| Слово | Определение |
| ПОКУПАТЕЛЬ |
Потребитель в контрактной ситуации.
ПРИМЕЧАНИЕ: Покупатель иногда рассматривается как вторая сторона в коммерческой деятельности. |
| ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА |
Основные направления и цели организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством.
ПРИМЕЧАНИЕ: Политика в области качества является элементом общей политики и утверждается высшим руководством.
|
| Посетитель (visitor; визитор) |
Уникальный посетитель - принадлежаший пользователю Сети броузер, установленный на конкретной машине и опознанный Системой Статистики |
| ПОСТАВЩИК |
Организация, предоставляющая продукцию потребителю.
Сторона, несущая ответственность за продукцию, процесс или услугу, и способная продемонстрировать свои возможности по обеспечению качества. Это определение применимо к изготовителям, оптовикам, импортерам, монтажным организациям, службам сервиса и т.д.
ПРИМЕЧАНИЯ:
В контрактных ситуациях поставщик может быть назван подрядчиком. Поставщиком может быть, например, производитель, оптовик, импортер, монтажник или сервисная организация.Поставщик может быть или внешним, или внутренним.
|
| Посылочная торговля |
розничная торговля, осуществляемая по заказам, выполняемым путем почтовых отправлений. |
| ПОТЕРИ КАЧЕСТВА |
Потери, вызванные не реализацией потенциальных возможностей ресурсов в процессах и в ходе деятельности.
ПРИМЕЧАНИЕ: Примерами потерь качества являются утрата удовлетворенности потребителя, потеря возможности дополнительно увеличить ценность потребителю, организации или обществу, а также расточительное использование ресурсов и материалов. |
| ПОТРЕБИТЕЛЬ |
Получатель продукции, предоставляемой поставщиком.
ПРИМЕЧАНИЯ:
1. В контрактной ситуации потребитель может быть назван покупателем.
2. Потребителем может быть, например, конечный потребитель, пользователь, льготно обслуживаемый потребитель или покупатель.
3. Потребитель может быть или внешним, или внутренним |
| ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ |
Деятельность поставщика, необходимая для обеспечения услуги. |
| ПРЕДУПРЕЖДАЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ |
Действие, предпринятое для устранения причин потенциального несоответствия, дефекта или другой нежелательной ситуации с тем, чтобы предотвратить их возникновение.
ПРИМЕЧАНИЕ: Эти предупреждающие действия могут повлечь за собой изменения как в методиках, так и в системах с целью достижения улучшения качества. |
| Предъявительская дисконтная карта |
на карте нет сведения о держателе карты |
| Приграничная торговля (Прибрежная торговля) |
Attached to frontier trade - вид международного товарообмена, осуществляемого предприятиями и организациями приграничных районов сопредельных государств на основе соглашений о торговле и платежах, а также ежегодных протоколов. |
| ПРИЕМОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ |
Контроль с целью определения, являются ли поставленные или предложенные к поставке изделия, партия изделий или предоставленная услуга приемлемыми. |
| Провайдер (ISP - Internet Services Provider) |
Компания-поставщик Интернет-услуг. Компания, предлагающая доступ к глобальной сети Интернет. Предоставляя Вам доступ к Сети, администратор заводит нас Вас учетную запись (т. н. аккаунт пользователя). Вы получаете пользовательское имя (т. н. логин), пароль и можете подключить свой компьютер к глобальной сети |
| ПРОВЕРКА |
Подтверждение путем экспертизы и предоставления объективного доказательства того, что установленные требования были выполнены.
ПРИМЕЧАНИЯ:
1. При проектировании и разработке проверка означает процесс проведения экспертизы результатов данной деятельности с целью определения ее соответствия входным требованиям.
2. Термин "проверено" используется для обозначения соответствующего статуса. |
| ПРОВЕРКА (ЛАБОРАТОРИИ) НА КАЧЕСТВО ПРОВЕДЕНИЯ ИСПЫ |
Установление способности данной лаборатории проводить испытания посредством межлабораторных сравнительных испытаний. |
- материалы об управлении и маркетинге
Предыдущая страница
