ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Сертификация или декларирова... 
 14. Июль 08:10 от ZHukov
• ИЩУ файлы текстов стандартов... 
 20. Июнь 12:11 от swan
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 17. Апр 06:51 от ZHukov
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak





Вы заключили крупный договор, и что теперь?

Автор Андрей Гарин
раздел: обзоры и интервью / Управление качеством





Договора по снабжению могут сэкономить деньги организациям, только в том случае, если они используются. Дипан Карумси и Эми Гуд из KPMG рассказывают об общих проблемах в  работе с договорами по закупкам и методы, с помощью которых их можно решить.

Деятельность по снабжению устанавливает ключевые соглашения поставок
и определяет экономию в миллионы долларов

Деятельность по снабжению

… но каковы основные ошибки, которые могут помешать добиться такой экономии??

Лучшие в своем классе компании имеют в 12 раз больше сбережений, чем отстающие

Соответствия закупок контрактам
  • Лучшие в своем классе компании добиваются наибольшей экономии, но не на 100%

  • Средние компании имеют меньше половины возможной экономии

  • Отстающие компании практически не используют возможную экономию, оговоренную в договорах из-за несоблюдения договоренностей

Источник: Управление жизненным циклом контракта – Обзор закупок, продаж, финансов, и правовой деятельности; Aberdeen Group; Август 2008.

 

Что это означает в реальной жизни?

Определена годовая экономия получаемая за счет закупок

Получена ежегодная экономия
Определена годовая экономия получаемая за счет закупок

Понятие #1:

Потеря экономии средств, предполагаемых договором происходит потому что:
Персонал не использует договора
…И/ИЛИ…
Персонал не следуют условиям договора

Понятие #2:

Персонал не использует договора потому что:
Он о них не знает
…ИЛИ…
Он не хочет их использовать

Общие проблемы:

  1. Отсутствие осведомленности
  2. Отсутствие доступности
  3. Отсутствие мотивации
  4. Отсутствие соответствия

Отсутствие осведомленности - "Я не знал, что был договор!"

  • Заинтересованные стороны не в полном объёме владеют информацией касательно:
    • Существующих договоров и ценах на материалы/услуги
    • Новых договорах
    • Выполнения закупок согласно имеющихся договоров
    • Как совершить закупки по договору
    • Какие закупки уже осуществляются, для того чтобы принять решение о необходимости следующих закупок
  • Отсутствие кросс-функционального взаимодействия в цикле поставок
Проблемы закупок
Неспособность заинтересованных сторон предоставить рекомендации по закупкам до того как будут приняты основные решения Высшее руководство не заинтересовано или не понимает того как стратегически могут быть использованы знания в области закупок 
 

Источник: Вне закупок – Следующие шаги профессионалов закупок; KPMG International; 2009


Отсутствие доступности - "Я не смог найти нужный договор!" или "Поиски договора занимает слишком много времени ..."

  • Надлежащая связь между сделками и договорами
    не установлена из-за:
    • Отсутствие централизованного процесса управления договорами или
    • Централизовано управление договорами, но децентрализованы закупки
    • Отсутствие интеграции между договорами и сделками по закупкам
Программное обеспечение по управлению договорами
(% респондентов)
Программное обеспечение по управлению договорами

Отсутствие мотивации - "Почему я должен использовать договор?"

  • Недостаток информации о том к кому общаться приводит к увеличению времени закупок
  • Заинтересованные стороны не  уверены в ценности поставщика или не видят быстрой выгоды (например, отстроченное получение скидок)  
  • Отсутствие последствий работы с поставщиками вне договора
  • Ощутимая простота работы с поставщиками вне договора
  • Исторически сложившиеся и устоявшиеся личные отношения с некоторыми поставщиками
Централизованные закупки
(% респондентов)

Программное обеспечение по управлению договорами
сегодня через 3 года

Отсутствие соответствия - "Мне действительно нужно использовать этот договор?"

