service: British Approvals ~ for Electrical Equipment in Flammable Atmospheres Британская служба утверждения для электротехнического оборудования в пожароопасной атмосфере Commodity Inspection ~s of Bureau Veritas Услуги по инспекционному контролю товаров, предлагаемые Бюро Веритас (по всему миру) Finnish Accreditation ~ Служба аккредитации Финляндии Immigration and Naturalization ~ Служба иммиграции и натурализации (США) Quality Assurance ~s Службы обеспечения качества (организация, в область деятельности которой входит и сертификация, Австралия) Swiss Accreditation ~ Швейцарская служба аккредитации United Kingdom Accreditation ~ Служба аккредитации Соединённого Королевства Великобритании и Северной Ирландии (учреждена в 1995 г. путём слияния NAMAS и NACCBи использует их логотипы) service услуга; обслуживание; предоставление услуг; служба а to deliver ~ предоставить услугу; to discontinue ~ прекратить обслуживание; to judge ~ проводить экспертизу услуг; to make cuts in ~ урезать обслуживание; to render ~ оказывать услугу ~ of client обслуживание клиента, обслуживание заказчика accreditation ~ служба по аккредитации advisory ~ консультативная служба after-sale ~ послепродажное обслуживание benchmarking ~ служба бенчмаркинга (по проведению сравнительного анализа эффективности на основе системы взаимосвязанных показателей, в т.ч. показателей бизнеспроцессов) calibration ~s услуги по калибровкам, услуги по поверкам certification ~s услуги по сертификации client ~ обслуживание клиента, обслуживание заказчика consultancy ~s консультационные услуги critical ~s критические услуги customer ~ обслуживание потребителя; предоставление услуг потребителю defective ~s услуги, имеющие недостатки eco-efficient ~ экологически результативное обслуживание (по воздействию на экологию) free ~ бесплатные услуги high-quality ~ высококачественные услуги hygiene ~s гигиенические услуги improved ~ улучшенное обслуживание inspection ~s услуги по контролю laboratory ~s лабораторное обслуживание nonconforming ~ несоответствующее обслуживание ordered ~s заказанные услуги post-sale ~s послепродажное обслуживание public ~s государственные и муниципальные службы quality ~ обслуживание по качеству rework ~s услуги по переработке sales ~ продажное обслуживание sequencing ~s последовательные услуги sorting ~s услуги по сортировке spill clean-up ~ служба по устранению последствий разливов (вредных веществ) sub-assembly ~s услуги по сборке узлов subcontracted ~s услуги по субподрядам substitute ~ заменяемая услуга support ~ вспомогательная служба technical ~s технические услуги; технические службы test ~s услуги по испытаниям service-oriented ориентированный на предоставление услуг (об организации) session заседание; секция (на конференции); занятие fringe ~ секция вне официальной программы (конференции) participative ~ заседание, предполагающее активное участие (слушателей) planning ~ занятие по планированию question and answer ~ вопросы и ответы после выступления training ~ учебное занятие set комплект, набор, совокупность, комплекс; множество ~ of activities совокупность видов деятельности, совокупность деятельности ~ of individual audits совокупность отдельных аудитов, совокупность отдельных проверок ~ of conditions совокупность условий ~ of criteria совокупность критериев ~ of customers совокупность потребителей ~ of documents комплект документов ~ of metrics совокупность показателей ~ of operations совокупность операций ~ of policies совокупность политик ~ of principles совокупность принципов ~ of procedures набор процедур ~ of processes совокупность процессов ~ of requirements набор требований ~ of resources совокупность ресурсов ~ of test results множество результатов испытаний zero defects mind ~ ориентация на точку зрения «нуль дефектов» (по Кросби) setting: goal ~ постановка целей (индивидуальных и групповых), целеполагание objective ~ постановка целей (индивидуальных и групповых) policy ~ разработка политики quality objectives ~ постановка целей в области качества (индивидуальных и групповых) settlement: ~ of complaints урегулирование жалоб, урегулирование рекламаций, урегулирование претензий set-up наладка, установка (действие) one-touch ~ наладка в одно касание (когда перенастройка осуществляется менее чем за одну минуту) zero ~ наладка с нулевым временем установки (так быстро, что совершенно не влияет на скорость выполнения работы) severity серьёзность ~ of impact серьёзность воздействия ~ of sampling жёсткость отбора выборок (степень различия в схеме выборочного контроля для перехода от нормального отбора к ослабленному или усиленному плану, если качество представленного продукта или услуги улучшается или ухудшается) share