Наступает новая эра маркетинга в социальных сетях.

За последние несколько месяцев произошли беспрецедентные изменения в маркетинговом ландшафте. Хотя никто из нас не является экспертом в том, как продвигать бизнес в социальных сетях во время глобальной пандемии, есть рекомендации, которые остаются неизменными и помогают брендам переосмыслить свои сообщения и принимать решения по мере развития нашего текущего климата.

За последние несколько месяцев нам всем пришлось полагаться на технологии больше, чем мы когда-либо думали, чтобы просто выжить и сохранить свои двери открытыми.

Предприятиям, в частности, как никогда необходимо полагаться на цифровой маркетинг, где подписчики в инстаграм закупить и маркетинг в социальных сетях, являются основой продвижения. В связи с этим многие бренды стали более креативными и используют социальные сети по-другому, как и потребители.

Цифровые изменения образа жизни.

Люди из всех слоев общества приспосабливаются к новому цифровому ландшафту. Потребители используют различные платформы для получения контента, и спрос на него растет.

Для брендов это означает, что контент должен создаваться с учетом интересов широкой аудитории на различных площадках, включая старшее поколение, полюбившее цифровой образ жизни.

По мере развития брендов и потребителей развиваются и сами платформы социальных сетей, которые постоянно совершенствуются и обновляются, чтобы соответствовать постоянно растущим запросам потребителей.

Реальные причины, по которым компании не хотят, чтобы вы работали удаленно.

Тенденция удаленной работы заключается в том, чтобы работать на двух работах одновременно без ведома обеих компаний.

Здесь представлены 100 лучших программ стажировок на 2022 год.

Изменения в ожиданиях потребителей.

Помимо увеличения количества контента, изменились и ожидания потребителей относительно того, как бренды должны взаимодействовать с клиентами. Вместо односторонней коммуникации, когда бренд просто пишет пост и уходит, теперь брендам необходимо взаимодействовать с клиентами и отвечать на их потребности.

Бренды, которые осознали это на ранней стадии пандемии и активизировали свои маркетинговые усилия в социальных сетях, получат наибольшую выгоду, когда кризис останется позади.

Однако, несмотря на огромное количество произошедших изменений, некоторые бренды открыли для себя совершенно новую аудиторию и будут процветать и после Covid-19.

Сокращение рекламных бюджетов.

Из-за финансовой неопределенности некоторые маркетологи сокращают расходы на рекламу во всех областях, включая социальные сети. Одно из исследований показало, что 89% рекламодателей предприняли определенные действия в отношении своих рекламных расходов с марта.

Хотя многие рекламодатели сокращают бюджеты, создание бренда и взаимодействие с клиентами через социальные сети теперь обходится бизнесу дешевле. Если когда-либо и было время начать рекламу в социальных сетях или увеличить расходы, то сейчас самое время это сделать.

Альтернативные пути приобретения.

Людям удобнее покупать 100 подписчиков на youtube и взаимодействовать в Интернете. Для брендов, которые готовы, доступны и проактивны, это возможность установить связь и даже стимулировать покупки.

Предприятиям необходимо переосмыслить свою аудиторию и аватары клиентов. Им нужно забыть все, что аудитория делала раньше, и все, что, как они думали, они знали о своем клиенте.

Знание основ - ключевой момент, но брендам также необходимо понимать, о чем думают, что чувствуют и в чем нуждаются клиенты в каждый конкретный момент.

Пытаются ли они совмещать работу на дому и виртуальную доставку детей в школу? Узнайте, как это повлияло на их жизнь.

Бренды должны искать новые способы представить продукты или услуги в ином свете, чтобы удовлетворить потребности потребителей здесь и сейчас.

Получение отзывов от потребителей - это бесценный ресурс. Начните разговор с вопроса о том, как у них дела и что ваш бренд может предложить им, что поможет им или облегчит их жизнь.

Понимание, полученное от потребителей, задаст тон действиям бренда во время кризиса, подобного Covid-19, и после него. Отношения, которые бренды выстраивают сейчас, уделяя время изучению потребностей своих клиентов, будут продолжаться и после того, как кризис утихнет.

Важно помнить, что бренды никогда не кладут все яйца в одну корзину, полагаясь на одну платформу для удовлетворения всех своих маркетинговых потребностей.

Кроме того, мы все должны быть готовы к изменениям, происходящим в сфере данных и конфиденциальности, которые ограничат объем информации, используемой в возможностях таргетинга.

Стратегии быстрых побед с использованием социальных сетей.

Бренды должны оставаться гибкими. Мы живем в мире, где ландшафт меняется каждый день. То, что сработало вчера, может не сработать на следующей неделе. Компании должны уметь быстро меняться.

Начните с того, что сосредоточьтесь на построении отношений через взаимодействие.

Предоставляйте ценный контент, например, видеоролики о том, как это сделать, или видеоролики "за кадром". Хотя трафик и конверсии являются наиболее важными целями, бренды не могут постоянно просить свайп-ап и ожидать результатов.

Скорректируйте свой график публикаций. То, что работало в марте, больше не работает, поскольку все больше людей продолжают работать дома. Экспериментируйте с новыми форматами и новым временем публикации.