| Слово | Определение |
| Conformity - Соответствие |
сущ. См. ИСО 9000:2000 раздел 3.6.1 : Выполнение требования (3.1.2).
Примечания
1 Настоящее определение согласуется с приведенным в Руководстве ИСО/МЭК 2, но отличается от него формулировкой, чтобы соответствовать концепции ИСО 9000.
2 В английском языке термин «conformance» является синонимом, но он вы-зывает возражения. |
| Consignment trade |
Консигнационная торговля - продажа товаров со складов, находящихся за границей на территории зарубежных стран, на основе консигнационного договора. |
| Continual improvement Постоянное улучшение |
сущ. ИСО 9000:2000 в пункте 3.2.13 определяет постоянное улучшение как повторяющуюся деятельность по повышению способности выполнять требования (3.1.2) .
ПРИМЕЧАНИЕ. Процесс (3.4.1) установления целей и поиска возможностей для улучшения является постоянным процессом, использующим результаты аудита (3.9.5) и заключений по результатам аудита (3.9.6), анализ данных, анализ (3.8.7) со стороны руководства (3.2.6) или другие средства и обычно приводящим к корректирующим (3.6.5) или предупреждающим (3.6.4) действиям. |
| Control - Управление |
сущ. полномочия отдавать приказы или ограничивать что-либо средства ограничения или регулирования стандарт (эталон, мерило) сравнения для проверки результатов действия или измерения |
| Cookies (куки) |
небольшой кусочек данных, которыми веб-сервер помечает Ваш броузер при его посещении. При следующем визите сервер будет знать, что Вы уже здесь были и, например, не станет показывать Вам тот же баннер, что показывал в прошлый раз. В более изощренных системах при помощи cookies-технологии возможно изучить пристрастия посетителя и при каждом визите показывать ему соответствующую рекламу |
| Correction - Коррекция |
сущ. См. ИСО 9000:2000 раздел 3.6.6 |
| Corrective action - Корректирующее действие |
сущ. См. ИСО 9000:2000 раздел 3.6.5 |
| Counter |
Счетчик посещений - небольшая программа, запущенная на стороне сервера и подсчитывающая количество обращений к данной странице. Как правило, на этой странице находится графическое изображение числа посещений. Применяется в основном для выяснения количества пользователей, посещающих страничку, и с целью рекламы. |
| Counter trade |
Встречная торговля; Бартер; Balanced trade; Barter - обмен товаров на другие товары без наличной оплаты. Пропорция такого обмена устанавливается обменивающимися сторонами и фиксируется в договоре. |
| CRM |
Customer Relationship Management -система управления взаимоотношениями с клиентами. Система позволяет консолидировать всю информацию о клиенте, сделав её доступной всем подразделениям фирмы, а также упорядочить все стадии взаимоотношений с клиентами от маркетинга и продаж до послепродажного обслуживания. CRM от Frontstep так же имеет модуль отчетности для руководства и возможность ввода заказов в финансово-учетные контуры. |
| Cross trading |
Кросс-торговля - компенсирующее или неконкурентное сочетание приказа одного клиента на покупку и приказа другого клиента на продажу. Кросс-торговля разрешена, если соответствует действующим правилам. |
| CSS |
Cascading Style Sheets - язык иерархических стилевых спецификаций. Главная цель CSS - отделить структуру документа от его оформления и позволить автору страницы самому решать, как должен выглядеть тот или иной элемент содержания. CSS не только освобождает от "обязательного" форматирования тех или иных тегов (например, полужирного начертания заголовков), но и добавляет множество новых степеней свободы, о которых раньше не приходилось и мечтать (например, возможность изменения интерлиньяжа - расстояния между строками текста). |
| CTR |
Сокращение от английского Click-Through-Ratio. Отношение числа кликов по рекламному материалу или ссылке к числу их показов посетителям. Выражается в процентах. |
| Curb trading |
Внебиржевая торговля - сделки, заключаемые после закрытия официально зарегистрированного рынка. |
| Customer - Потребитель |
сущ. См. ИСО 9000:2000 раздел 3.3.5 |
- материалы об управлении и маркетинге
Предыдущая страница
