ISO, менеджмент, консалтингдобавить в избранное
домой - первая страницапользователи сайтаRSSФОРУМСТАНДАРТЫГОСТ РСЛОВАРЬНАВИГАТОРКОНСУЛЬТАНТЫ
 
Логин : Пароль:   
       [регистрация] [напомнить пароль]

ФОРУМ
• Вакансия. Украина. Киев. 
 16. Мар 01:13 от tetervak
• ISO 8536-8:2015 
 14. Мар 14:26 от DobrozhelatelnyjAA
• Типы несоответствий и коррек... 
 21. Фев 19:03 от swan
• Анекдоты про СМК, аудиты и а... 
 10. Фев 09:25 от LinkeLI





7. Деятельность после поставки

.: Дата публикации 16-Янв-2010 :: Просмотров: 3564 :: Печатать текущую страницу :.


По вопросам размещения рекламы: klubok@klubok.net






Ситуация:

Консалтинговая компания ABC оказывает услуги финансового аудита крупным производственным организациям. Продуктом, поставляемым заказчику, является отчет о внутреннем финансовом аудите. Условиями контрактов по оказанию услуг финансового аудита предусмотрено, что действие контракта заканчивается, когда ABC выпустила и сверила отчет с заказчиком и когда заказчик подписал отчет, будучи полностью с ним согласен; любые действия после подписания являются предметом дополнительного соглашения. Консалтинговая компания заявляет о соответствии ее СМК требованиям ISO 9001:2008 при исключении требования пункта f) раздела 7.5.1.Управление производством и обслуживанием о действиях после поставки.

Вопрос(ы) для анализа:

Может ли компания ABC исключить требования раздела 7.5 1. Управление производством иобслуживанием из своей СМК и при этом заявлять о соответствии ISO 9001:2008?

Анализ и заключение:

Раздел 7.5.1 Управление производством и обслуживанием содержит важные для разбираемой ситуации положения:

Организация должна планировать и осуществлять производство и обслуживание вуправляемых условиях.
Управляемые условия должны включать, насколько это применимо
f) осуществление выпуска, поставки и действий после поставки продукции”.

Данная ситуация как раз пример того, как организация выбрала для исключения одно требование стандарта из имеющихся в разделе.

Организация аргументировала свое решение об исключении требования о действиях после поставки пункта f) раздела 7.5.1 Управление производством и обслуживанием тем, что все ее контракты исключают любую последующую после выполнения контракта деятельность, связанную с оказываемыми услугами.

Заметьте также, что условие «насколько это применимо» раздела 7.5.1 для требования управления деятельностью после поставки делает исключение излишним. Но при этом все остальные требования пункта f), касающиеся выпуска и поставки, не могут быть исключены.



По вопросам размещения рекламы: klubok@klubok.net



следующая страница: 8. Валидация процессов
все страницы: Серия стандартов ISO 9000 - внедрение и поддержка.



.: Вернуться в раздел: Управление качеством :: Главный :.

менеджмент качества ( процессы | школа качества | нормирование | управление качеством | хассп)
книги: стандарты | качество | ХАССП | маркетинг | торговля
управленческий консалтинг ( планирование и контроль | конфликтменеджмент)
новости и события: пресс-релизы | новые стандарты | новости партнеров | новости | архив новостей, статей
новая торговля (автоматизация | магазиностроение | маркетинг и экономика)
интернет-маркетинг (создание сайта | интернет - бизнес)
финансы & страхование (страхование | бизнес-школа)
обзоры и интервью: маркетинг | консалтинг | торговля | управление качеством )
энциклопедия: это интересно | глоссарий | о семье | менеджмент семьи | каталог ресурсов


[реклама на сайте]

Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет
при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте KlubOK.net

Для того чтобы опубликовать свой материал (статью, книгу и т.д.),
вам достаточно направить его по адресу klubok@klubok.net
в любом удобном вам формате.
Copyright © 2003-2016 KlubOK.net, Андрей Гарин


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика