В приложение WhatsApp добавят услугу страхования

Испанский банк Banco Sabadell добавит в мессенджер WhatsApp услугу страхования жилья.

В данный момент сервис запущен в пилотном режиме через брокера финучреждения Bansabadell Mediación и его страховую дочернюю компанию Bansabadell Seguros Generales. Ожидается, что полноценный запуск услуги состоится в ближайшие несколько месяцев.

Сервис позволяет Banco Sabadell предлагать услугу страхования жилья клиентам Bansabadell прямо в приложении WhatsApp, которое является основным каналом связи для 92% владельцев смартфонов в Испании, согласно данным Национальной комиссии по рынкам и конкуренции (CNMC).

Кроме того, клиенты Bansabadell Seguros Generales могут использовать WhatsApp, чтобы задать вопрос экспертам компании о страховом покрытии, получении информации и советов.

Представители Banco Sabadell отметили, что сервис поможет клиентам хранить записи своих разговоров со страховщиками в одном месте. В банке также подчеркнули, что так как чаты WhatsApp зашифрованы, это означает, что вся коммуникация является конфиденциальной.

Ранее сообщалось, что спустя менее двух недель с начала запуска Центральный банк Бразилии приостановил работу функции оплаты товаров через мессенджер WhatsApp, сославшись на вопросы конкуренции в области мобильных платежей.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Facebook добавит электронный кошелек в приложения Messenger и WhatsApp

По материалам nsinsurance.com, finextra.com

Источник