Автор |
Сообщение |
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9589#9589 13 Фев, 2014 г. - 14:13
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
cir писал(а): | GoloborodkoPT писал(а): |
Хотелось бы узнать, насколько подробно в РК должна быть сделана ссылка на документы по ОТ и ОС.
|
В Вашем случае достаточно указать в РК фразу "действующее законодательство".
Если хотите ссылки на нормативные документы, можете составить отдельный реестр нормативных документов относящихся к Вашему предприятию и в РК сослаться на него. |
Учитывая интеграцию СМК, СЭМ и OHSAS реестр внешних нормативных документов организации может быть реализацией требований п.4.3.2 ISO 14001...
В обычае делового оборота, разработки локальных номинативных актов (в т.ч. документов внутренней стандартизации) принято в разделе нормативные ссылки указывать те действующие нормативные акты, на требования которых есть ссылки в тексте документа, в разделе библиография указывают документы, использованные не в нормативных, а в информационных целях...cir писал(а): | выше сказано о системе менеджмента качества, а не об интегрированной системе - это во-первых. |
Об интегрированной сказано в здесь
cir писал(а): | А во-вторых, ссылка на конкретные законодательные акты в руководстве вынудит компанию все время вносить изменения в руководство в связи с изменениями законодательных актов. а они гораздо чаще меняются в отличие от стандартов менеджмента. |
Относительно того, что законодательные акты меняются гораздо чаще, чем стандарты менеджмента, ты абсолютно прав…
Только в моей практике руководства по качеству, если оно не на трех страницах, меняются гораздо чаще причем не из-за актуализации ссылок на внешние нормативные документы, а из-за внутренних изменений в организации…
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9619#9619 17 Фев, 2014 г. - 11:34
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
GoloborodkoPT писал(а): | ...РК... описывает только СМК, но в нём есть ссылки и на СЭМ, и на OHSAS, и не только в части описания интеграции. Насколько они там оправданы, если мне не известны конкретные требования к СЭМ и/или OHSAS, предъявленные потребителем в составе своих общих требований? |
http://www.klubok.net/index.php?name=PN ... amp;p=9615
Как вариант таких ссылок с учетом конкретные требования к СЭМ и/или OHSAS...
1 Назначение и область применения
1.1 Назначение и область применения системы менеджмента качества
…
1.1.2 Область применения СМК распространяется на следующие виды деятельности:
1.1.3 Область применения СМК охватывает:
1.1.4 Исходя из особенностей производственной деятельности, в СМК Общества исключены требования международного стандарта (далее – МС) ISO 9001
1.1.5 Область применения СМК соответствует области применения интегрированной системы менеджмента (далее – ИСМ) применительно к качеству. ИСМ образована СМК, системой экологического менеджмента (далее – СЭМ) и системой менеджмента профессиональной безопасности и здоровья (далее – СМПБиЗ).
1.1.6 В случае, если потребитель Общества выставляет конкретное требование к СЭМ и/или СМПБиЗ Общества, то данное требование рассматривается в СМК как требование потребителя с соответствующим управлением.
1.1.7 Требования СМПБиЗ, в т.ч. и связанные с требованиями СЭМ, в части, влияющей на определение и обеспечение производственной среды, учтены в соответствующих требованиях СМК (п.6.4.4 настоящего руководства).
1.2 Назначение и область применения руководства по качеству
1.2.1 Настоящее руководство по качеству (далее – РК) является основным документом, содержащим требования к СМК, действующей в Обществе.
1.2.2 Настоящее РК соответствует требованиям ISO 9001 и содержит:
- область применения СМК, включая подробности и обоснования любых исключений;
- документированные процедуры, разработанные для СМК, или ссылки на них;
- описание взаимодействия процессов СМК.
5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией
5.5.3 Внутренний обмен информацией
5.5.4 Внешний обмен информацией
6.4 Производственная среда
…
6.4.4 В Обществе действует политика в области охраны труда, профессиональной безопасности и здоровья, а так же ряд документов, определяющих проведение работ по управлению производственной средой:
…
6.4.8. В Обществе действует экологическая политика, а так же ряд документов, определяющих проведение работ по управлению производственной средой в части природоохранной деятельности:
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9620#9620 17 Фев, 2014 г. - 11:39
|
|
доцент
Откуда : Россия, Москва
|
Спасибо!
Распечатал, сейчас пойду смотреть, вписывается ли всё это в нашу "концепцию" ИСМ.
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9622#9622 17 Фев, 2014 г. - 11:50
|
|
доцент
Откуда : Россия, Москва
|
1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ РАСПРОСТРАНЕНИЯ
Настоящее Руководство содержит согласованную информацию об интегрированной системе менеджмента ООО «...............», предназначенную для внутреннего и для внешнего пользования.
В рамках интегрированной системы менеджмента компания осуществляет:
• консалтинг;
• внедрение информационных систем и бизнес-приложений;
• сопровождение и поддержку работы программных решений;
• разработку программного обеспечения и консультирование в этой области;
• прочую деятельность, связанную с использованием информационных технологий.
• контроль над соблюдением требований охраны труда и пожарной безопасности в Обществе;
• разработку и реализацию мероприятий, направленных на создание здоровых и безопасных условий труда персоналу организации;
• обучение и аттестацию персонала по охране труда и пожарной безопасности;
• проведение специальной оценки условий труда (аттестации рабочих мест);
• периодический контроль факторов производственной среды в соответствии с утвержденными графиками;
• проведение предварительных и периодических медицинских осмотров персонала.
