KlubOK :: специализированный ресурс по управлению качеством

Мои пять копеек

Весьма интересно и познавательно. Нет ли чего подобного по остальным (хотя бы некоторым) разделам ISO-9001:2000
Порадовало, что многое из того, до чего дошел самостоятельно, cir фактически подтвердил, в частности, системный подход сквозит в каждой фразе :о))

Хотел бы насчет плана по качеству пару слов молвить, показалось, что это недостаточно раскрыто в диалоге. На мой взгляд, план по качеству (впрочем может быть по чему угодно) нужно воспринимать как набор мероприятий "для особого случая".
Например, обычно Вы шьете подушки по артикулу, но для Книги Гинесса (и рекламы для) решили сшить суперподушку. И Вам хотелось бы при этом с одной стороны соблюсти Ваш же стандарт качества, а с другой не очень-то и напрягаться - продукт-то разовый. Тогда Вы для этого случая и разрабатываете особый (!) план, который позволит "остаться на уровне" в смысле качества, которое, кстати, понимается как соответствие требованиям. Но какие же тут требования, нет же потребителя? А вот тут-то Вы сами эти требования и определяете: выдумываете себе какого-нибудь Пантагрюэля и вперед. При этом всю свою СМК на эту суперподушку (одна же!) не набрасываете, так просто временный план на один раз, главное что-нибудь главное не забыть.

Вот такая мысля (жаль :о( что не моя в первоисточнике :о))

Vady

P.S. Пару слов о себе. Тоже делаю СМК первый раз. Кстати, не согласен с cir, что нельзя написать руководство по качеству самостоятельно. Подготовка, несомненно, тоже нужна. Вопрос, видимо, в том, что не хочется тратить время и "изобретать велосипед".

вернуться к тексту статьи