Как поисковые машины трактуют Интернет

Поисковые машины создаются людьми и в силу этого обнаруживают некоторую предвзятость. В частности, поскольку поисковые машины - не только информационные инструменты, но и культурные артефакты, то самим способом, которым они получают, обрабатывают и выдают информацию, - продукт, которым мы пользуемся, - они отражают культурную и социальную перспективу своих создателей. Уже то, что мы предпочитаем пользоваться Google, Yahoo! или AllTheWeb, указывает на нашу предвзятость, или социокультурную перспективу. Google и Yahoo! - продукты североамериканской культуры среднего класса, и как таковые являются наследием хайтековской культуры разработки программного обеспечения. AllTheWeb разработан в той же хайтековской культуре с имитацией североамериканской модели, хотя и отражает (в некоторой степени) европейские воззрения на жизнь. С другой стороны, MSN - создание достаточно самоуверенного и влиятельного разработчика ПО. Она настойчиво раскручивает себя и свои детища, зачастую смещая информацию в сторону собственных интересов - и это несмотря на то, что существуют иные, равноценные и конкурентоспособные продукты. Свои пристрастия есть у всех поисковиков. И знать эти пристрастия и влияющие на результат факторы нужно, чтобы научиться верно читать информацию, выданную машиной, и знать ее ценность.

Необъективность поисковых машин

Slashdot недавно представил статью "Насколько объективен MSN Search?" Пройдя по ссылкам, можно увидеть, что MSN так компонует результаты поиска, чтобы продвигать корпорацию Microsoft и ее продукты. К сожалению, рамки поставленного вопроса не охватывают коренных трудностей. Понятие объективности всегда относительно. Google не более объективен, чем MSN или AllTheWeb. Вопрос следует ставить иначе: на основе каких явных, базовых предпосылок вырабатывает информацию данный поисковик? Как только дело доходит до представления информации в таком порядке и так, чтобы выявить наиболее релевантные запросу сайты, точку зрения творцов инструмента оставлять без внимания нельзя. Искать объективное или беспристрастное представление бессмысленно. Чтобы пользоваться полученной информацией и знать, в чем пристрастен ее источник, будет правильней найти другие источники и сравнить с ними результаты первого.

Приблизиться к пониманию этой предвзятоости и/или системы интерпретации MSN можно, задав один и тот же запрос MSN и Google. Поискав слово "программное обеспечение (software) с помощью MSN, мы узнаем, что все ПО разрабатывается в Microsoft и что его можно купить в особых местах распространения, где оно продается в коробках и пересылается с помощью механизмов физической доставки, - да прочтите описания любого из пяти первых результатов поиска в Microsoft. Вы сразу увидите, что они основаны на вышеописанных принципах. Поискав то же самое в Google, обнаружим, что все ПО скачивается с Tucows и, как правило, бесплатно. Проведя тот же поиск в AskJeeves, приходим к выводу, что программное обеспечение производится (или его исходный код предоставляется) отдельными разработчиками, и чаще скачивается исходный код, а не сама программа. Так, в версии мира от AskJeeves мы обнаруживаем, что Microsoft рассматривается как один из этих производителей, в то время как Google и AllTheWeb и вовсе не учитывают Microsoft.

Вне зависимости от того, какой поисковой машиной вы пользуетесь, ей будет свойственна некоторая предвзятость или предпочтения в отборе сайтов, наилучшим образом соответствующих вашему запросу. Воспользовавшись любой и каждой поисковой машиной, мы получим набор результатов, которые в интерпретирующей структуре создателей поисковой машины рассматриваются как значимые и существенно важные.

Как сравнить поисковые машины

Мы в Microdoc News исследовали пятьдесят общих понятий - таких, как энергия (power), занятость (employment), правительство (government), Библия (Вible) и магазин (shop). Вообще говоря, мы пришли к определенным выводам по каждой из следующих поисковых машин: