Как назвать должность? Подскажите

Добрый день, уважаемые форумчане!

Как назвать должность специалиста, который типа "менеджер по системе качества", но на самом деле - немного шире в функционале и выстраивает систему управления компанией на основе принципов ISO 9001, но без упора именно на качество.

Т.е. систематизирует/оптимизирует деятельность компании

Кто какие варианты встречал?

Здравствуйте, если вы ставите 9001 не во главу угла, а строите свою СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ, а 9001 и тд тп - только в помощь, то такому человеку необходима команда, а также я бы порекомендовал бы поставить его на пост, приближенный по иерархии к высшему руководителю (Зам.главы правления, Зам.генерального директора, Директор исполнительный и т.п.)

Боитесь что как в том мультике про яхту "Беда". Как назовете так и поплывет.
Все зависит не только от того как назвать, а от того, что хочет начальство от данного специалиста. К сожалению около 90% руководителей связывают эту должность с качеством продукции
Я с 1996 года мечтал заниматься система менеджмента, а приходилось заниматься всякими вопросами и больше всего связанными с продукцией
Менеджер по системам менеджмента
Технический писатель по система менеджмента
Специалист по системам менеджмента
Специалист по системам менеджмента
Специалист по управлению системами менеджмента
Инженер по качеству
Инженер по стандартизации и сертификации
Специалист по стандартизации и сертификации
Менеджер по стандартизации и сертификации
представитель руководства по СМК (по системам менеджмента) - в требованиях военных стандартов и никак по другому
и много другое
и вообще в России есть документ от которого вроде бы не должны отступать:
"Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих"(утв. Постановлением Минтруда РФ от 21.08.1998 N 37)(ред. от 14.03.2011)

ZHukov писал(а):

и вообще в России...

Вопрос задан в Украине, не в России…
кстати

ZHukov писал(а):

"Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих"(утв. Постановлением Минтруда РФ от 21.08.1998 N 37)(ред. от 14.03.2011)

ред. от 14.03.2011 отменена 01.07.2013…
Сейчас действует ред. от 12.02.2014…

КМК Инженером по качеству может быть только инженер по образованию. Если диплом не подтверждает инженерную специализацию, то присвоение инженерной должности штатной единице является недоразумением.

LinkeLI писал(а):

КМК Инженером по качеству может быть только инженер по образованию. Если диплом не подтверждает инженерную специализацию, то присвоение инженерной должности штатной единице является недоразумением.

Не факт... Инженером может быть и техник со средним техническим образованием и опытом работы

Подскажите, где в моем посте написано про высшее образование?

Народ не ссорится, на днях день увеличиваться начнет и будет легче все переноситься . Ждем лета. А пока всех с наступающим Новым годом!!!!!! Laughing

LinkeLI писал(а):

Подскажите, где в моем посте написано про высшее образование?

ИМХО здесь

LinkeLI писал(а):

КМК Инженером по качеству может быть только инженер по образованию.

инженер по образованию эквивалент соглано образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению подготовки (специальности) (квалификация (степень) "специалист")
По окончании обучения выпускнику, успешно прошедшему итоговую государственную аттестацию, наряду с квалификацией (степенью) "специалист" присваивается специальное звание "инженер"….

Ремарка по НД п теме:
Приказ Минтруда России от 04.03.2014 N 123н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по техническому контролю качества продукции" (Зарегистрировано в Минюсте России 22.04.2014 N 32067)
Требования к образованию и обучению:
- Среднее профессиональное образование
- Высшее образование – бакалавриат

Среднее профессиональное образование (как вариант):
Приказ Минобрнауки России от 07.05.2014 N 446 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 27.02.02 Техническое регулирование и управление качеством" (Зарегистрировано в Минюсте России 27.06.2014 N 32892):
Наименование квалификации базового уровня: Техник

Высшее образование - бакалавриат:
Приказ Минобрнауки РФ от 08.12.2009 N 704 (ред. от 31.05.2011) "Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 221400 Управление качеством (квалификация (степень) "бакалавр")" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 09.02.2010 N 16340)

Alex9994 писал(а):

Ремарка по НД п теме:
Приказ Минтруда России от 04.03.2014 N 123н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по техническому контролю качества продукции" (Зарегистрировано в Минюсте России 22.04.2014 N 32067)
Требования к образованию и обучению:
- Среднее профессиональное образование
- Высшее образование – бакалавриат

Там написано:
п.3.3 должности:
Главный контролер
Начальник отдела технического контроля
Заместитель директора по качеству
образование:
Высшее образование - специалитет, магистратура
ЕКС: Начальник отдела контроля качества
Функции:
Разработка, внедрение и контроль системы управления качеством продукции в организации
Трудовые действия:
Проектирование системы управления качеством продукции в организации
внедрение системы управления качеством продукции в организации
Контроль функционирования системы управления качеством продукции в организации

А они не хотят чтобы деятельность была связана с "качеством продукции"!!!!!!!!!!!
И вообще со средним образованием я считаю там не место. Это нудно быть фанатом и профи чтобы "делать" системы и конечно нужен опыт

Геннадий Егорович!

ZHukov писал(а):

И вообще со средним образованием я считаю там не место. Это нудно быть фанатом и профи чтобы "делать" системы и конечно нужен опыт

В ISO 19011 для аудита СМ в ОС достаточно среднего образования + опыт работы

Коллеги благодарю.

В ходе обсуждения Вы больше "ударились" в юридическую часть наименования должности (это конечно тоже важно) - но я больше имел ввиду именно "как обозвать специалиста" в том ключе чтобы максимально отобразить те задачи, которые он выполняет. А уже как он будет оформлен по трудовой - дело второе.

ZHukov писал(а):

Боитесь что как в том мультике про яхту "Беда". Как назовете так и поплывет.

- именно этого и "боюсь" Smile

Поэтому
"инженер по качеству" думаю не "прокатит". Можно долго объяснять почему, но у персонала компании есть безусловные рефлексы на слово "качество" и тратить время на обучение/переобучение не хочется.

В связи с этим гораздо более "интересными" выглядят названия:
- Менеджер по системам менеджмента
- Специалист по системам менеджмента
- Представитель руководства по системе управления

Безусловно, человек будет приближен к руководству. Прямое подчинение первому лицу на период проекта.
Еще раз благодарю за помощь, уважаемый ZHukov

P.S. Вопрос был задан не для Украины, а для Казахстана. Проект веду там.
Розничный магазин сантехники. Реально "живая" система. г.Актау

ZHukov писал(а):

Народ не ссорится, на днях день увеличиваться начнет и будет легче все переноситься . Ждем лета. А пока всех с наступающим Новым годом!!!!!! Laughing

Присоединяюсь.
Матерых системщиков и вступающих на эту скользкую стезю поздравляю с наступающим Новым годом!!!
Пусть всё сбудется!

Касательно специалистов по менеджменту.
Вспомнила, как главный аудитор норвежского ОС Det Norske Veritas на мой вопрос, каких специалистов орган привлекает на работу в качестве аудиторов-системщиков, ответил:
- Лучше всех зарекомендовали себя специалисты с образованием психолога и социолога и опытом работы по специальности не менее 5 лет.

Получается, что самые ценные работники в нашем общем деле - инженеры человеческих душ.

tetervak писал(а):

Коллеги благодарю.

В связи с этим гораздо более "интересными" выглядят названия:
- Менеджер по системам менеджмента
- Специалист по системам менеджмента
- Представитель руководства по системе управления

Безусловно, человек будет приближен к руководству. Прямое подчинение первому лицу на период проекта.

IMHO на период проекта лучше руководитель проекта или советник [первого лица], а там он себе должность подрихтует

LinkeLI писал(а):

- Лучше всех зарекомендовали себя специалисты с образованием психолога и социолога и опытом работы по специальности не менее 5 лет.
Получается, что самые ценные работники в нашем общем деле - инженеры человеческих душ.

Вот вот
Хорошо иметь образование экономиста-математика, т.е. системного аналитика...
С точки зрения системного аналитека, не зря же С.Бир назвал свою фундаментальный труд «Мозг фирмы»… и вот с другой стороны пришли к той же модели менеджмента компании...

Человек с таким функционалом должен и звучать соответствующим образом, например: Менеджер по организационному развитию. Это уже давно существующая штатная единица.

Еще одна обложка
Пришло предложение по сертификации
Решил проверить контрагента. Захожу на сайт Росаккредитации и пошли несоответствия:
1. Наименование организации на сайте Росаккредитации и в выданном аттестате аккредитации (прислан организацией) отличаются для одного и того же органа. Ну эта ляпа была заложена еще ФАТРИМом (писать в аттестатах аккредитации все большими буквами а не так как это написано в учредительных документах
2. В аттестате по аккредитации выданном Росаккредитацией все таки не понятно какому органу выдан аттестат. Просто написано "Орган по сертификации" и все
3. Далее читаю на соответствии какому документу выдан аттестат: ГОСТ Р ИСО/МЭК 65-2000 и дата 03 октября 2013. Не знание нормативных документов приследуеться по закону. Подвели сотоварищи Вас госпожа Якутова данный документ заменен еще более чем месяц до этого на ГОСТ ISO/IEC Guide 65-2012 Общие требования к органам по сертификации продукции. Дата начала действия: 01.09.2013

Я понимаю конечно, что это было почти в переходный период осуществлено, но вспомните на какие миллионы Росаккредитация подсаживает органы по сертификации за подобные несоответствия