Что такое интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг, онлайн-маркетинг — это отрасль маркетинга, чья деятельность сосредоточена в Интернете и ведется с помощью интернет-технологий. Охватывает широкий спектр часто взаимно интегрированных практик. Другое известное название — цифровой маркетинг (англ. Digital marketing) обозначает несколько более широкую сферу деятельности. Например, в нее входит SMS-маркетинг; SMS, строго говоря, не является интернет-технологией. Подробную узнать, что такое интернет маркетинг, откуда появился и что несет можно в блоге, кликнув на ссылку.

Направления интернет-маркетинга

Каждый вид коммуникационных систем Интернета требует особого подхода в маркетинге. Виды интернет-маркетинга описаны во многих глубоко практических статьях, но основные разберем.

Емейл-маркетинг

Емейл-маркетинг — направление интернет-маркетинга, который работает с таким каналом коммуникации как электронная почта (не путать с емейл-спамом!). Среди основных практик — регулярная емейл-рассылка (например, онлайн издание может рассылать лучшие статьи в неделю), анонсы и пресс-релизы, опросы, автоматизированные уведомления.

В общем смысле маркетинговая автоматизация — это любая автоматизация маркетинговых процессов. Однако обычно Marketing Automation касается емейл-рассылки. Например, настроить, чтобы пользователю, который подписался на ваш newsletter автоматически отсылалось письмо-поздравление (можно даже в известной степени персонализировать).

Маркетинг в социальных сетях

SMM, маркетинг в соцсетях — это направление интернет-маркетинга действующее через такой канал коммуникации как соцсети. По своей природе практики диверсифицированы, потому что каждая соцсеть разная поэтому требует отличающегося подхода. Хотя и общие практики SMM тоже есть, поскольку все соцсети имеют общую основу и суть.

Реклама в соцсетях

Реклама в соцсетях — особое поднаправление SMM. Бренд платит деньги, чтобы получить более широкую распространенность своих маркетинговых материалов: публикаций, медиа, ссылок. Важным понятием такой рекламы является ROI Return on Investment — возвращение инвестиции. Конечно, ROI должен быть положительным, чтобы реклама считалась оправданной. Возвращение инвестиции обычно считается по лидах (Leads) — пользователях, которые вошли во взаимодействие с рекламой, и конверсии (Conversions) — сколько с лидов стали клиентами.

Маркетинг в поисковых системах (SEM)

SEM, Search Engine Marketing — это весь маркетинг, что касается поисковых систем. Обычно все знают о SEO — органическое, то есть бесплатное продвижение сервисов в поисковых системах естественными методами.