|
Ситуация: Небольшая обучающая организация проводит повышение квалификации для тех, кто в данный момент не работает, но хотел бы усовершенствовать свои навыки. Организация проводит тренинги по выработке практических навыков. В ходе этого обучения участники учатся применять простое измерительное оборудование вроде линеек, строительных уровней и отвесов. Продукция организации - развитие навыков, а не изделия, изготовленные обучающимися. Организация внедрила СМК по ISO 9001: 2000 QMS и заявляет о соответствии стандарту с исключением требований раздела 7.6 Управление устройствами для мониторинга и измерения. Вопрос(ы) для анализа: Может ли небольшая обучающая организация исключить требования раздела 7.6. Управлениеустройствами для мониторинга и измерения из своей СМК и при этом заявлять о соответствии ISO 9001:2008? Анализ и заключение: В этом примере простые измерительные устройства, что были упомянуты (линейки, строительный уровень и отвес) играют отвлекающую внимание роль и не являются теми элементами, на которых необходимо фокусироваться, когда речь идет об исключении требований раздела 7.6. Вместо этого стоит обратить внимание на обучающие мероприятия, т.к. именно они являются производимым продуктом. Организация должна бы управлять теми устройствами для мониторинга и измерений, которые необходимы для получения свидетельств соответствия продукции (обучающих мероприятий, образования) требованиям, например, тесты и анкеты для оценки удовлетворенности обучающихся, отчеты, связанные с их трудоустройством и т.д. (В этом случае требуемое управление могло бы быть продемонстрировано посредством проведения верификации и валидации устройств для мониторинга и измерений, например, предварительным тестированием вопросников). Организация может обосновать исключение тех требований в разделе, которые конкретно относятся к калибровке измерительного оборудования [пункты a) и e) в разделе 7.6], если она решит, что простые измерительные устройства не нуждаются в калибровке. Однако калибровка может быть необходимой в тех организациях, которые обучают студентов проверке точности этих инструментов (линеек, строительных уровней и т.д.), в этом случае даже требования по калибровке не могут быть исключены. Заключение: весь раздел 7.6 не может быть исключен, только его часть.
|
