3. Процессный подход(Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001 ориентирует строительную организацию на принятие процессного подхода при разработке, внедрении и повышении результативности СМК, в целях повышения удовлетворенности заказчика за счет выполнения его требований.)
4. Система управления качеством(Строительная организация должна разработать, документировать, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии систему управления качеством, а также постоянно повышать ее результативность в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001.)
5. Ответственность руководства строительной организации(Высшее руководство должно предоставить доказательства в отношении своих обязательств по разработке и внедрению системы управления качеством и постоянного повышения ее результативности)
6. Управление ресурсами.(Строительная организация должна определить и своевременно обеспечить выделение ресурсов)
7. Выпуск продукции(Планирование производства; Процессы, связанные с потребителем; Проектирование и разработка; Закупки (управление поставщиками продукции и услуг (субподрядчиками); Производство и оказание услуг; Управление приборами контроля и измерений.)
8. Измерения, анализ и улучшение(Строительная организация должна планировать и осуществлять процессы мониторинга, измерений, анализа и улучшения качества)
Приложение 1 - комментарии к требованию стандарта п. 4.2.4(В соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001, должны быть определены, и сохраняться записи, необходимые для представления доказательств соответствия продукции требованиям заказчика и результативного функционирования системы управления качеством.)