акция; часть, доля market ~ доля на рынке; доля участия; удельный вес компании в обороте рынка; удельный вес товара в обороте рынка shareholder акционер, пайщик; заинтересованное лицо sharing: ~ of best practice распространение наилучшей практики ~ of responsibilities распределение ответственности experience ~ обмен опытом knowledge ~ обмен знаниями sheet лист, листок, карта amendment ~ лист исправлений balance ~ балансовый отчёт; общий итог работы chart ~ for process control лист схемы управления процессом check ~ контрольный листок, карта проверки process ~ технологическая карта; карта процесса shelf-life срок хранения, срок годности при хранении stated ~ установленный срок годности при хранении shift перемещение, изменение, сдвиг; смена (рабочая) ~ in process изменение процесса day ~ дневная смена (рабочая) night ~ ночная смена (рабочая) paradigm ~ изменение парадигмы process ~ изменение процесса shipment погрузка, отгрузка, отправка груза; партия груза emergency ~ срочная отправка груза shopper покупатель shortage нехватка ~ in resources нехватка ресурсов labour ~ нехватка рабочей силы shortcut кратчайшее расстояние, наикратчайший путь; метод, требующий наименьших затрат сил и времени ◊ to take ~ пойти наикратчайшим путём shortfall дефицит, недостача; недостаток, нехватка personnel ~ нехватка персонала, нехватка сотрудников ship-to-stock поставка на склад shusa яп. суза (лидер команды, обладающий значительными полномочиями; термин использовался в производственной системе Toyota; буквально суза означает один из уровней управленческой иерархии) sign знак, признак; подпись || подписывать ~ of improvement признак улучшения signatory: authorized ~ лицо, имеющее право подписи; подпись лица, имеющего право подписи signature подпись auditor ~ подпись аудитора significance значимость, важность ~ of change значимость изменения ~ of customer requirements важность требований потребителей ~ of environmental impact значимость экологического воздействия ~ of impact значимость воздействия simplicity простота ~ of process простота процесса simplification упрощение process ~ упрощение процесса simulation имитационное моделирование syndrome синдром Sistema nazionale per l’accreditamento di laboratori ит. Национальная система по аккредитации испытательных лабораторий, СИНАЛ (Италия) Sistema nazionale per l’accreditamento degli organismi di certificazione e ispezione ит. Национальная система по аккредитации сертифицирующих органов, СИНЧЕРТ site место; производственная площадка, производственный участок деятельности; сайт (в Интернете) quality ~ сайт по качеству (в Интернете) standards developer’s information ~ информационный сайт разработчика стандартов (в Интернете) situation ситуация, обстановка, положение ◊ to ascertain ~ выяснить обстановку; to depersonalize ~ обезличивать ситуацию; to explore ~ изучать ситуацию; to simplify ~ упростить ситуацию ~ of unit ситуация в подразделении audit ~ ситуация при аудите, ситуация при проверке business ~ бизнес-ситуация chaotic ~ хаотическая ситуация company’s ~ положение компании (напр., на рынке) competitive ~ конкурентоспособная ситуация conflict ~ конфликтная ситуация contractual ~ контрактная ситуация customer contact ~ ситуация при контакте с потребителем decision-making ~ ситуация принятия решения emergency ~ аварийная ситуация everyday ~ повседневная ситуация first party audit ~ ситуация при аудите первой стороной foreseeable ~ прогнозируемая ситуация nonconforming service ~ ситуация с несоответствующей услугой organization’s ~ ситуация в организации; организационная обстановка problem ~ проблемная ситуация quality loss ~ ситуация, связанная с потерей качества second party audit ~ ситуация при аудите второй стороной stock ~ положение на складе surfacing ~ ситуация соприкосновения testing ~ ситуация при проведении испытания, ситуация при контроле, ситуация при анализе, ситуация при проверке, ситуация при тестировании third party audit ~ ситуация при аудите третьей стороной undesirable potential ~ потенциальная нежелательная ситуация six sigma «шесть сигм» (запатентованный компанией «Моторола» подход к достижению целей бизнеса) size размер, объём (выборки, партии); масштаб ~ of audit team размер команды аудита, размер команды проверки ~ of organization размер организации ~ of problem масштаб проблемы gap ~ масштаб зазора, масштаб расхождений lot ~ объём партии (продукции) order ~ размер заказа project ~ масштаб проекта sample ~ объём выборки skill навык, опыт, умение; квалификация ◊ to ensure that necessary ~s exist обеспечить наличие требуемых навыков auditor’s own ~ собственный опыт аудитора communication ~s навыки общения data collection ~s умение собирать данные generic ~s общие навыки improvement ~ умение осуществлять улучшения leadership ~s навыки лидерства listening ~s умение слушать management ~s навыки руководства proactive ~ активный опыт problem-solving ~s навыки решения проблем product design ~s навыки разработки продукции reactive ~ опыт реагирования requisite ~s необходимые навыки specialized ~s специальные навыки staff ~s квалификация персонала skill-building обучение деловым навыкам slack бездействие total ~ полное бездействие slogan призыв; лозунг customer value ~ призыв к созданию ценности для потребителя slope: ~ of regression line угол наклона линии регрессии, угловой коэффициент ~ of the OC curve наклон оперативной характеристики (наклон линии, соединяющей точки риска изготовителя и потребителя на оперативной характеристике плана выборочного контроля) smart-mob умная толпа, мгновенная толпа, жарг. смарт-мобберы (появляется неожиданно и начинает заниматься разной ерундой — махать крыльями, крякать, поедать коллективно бананы и др., а затем разбегается — организаторы распространяют сообщения о предстоящих акциях по электронной почте или в виде SMSпо мобильным телефонам) smoothing: production ~ сглаживание производства (заказы выполняются циклами, а дневные колебания уровня заказов приводятся к их значению в долгосрочной перспективе; т.е., если заказчик за неделю заказал 200 штук продукта А, 200 штук продукта Bи 400 штук продукта Cи хочет получать их партиями по 200, 200 и 400 штук, соответственно, после сглаживания данные продукты пойдут в производство в следующей последовательности: A, C, B, C, A, C, B, C, A, C и так далее; подобным же образом, если заказчик желает забирать свой недельный заказ в 800 штук партиями по 200 штук в понедельник, 400 штук во вторник, ни одной в среду, 100 в четверг и 100 в пятницу, после сглаживания завод будет выпускать по 100 штук каждый день в следующей последовательности: A, C, A, B и так далее; некоторые виды сглаживания неизбежны при любом типе производства и массовом, и бережливом, если только фирма и все её поставщики не обладают бесконечной производительностью и нулевым временем переналадки; бережливое производство ориентируется на создание избытка производственных мощностей во времени изза высвобождения ресурсов и уменьшения времени переналадки, при этом возникающие несоответствия между хейдзунка и реальным спросом минимизируются, чему весьма способствует процесс сглаживания продаж) snowball снежный ком (о нарастающем образовании проблем) Société générale de surveillance фр. Главное общество по надзору, СЖС (Швейцария) Society: ~ for Software Quality Общество по качеству программных продуктов (США) ~ of Motor Manufacturers and Traders Общество производителей и продавцов автомобилей (Брит.) American ~ for Quality Американское общество качества American ~ for Quality Control Американское общество контроля качества, АОКК (прежнее название ASQ) American ~ for Testing Materials Американское общество испытания материалов American ~ of Automotive Engineers Американское общество инженеров-автомобилистов American Production and Inventory Control ~ Американское общество управления производством и запасами Japan ~ for Quality Control Японское общество управления качеством Quality ~ of Australasia Общество качества Австралии и Азии Technical Supervision ~ Орган технического контроля (Германия) Turkish ~ for Quality Общество качества Турции society общество information ~ информационное общество (по Дж. Гэлбрейту) software программные средства, программное обеспечение ~ for auditing программное обеспечение для проведения аудита, про граммное обеспечение для проведения проверки quality ~ программные средства для обеспечения качества; качественные программные средства quality management ~ программные средства для менеджмента качества standard ~ стандартные программные средства solicitation настойчивая просьба; соблазнение ~ of customer соблазнение потребителя (на совершение покупки) solution решение ◊ to evaluate ~ оценивать решение; to implement ~ внедрить решение; to initiate ~ инициировать решение; to plan ~ планировать решение; to provide ~ обеспечивать решение; to recommend ~ рекомендовать решение; to standardize ~ стандартизировать решение ~ of quality problem решение проблемы качества company-specific ~ решение, характерное для компании creative ~ творческое решение management ~ решение менеджмента potential ~ потенциальное решение problem ~ решение проблемы quality ~ решение по качеству selected ~ выбранное решение solve решать solving: team-oriented problem ~ решение проблемы с использованием командного подхода (предложен на фирме «Форд» и известен также, как метод 8D, при котором решение проблемы осуществляется в 8 этапов) sorting сортировка продукции (напр., по качеству) source источник ◊ to establish ~s of customer satisfaction information разработать источники информации об удовлетворённости потребителей ~ for purchased materials источник закупаемых материалов ~ of conflict источник конфликта ~ of customer information источник информации о потребителях ~ of end-user information источник информации о конечном пользователе ~ of error источник ошибки ~ of evidence источник свидетельства ~ of financial resources источник финансовых ресурсов ~ of information источник информации ~ of loss источник потерь ~ of non-conformance источник несоответствия ~ of nonconformity источник несоответствия ~ of variation in process источник вариаций процесса customer-approved ~ источник, утверждённый потребителем customer-designated ~ источник, назначенный потребителем space пространство, область design ~ пространство планирования, область планирования experiment ~ пространство эксперимента specialist специалист quality ~ специалист по качеству quality control ~ специалист по контролю качества, специалист по управлению качества specification нормативная и техническая документация (документы, устанавливающие требования); допуск; граница допуска; спецификация; pl технические условия, техническое задание; технические требования; руководство; допуски; границы допусков ◊ out of ~s не отвечающий техническим требованиям; вышедший за границы допусков; to meet ~s обеспечить технические требования; находиться в границах допусков ~ for certification purposes нормативная и техническая документация для целей сертификации ~s of labelling технические условия на этикетирование, технические требования к этикетированию ~s of materials технические условия на материалы, технические требования к материалам ~s of packaging технические условия на упаковку, технические требования к упаковке ~s of process технические условия на процесс, технические требования к процессу ~s of product технические условия на продукцию, технические требования к продукции ~ of requirements спецификация требований acceptance ~s требования к приёмке company ~s технические условия компании, технические требования компании customer ~s технические условия потребителя, технические требования потребителя disposal ~s требования к снятию с эксплуатации engineering ~ техническое условие inspection ~s требования к контролю installation ~s требования к монтажу или установке maintenance ~s руководство по обслуживанию и ремонту manufacturer’s ~s технические условия изготовителя, технические требования изготовителя materials ~ допуск на материалы; технические требования к материалам; спецификация на материалы original ~ исходный допуск; первоначальная спецификация performance ~s эксплуатационная документация; технические требования к функционированию process ~ допуск на процесс; документация на процесс; спецификация на процесс product ~s допуски на продукцию; технические условия на продукцию, технические требования к продукции publicly available ~s общедоступные технические условия (принятые к публикации документы ИСО, если их одобрили больше половины членов ТК, участвовавших в голосовании) purchased product ~s технические условия на закупаемую продукцию, технические требования к закупаемой продукции purchasing ~ закупочная спецификация recognized ~s признанные технические условия, признанные технические требования regulatory ~ нормативные технические требования sample ~ спецификация образцов; допуск на образец service ~s технические условия на обслуживание, технические требования к обслуживанию software ~s технические требования на программные средства standard ~s стандартные технические требования superseding ~ пришедшая на смену спецификация target ~s целевые допуски; целевые технические требования, заданные технические требования technical ~s технические условия (принятые к публикации документы ИСО, если их одобрили 2/3 членов ТК, участвовавших в голосовании) test ~ документация на проведение испытаний use ~ инструкция по эксплуатации specificity специфичность specify точно определять, точно устанавливать; специально упоминать, специально перечислять specimen образец test ~ образец для испытаний spectrum спектр ~ of customers спектр потребителей ~ of customer requirements спектр требований потребителей ~ of data спектр данных speed скорость ~ of process скорость процесса ~ of product launches скорость запуска в производство service ~ скорость обслуживания spell out точно и обстоятельно разъяснять (преимущества, трудности и т.п.) spiral: quality ~ спираль качества spirit: pioneering ~ дух новаторства team ~ командный дух spotlight: quality ~ центр внимания в отношении качества spread: process ~ разброс показателей процесса |
|