ERP-система - лидер по соотношению "Цена/качество"

Рейтинг составляется регулярно по трем группам ERP-систем: для малых, средних и крупных предприятий. Оценка производилась по следующим показателям: функциональность, простота использования, соотношение "цена/качество", итоговый рейтинг.

Система MFG/PRO американской корпорации QAD лидирует по соотношению "цена/качество". В итоговом рейтинге система MFG/PRO заняла третье место.

QAD, основанная в 1979 году, является одним из ведущих поставщиков программных решений в области планирования и управления производственной деятельностью предприятий. Корпоративная интегрированная система MFG/PRO принадлежит к средним интегрированным системам и поддерживает следующие специфические для данной системы функции: Core Enterprise, Supply Chain, E-Commerce, CRM, Business Intelligence, Key Supporting Applications. По данным аналитиков компаний Gartner Group и Benchmarking Partners корпорация QAD входит в 10 крупнейших компаний - разработчиков программного обеспечения производственно-экономических систем. Такие известные транснациональные компании, как ALCATEL, AT&T, GENERAL ELECTRIC, FORD MOTOR Company, CATERPILLAR, COCA-COLA, DAEWOO, HONDA, KRAFT, MARS, PHILIP, ROCKWELL, SIEMENS, SUN Microsystems, VOLKSWAGEN, VOLVO, ZENITH, YAMAHA Motor выбрали MFG/PRO в качестве базовой системы управления производством. В вертикальных рынках ERP-системы MFG/PRO доминируют предприятия с дискретным типом производства.

Система MFG/PRO представляет собой интегрированную, автоматизированную систему управления производственно-хозяйственной деятельностью предприятия, поддерживающую идеологию универсально-гибких цепочек процесса производства. Система MFG/PRO, используя свои интегрированные приложения, оптимизирует основные бизнес процессы предприятия, предоставляет информацию стратегического управления на всех уровнях компании, отвечает новым требованиям постоянно изменяющейся ситуации на рынке.

Система поддерживает такие направления хозяйственной деятельности предприятия, как производство, финансовые операции, сбыт, материально-техническое снабжение, складское хозяйство, транспорт, управление проектом, техническое и сервисное обслуживание.

MFG/PRO - это открытая система, работающая в архитектуре клиент-сервер с СУБД Progress или Oracle Data Server.

Система MFG/PRO имеет более 5100 внедрений с поддержкой 26 языков на предприятиях автомобильной, электронной, медицинской, фармацевтической, пищевой и легкой промышленности в 83 странах мира.

Языки системы QAD : MFG/PRO Арабский Болгарский Китайский, упрощенный Китайский, традиционный Чешский Датский Голландский Английский Финский Французский Немецкий Греческий Иврит Болгарский Итальянский Японский Корейский Норвежский Польский Португальский Румынский Русский Испанский, латинский Испанский, касталонский Шведский

1.1. Обзор системы

Система MFG/PRO предназначена для автоматизации процесса управления производственно-хозяйственной деятельностью крупных промышленных предприятий, обеспечивая полный логистический цикл производства (маркетинг, снабжение и поставки, обработка, сбыт) в избранных отраслях индустрии:

• машиностроение
• химическая и фармацевтическая
• Пищевая
• производство товаров народного потребления
• производство электроники, электротехники, приборов
• промышленное производство

Основными функциями MFG/PRO является не только поддержка оптимального функционирования производственных процессов на предприятии, но и оптимизация информационных потоков между потребителями, компанией и поставщиками.

1.2. Архитектура системы

Являясь полностью интегрированным программным пакетом, MFG/PRO имеет модульную структуру. Система поддерживает весь спектр типов сборочных производств: серийное/поточное, штучное, "по заказу".

Блок "Планирование"

Позволяет эффективно управлять и контролировать движение материальных и соответствующих им информационных потоков от поставщика к потребителю. Технология "Управления глобальными цепочками поставок" (SCM) дает индустриальным предприятиям возможность представлять свою деятельность в виде эффективных цепочек логистики: от поставщиков сырья и комплектующих до продажи готовых изделий конечному потребителю. При этом обеспечиваются широкие возможности управления транснациональными компаниями, координации распределенного между многими дочерними компаниями производства. Использование данного блока позволяет предприятию строить свою политику на рынке, учитывая все изменения, происходящие на рынке, гибко переналаживать производство, и тем самым, обеспечивать высокую конкурентоспособность производимых изделий. Цепочки логистики рассматриваются для каждого производства в отдельности:

Состоит из модулей:

• Финансовое планирование / Планирование ресурсов предприятия;
• Главный план производства;
• Планирование потребности сырья, материалов и комплектующих;
• Планирование загрузки производственных мощностей;
• Планирование потребностей распределенных структур.

Блок "Производство"

Используется для управления производственной деятельностью предприятия в соответствии с различными типами производственных процессов и состоит из модулей:

• Состав / Спецификации / Рецептуры;
• Операции / Центры производства работ;
• Формула / Технологический процесс;
• Ведение наряд - заказов на производство;
• Пооперационный контроль рабочего времени;
• Поточное производство;
• Глобальное управление качеством.

Блок "Распределение"

Используется для контроля за состоянием товарно-сырьевых запасов на складах (остатки на складе) и управления закупками и сбытом продукции и состоит из модулей:

• Управление запасами;
• Физический склад;
• Заказы на поставку;
• Поставки / закупки точно по графику (технология JIT);
• Квотирование продаж;
• Заказы на продажу / Счета;
• Отгрузка / продажи точно по графику (технология JIT);
• Конфигурирование изделий;
• Анализ продаж.