Больше в этом разделе я пока ничего не написал
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9626#9626 17 Фев, 2014 г. - 12:21
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
GoloborodkoPT писал(а): |
• контроль над соблюдением требований охраны труда и пожарной безопасности в Обществе;
• разработку и реализацию мероприятий, направленных на создание здоровых и безопасных условий труда персоналу организации;
• обучение и аттестацию персонала по охране труда и пожарной безопасности;
• проведение специальной оценки условий труда (аттестации рабочих мест);
• периодический контроль факторов производственной среды в соответствии с утвержденными графиками;
• проведение предварительных и периодических медицинских осмотров персонала. |
сомневаюсь что Ваша организация оказывает услуги по этому перечню
Это не основная, а обеспечиывающая основную детельность...
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=9629#9629 17 Фев, 2014 г. - 13:52
|
|
доцент
Откуда : Россия, Москва
|
Раздел переделам с учётом своего понимания и Ваших подсказок.
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10034#10034 16 Окт, 2014 г. - 15:34
|
|
ученик
Откуда : Россия, Казань
|
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10035#10035 16 Окт, 2014 г. - 15:38
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
MinnegulovaAR писал(а): | Добрый вечер! Разрабатываю пакет докемнтов СМК, остановилась на Руководстве по качеству. НЕ могли бы Вы подасказать с чего начать, … | Начните с определения целей применения этого документа и круга его пользователей…
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10036#10036 16 Окт, 2014 г. - 15:46
|
|
ученик
Откуда : Россия, Казань
|
С целями я определилась, а вот что вы подразумеваете под выражением: "И круга его пользователей…" ?
Есть ли какой то опреденный план по составлению Руководства по качеству?
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10038#10038 16 Окт, 2014 г. - 16:19
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
MinnegulovaAR писал(а): | С целями я определилась |
Классно
MinnegulovaAR писал(а): | а вот что вы подразумеваете под выражением: "И круга его пользователей…" ? |
Перечень тех лиц, которые пользуются этим документом согласно определенных этим документов (т.е. Вами) целей…
Похоже, вы не понимаете о чем речь…
Реальные ситуации:
1. СПб. Крупный завод. РК используется для описания СМК. Пользователи документа – Высшее руководство (совет директоров) включая директора по качеству (ПРК), Руководитель службы качества… Аудиторы первой, второй и третьей стороны при необходимости… объем РК ~ 40 стр.
2. СПб. ИТ-компания. РК используется для описания СМК. Пользователи документа – Высшее руководство и менеджмент, … Аудиторы первой, второй и третьей стороны при необходимости… объем РК ~ 6 стр.
3. Проектный институт в строительстве . РК используется для описания СМК и определения требований к СМК. Пользователи документа – Высшее руководство и менеджмент, аудиторы первой стороны. Аудиторы второй и третьей стороны при необходимости и только в части описания СМК… объем РК ~ 70 стр.
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10039#10039 16 Окт, 2014 г. - 16:24
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
MinnegulovaAR писал(а): | Есть ли какой то опреденный план по составлению Руководства по качеству? |
В зависимости от целей применения и круга пользователей есть ряд определенных подходов к его составлению...
Вас вряд ли удовлетворит ответ:
1) Разработка задания на разработку РК
2) Утверждение задания на разработку РК
3) Разработка РК в соответствии с заданием
4) Согласование проекта РК с пользователями
5) Утверждение и ввод в действие РК (если подразумевается наличие в нем требований)
Поэтому еще раз повторю свой вопрос для каких целей вам нужно РК?
Важны не только очевидные (описание СМК), но и другие, в т.ч. и личные цели... между типичностью, некой изюминкой и уникальностью очень большой диапазон.
Я даже не заикаюсь про то, соответствие каким стандартам ожидается от вашей системы менеджмента...
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10040#10040 17 Окт, 2014 г. - 11:54
|
|
ученик
Откуда : Россия, Казань
|
[quote="Alex9994"]
Я сразу сказал, что опыта в написании такого рода докумета у меня нет, поэтому и обратилась за помощью.
Я работаю в организации по изготовлению полиэтиленовых и полипропиленовых труб.
Рк мне нужен для аудита и для руководства(ген. директора и начальника).
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10041#10041 17 Окт, 2014 г. - 12:29
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
MinnegulovaAR писал(а): | опыта в написании такого рода докумета у меня нет |
Очевидно
MinnegulovaAR писал(а): | Я работаю в организации по изготовлению полиэтиленовых и полипропиленовых труб. |
Не так существенно
MinnegulovaAR писал(а): | Рк мне нужен для аудита и для руководства(ген. директора и начальника). |
Понятно кому…
Но не понятно для чего, только для описания системы менеджмента (в нескольких словах или очень подробного)? Видел одно РК, так оно было ликбезом по вопросам СМК…
А с аудиторами ( точнее с органом сертификации) и стандартами соответствия системы менеджмента определились?
| |
|
|
|
http://www.klubok.net/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&p=10337#10337 04 Фев, 2016 г. - 13:02
|
|
консультант [качество]
Откуда : Россия, Санкт-Петербург
|
NemsadzeDR писал(а): | Стоит ли вносить новый процесс в рамки СМК (т.е. вносить в руководство по качеству, указывать установленные методы мониторинга), если по нему пока еще не существует записей, подтверждающих, что процесс проходит в соответствии с разработанной процедурой. Отсутствие записей связано с тем, что еще не было заказа на продукт этого процесса. |
Стоит вносить в РК...
Само РК это спецификация на СМК (по ISO 9000:2015), т.е. требования, а не запись...
| |
|
|
|