СМК в строительстве. Практическое пособиеВведение Система управления качеством на основе стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000 в версии 2001 года (и, прежде всего ГОСТ Р ИСО 9001 - 2001) (далее по тексту СУК) - это организационно- управленческая система, направленная на производственные аспекты в деятельности предприятия. Настоящий методический материал содержит информацию об основных целях внедрения систем управления качеством, последовательности действий при внедрении и составе основных стандартов по системе управления качеством, а также интерпретацию требований ГОСТ Р ИСО 9001 - 2001 применительно к деятельности строительной организаций. Международным сообществом процессы внедрения систем управления качеством в соответствии со стандартами ГОСТ Р ИСО серии 9000 в версии 2001 года в российских организациях воспринимаются как вполне позитивные. Существование в экономической системе любого хозяйствующего субъекта зависит от его отношений с партнерами: потребителями продукции (заказчиками), поставщиками сырья, оборудования и материалов, кредиторами, страховыми компаниями и так далее. В рыночных условиях подрядчика выбирают в зависимости от ожиданий качества, цены и сроков изготовления того, что он предлагает. Договор подряда (контракт) заключается с тем из конкурентов, кто предложит наиболее выгодное соотношение цены и сроков при надлежащей гарантии качества. При этом речь не идет о высоком или отличном качестве, интересует тот его уровень, который подрядчик в состоянии гарантировать заказчику. Именно стабильный уровень качества обеспечивается внедрением системы управления качеством. - Цели внедрения системы управления качеством(Прежде чем принять решение о внедрении системы управления качеством руководство строительной организации должно ясно осознать причины, которые объективно вынуждают заниматься вопросами разработки и внедрения СМК)
- Последовательность шагов при разработке и внедрении системы управления качеством(Руководству организации необходимо осознать, что решение о создании СМК относится к разряду стратегических. Поэтому принципиально важно спланировать работу по созданию системы управления качеством.)
- Система стандартов(Стандарты на систему управления качеством ГОСТ Р ИСО серии 9000 - это действительно серия стандартов, состоящая из порядка 20 разных документов)
- Интерпретация требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 для строительной организации(Общие положения. Термины и определения. Процессный подход. Система управления качеством. Ответственность руководства строительной организации. Управление ресурсами. Выпуск продукции. Измерения, анализ и улучшение. )
- 1. Общие положения(Принятие системы управления качеством должно быть стратегическим решением руководства строительной организации. )
- 2. Термины и определения(Терминология ГОСТ Р ИСО 9001-2001)
- 3. Процессный подход(Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001 ориентирует строительную организацию на принятие процессного подхода при разработке, внедрении и повышении результативности СМК, в целях повышения удовлетворенности заказчика за счет выполнения его требований.)
- 4. Система управления качеством(Строительная организация должна разработать, документировать, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии систему управления качеством, а также постоянно повышать ее результативность в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001.)
- 5. Ответственность руководства строительной организации(Высшее руководство должно предоставить доказательства в отношении своих обязательств по разработке и внедрению системы управления качеством и постоянного повышения ее результативности)
- 6. Управление ресурсами.(Строительная организация должна определить и своевременно обеспечить выделение ресурсов)
- 7. Выпуск продукции(Планирование производства; Процессы, связанные с потребителем; Проектирование и разработка; Закупки (управление поставщиками продукции и услуг (субподрядчиками); Производство и оказание услуг; Управление приборами контроля и измерений.)
- 8. Измерения, анализ и улучшение(Строительная организация должна планировать и осуществлять процессы мониторинга, измерений, анализа и улучшения качества)
- Приложение 1 - комментарии к требованию стандарта п. 4.2.4(В соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001, должны быть определены, и сохраняться записи, необходимые для представления доказательств соответствия продукции требованиям заказчика и результативного функционирования системы управления качеством.)
|