Блок "Финансы"

Полностью интегрирован с блоками "Распределение", "Планирование" и "Производство", позволяет оперативно получать информацию о финансовом состоянии компании и, тем самым, находить правильные решения по финансово-экономическим вопросам. Состоит из модулей:

• Главная бухгалтерская книга;
• Валютные операции;
• Расчёты с потребителями / заказчиками;
• Расчёты с поставщиками;
• Ценообразование и управление себестоимостью;
• Банковские и кассовые операции;
• Учет основных средств.

Блок "Техническое обслуживание"

Обеспечивает послепродажное техобслуживание и поддержку проданной продукции и производственных мощностей, предоставляя полный спектр функций от создания графика технического обслуживания, заказа комплектующих, учета контрактов на обслуживание и формирования счетов до учета прибыли, получаемой от послепродажного обслуживания. Состоит из модулей:

• управление обслуживанием ;
• Услуги и гарантии;
• Ведение договоров на обслуживание;
• Возврат продукции;
• Справочник клиентов;
• Справочник персонала;
• Учёт локальных особенностей;
• Ценообразование;
• Справочник услуг.

Блок "Общие данные"

Обеспечивает хранение и обработку основной нормативно-справочной информации, которая используется остальными блоками MFG/PRO и прикладными программами. Состоит из модулей:

• Справочники продукции и структуры предприятий. В этом модуле устанавливается информация о структурных подразделениях компании, местоположении складов, спецификации изделий и компонентах, их ценах, единицах измерения, системах пересчета.
• Система учета налогов. В этом модуле вводится справочная информация о клиентах, торгующих организациях и лицах, служащих компании. Здесь же хранится информация о ставках налогов. Причем налоговые ставки, условия их платежей связаны с информацией о клиентах, торгующих организациях и лицах, служащих компании. Практика эксплуатации MFG/PRO в 83 странах доказала гибкость и мощь MFG/PRO по учёту специфики практически любых систем налогообложения.
• Установки для модуля Управления запасами. Этот модуль используется для обработки различных документов: товарных накладных, денежных переводов, платежных требований и поручений. Ведется история документов.
• Физическая инвентаризация склада. Этот модуль используется для учета наличия на складе полного количества комплектующих деталей и готовых изделий.
• Администрирование системы. Этот модуль используется для системных установок по умолчанию, выполнения команд операционной системы, установок принтеров, поддержания системы безопасности, модификации пользовательского интерфейса, выполнения операций по администрированию базы данных (восстановление после сбоев, архивирование данных).
• Справочники ингредиентов, полуфабрикатов и готовой продукции. Этот модуль обеспечивает ввод информации об изделиях и их составляющих, наличии их на складе, информации о поставках, планировании поставок и закупок изделий и ингредиентов, информации о ценах на них. Модуль содержит следующие экранные формы:
  • данные об изделиях;
  • данные по позициям на складе;
  • данные о покупных комплектующих;
  • данные о планируемых изделиях;
  • данные о ценах изделий и себестоимости любой позиции.

Отчеты. Этот модуль позволяет производить необходимые установки для получения отчетов. Использование таких продуктов, как Actuate, Crystal Reports или Progress Report Builder, позволяет генерировать свои собственные отчеты. Кроме того, в системе MFG/PRO имеется подсистема принятия решений (ППР), которая снабжена собственным генератором отчетов. ППР предназначена:

• на стратегическом уровне - для управляющих компанией;
• на управленческом уровне - для менеджеров среднего звена;
• на оперативном уровне - для ответственных исполнителей.

Пользовательский интерфейс. Позволяет формировать для каждого пользователя свое меню для работы в системе. Существуют три структуры меню, доступных для выбора:

• меню в графическом режиме с использованием значков (Icons) делает систему более дружественной для конечного пользователя и похожей на другие Windows-приложения;
• Tear-Off-меню - прямая навигация по имени/внутреннему номеру функции/программы;
• меню в символьном режиме (ASCII) - поддержка символьных экранов (терминалов).

Блок "Клиентские модули"

Реализует возможность включения в систему приложений, разработанных Заказчиком, и ссылок к внешним программным системам. Дополнительные модули, которые устанавливаются по желанию Заказчика:

• Подсистема поддержки принятия решений;
• Библиотека функций подсистемы поддержки принятия решений;
• Операции с торговыми партнерами;
• Подсистема работы с хранилищами данных (Enterprise Data Warehouse);
• Управление модификациями изделий;
• Протоколы проверок;
• Автоматизированная система бухгалтерского учета.

В девятую версию MFG/PRO включены новые возможности. Среди них:

• Работа в Интернет - NetUI. Доступ к серверу MFG/PRO может осуществляться обычными браузерами (MS Internet Explorer, Netscape Navigator) через Интернет без установки клиента MFG/PRO на рабочем месте.
• Реализация концепций E-Commerce (B2B, B2C). Поддержка этих бизнес процессов еще более расширило функции SCRP в MFG/PRO.
• Ещё более расширена функциональность модуля управления ценами.
• Легкая и технологичная интеграция с программными пакетами других лидеров среди поставщиков ERP систем.

© По материалам компаний QAD, Gartner Group, IDC, BMS, Algoritm Group 23.01.2003 БКГ менеджмент консалтинг