Отсутствие соответствия поставщиков из-за:

  • Отсутствие реальных инструментов отслеживания времени для оценки соответствия договору
  • граниченное использование показателей работы поставщиков (т.е., KPI) для:
    • Соответствия операций
    • Соответствия процесса
    • Соответствия нормативным требованиям
    • Соблюдения правовых норм
  • Сложность ценовой структуры приводит в ошибкам и выставлению счетов переплат
Сложность ценовой структуры
Паушальная цена Дифференцированное ценообразование; объем на основе скидки Цена на основе маржи
Необходим минимальный мониторинг. Учет всех/финальных  платежей по базовым предложениям Анализ заканчивающегося периода для обеспечения соответствия Может потребоваться систематический внутренний аудит и аудит поставщиков

Стратегические возможности улучшения

  Как мы можем решить эти проблемы?
Отсутствие осведомленности Отсутствие доступности Отсутствие мотивации Отсутствие соответствия
Обеспечить достаточное время перехода и планирования      
Обучение и поддержка в сфере / подразделении    
Внедрение решений по технологиям управления жизненным циклом договора  
Заручиться поддержкой заинтересованных сторон
Заручиться поддержкой руководства    
Обеспечить постоянный мониторинг производительности поставщиков      
Отслеживание понимание преимуществ/выгод с помощью диаграмм реального времени      
Разработка и внедрения процесса соблюдения договора      
Платежи по закупкам, которые имеют значительные несоответствия      
Производить мониторинг фактических затрат / объемов по договору для обоснования экономии      
Предоставьте наглядную картину несоответствия в отчетах    
Активное управление отношениями с поставщиками      
Обучение поставщиков для управления соответствием, Институт «без PO, без оплат, политика»      
Проведение регулярных проверок соблюдения договоров      

Цель – долгосрочное обеспечение преимуществ по заключенным договорам!

Данная таблица поможет оценить эффективность текущей практики управления договорами:

# Точка оценки Минимум Оценка Максимум

1

Как происходит хранение и управление договорами? Каждый закупщик поддерживает свои собственные договора. Договора могут храниться на локальных компьютерах.   Группа внешних проверяющих рассмотрела все существующие договора в компании. Все договора хранятся в электронном виде на уровне сервера.
2 В какой мере ключевые кросс-функциональные заинтересованные стороны владеют информацией и поддерживают процесс управления договором? Только те, кто непосредственно закупают товары / услуги знают и понимают процесс   Закупки, операционная деятельность, цепочки поставок, финансы / бухгалтерия, и другие функциональные группы осознают процесс заключения договоров и понимают его значение в экономии
3 Каким образом руководители поддерживают достижение целей по управлению договорами? Не достаточно или нет обсуждения важности соблюдения договоров со стороны высшего руководства   Руководители понимают важность соблюдения договоров, регулярно рассматривать отчеты затрат и систематически говорят о важности их соблюдения
4 Как часто проводится внутренний аудит на соблюдение договоров? Никогда/редко   Регулярно (например: ежемесячно, ежеквартально и т.д.)
5 Как часто проводится аудит поставщиков?

Никогда/редко

  Регулярно (например: Ежегодно, ежегодно основываясь на затратах / сложности договора, и т.д.)
6 Способны ли имеющиеся инструменты и технологии производить мониторинг процессов? Нет отчетов о соблюдении договоров, или они составлены не по запросу заинтересованных лиц или руководителей   Инструменты имеют возможности отчетности в реальном времени, а также возможность отмечать любые затраты вне договора
7

Каким образом инициативы поставок перешли от группы закупок к заинтересованным сторонам?

Заинтересованные стороны были вовлечены в инициативы поставок единожды и с тех пор к этому не возвращались   В конце каждой инициативы по закупке рабочая группа встречается с заинтересованными сторонами для определения ролей, обязанностей и ответственности исполнения договора, мониторинга и аудита.
8 Как отслеживаются и измеряются преимущества и экономия средств по договорам? Данные вручную собраны в таблицы Excel   Он-лайн база данных отражает затраты и полученную экономию с начала года

EPS — EARNINGS PER SHARE
EBITDA — Earnings before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization.

Dipan Karumsi Amy Pita Good
November 11, 2011

© Материал подготовлен Андреем Гариным
по материалам зарубежных изданий
http://www.klubok.net/

дополнительно по теме:




Добавлено:  21 Февраля 2012 г.
хиты: 4206   

оценка читателей: 18 из 23 считают этот обзор полезным
А вы считаете его полезным?
да  нет


[ оглавление ] [ добавить свой комментарий ]



менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2017 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика